Списали деньги и прислали не понятное письмо без счет-фактуры, связаться не представляется возможным, еле как написала письмо им, пришло ответное что свяжется менеджер...но увы... начитавшись отзывов позвонили в банк (оплачивали через сбер) там успокоили что если услуга будет не предоставлена то банк сам удержит с них финансы и вернёт. В итоге потрачено куча нервов, но через сутки прислали номер брони и номер билета! К тому времени уже в авиакомпании сами скачали электронный билет. Эта организация так и не выслала билет! Из претензий остались только то что нет возможности связаться и не высылают билеты! Если бы в справочной аэропорта не посоветовали зайти на сайт авиакомпании и проверить по фамилии и паспорту есть ли билет то так бы дома и остались!... Читать полностью
Заказ № 1614943 в письме на почту было сказано Светлана В. (Megotravel.ru)6 сент. 2020 г., 14:16 GMT+3Добрый день!Возврат произведенСрок возврата составляет до 30 дней.Благодарим Вас за обращение и за то что являетесь нашим клиентом.Всего наилучшего Вам!Служба заботыMegotravel.ruСервис поиска выгодных авиабилетов.Путешествуйте с удовольствием!*********************************************1.Возврат за отменённый рейс. 2.Про рабочие дни возврата в письме не чего не сказано.3.Даже на сервисный сбор 4,9% от стоимость заказа. я согласился хотя не понятно как он применим к билетам за которые возвращают полную стоимость, в связи с отменой рейса из за пандемии.... Читать полностью
Покупала авиа билеты по интернету первый раз, очень боялась, что не получится и деньги пропадут! Но к моему удивлению всё было так быстро и надежно, поймала дешевые билеты и сразу прислали на эл. почту. Спасибо огромное за такой сервис, теперь всегда буду только с Небо тревел!!!... Читать полностью
Мне пришло такое письмо на почту после моего согласия на возврат Заказ № 1614943. Светлана В. (Megotravel.ru) 6 сент. 2020 г., 14:16 GMT+3Добрый день! Возврат произведен. Срок возврата составляет до 30 дней. Благодарим Вас за обращение и за то что являетесь нашим клиентом.Всего наилучшего Вам! Служба заботы Megotravel.ru Сервис поиска выгодных авиабилетов. Путешествуйте с удовольствием!Причем не про какие рабочие дни не написано. Возврат произведён из за отмены рейса.... Читать полностью
Добрый день, Александр!Мы не отказываем Вам в возврате. Мы не уполномочены отказывать или авторизовывать возвраты. В большинстве случаев, мы отправляем запрос на возврат в авиакомпанию, и авиакомпания принимает решение о возврате. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.Уточните номер Вашего заказа, проверим статус обработки запроса на возврат и прокомментируем Вашу ситуацию.... Читать полностью
Татьяна раскалите пожалуйста что делать ?... Читать полностью