Приветствую. Хочется сказать спасибо сотрудникам поддержки Т-банка, а конкретно Наталье и Александру, за оказанную мне помощь с возвратом невозвратного билета. Загремел внепланово в больницу с обострением, поэтому полететь не смог. Ребята меня от и до проконсультировали по всей процедуре возврата и прислали в чат чек-лист необходимых документов. Отдельно поблагодарю за подсказки насчет 3 обязательных печатей на справку. Мне как раз потом чуть треугольную не забыли. ? Возврат на дебетовку получил через 2 дня. Еще раз спасибо.... Читать полностью
https://chng.it/npvVVg5c22Подпишите петицию, если вы столкнулись с бесправием данной компании!Мне не вернули деньги при отмене бронирования, отписки по поводу лицензионных платежей! Данная компания нарушает наши права, отстоим их вместе!... Читать полностью
Т-БАНК И ПАРТНЁРЫ, КОНКРЕТНО, ЯНДЕКС МАРКЕТ, ИЗОБРЕЛИ НОВУЮ МОШЕННИЧЕСКУЮ СХЕМУ. Т-БАНК ПРИДУМАЛ ИГРУ КВИЗИ, В КОТОРОЙ ОБЕЩАЮТ РАЗДЕЛИТЬ 6 МЛН МЕЖДУ ПОБЕДИТЕЛЯМИ. С Т-БАНКОМ Я МНОГО ЛЕТ, НО НЕ РАЗУ НЕ ПОЛУЧИЛА ОБЕЩАННОГО ПРИЗА. КАК ПРАВИЛО, ВЫИГРАВАЛИ "СВОИ ПОДСТАВНЫЕ" ЛЮДИ ИЛИ БОТЫ. В АЛЬФА-БАНКЕ ПЕРИОДИЧЕСКИ ВЫИГРЫВАЮ, А Т-БАНК, СУДЯ ПО ВСЕМУ, ЗАНИМАЕТСЯ МОШЕННИЧЕСТВОМ. В ИГРЕ ВЫИГРАЛА ПРОМОКОД НА ПОКУПКУ В ЯНДЕКС МАРКЕТЕ. А МНЕ СРОЧНО ПОНАДОБИЛОСЬ КУПИТЬ АЭРОГРИЛЬ. ПОДОБРАЛА НА ЯМ, ОДНАКО, ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ВСЕХ УСЛОВИЙ, ПРОМОКОД НЕ ПРИМЕНЯЛСЯ. ПОДДЕРЖКА НЕ ОБЪЯСНЯЕТ ПРИЧИНУ. ПИСАЛА В ПОДДЕРЖКУ БАНКА, ЯМ. ОДНИ ОТПИСКИ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ НИ С ОДНИМ, НИ С ДРУГИМ.... Читать полностью
Здравствуйте, Марина! Простите, что пришлось столкнуться с таким поведением сотрудника пункта выдачи ?Ситуация — не норма и крайне неприятна. Мы обязательно разберёмся и проверим всё детально, чтобы посещение этого пункта не приносило покупателям дискомфорт. Если будут какие-либо вопросы, можете написать нам в группу VK, мы всегда на связи: https://vk.com/yandex.market... Читать полностью
Спасибо за ваш отзыв и извините, что так получилось. К сожалению, такие накладки в общении с представителями санаториев иногда случаются. Будем работать, чтобы деньги вернулись к вам как можно быстрее... Читать полностью
Использовали платформу чтобы забронировать Санаторий Агидель в Башкортостане. Процесс был простой и персонал платформы был отзывчивый. Однако, проблемы начались при заселении (далее про санаторий)Выбрали санаторий Дюртюли, так как в описании было указано, что он подходит для людей с ограниченными возможностями. Перед бронированием специально уточнили, есть ли лифт, и получили положительный ответ. Однако по приезду выяснилось, что лифт есть только в одном корпусе, куда нас заселять отказались. Нас разместили в корпусе без лифта, на втором этаже.Для пожилого человека с трудностями в передвижении это оказалось катастрофой: лестницы крутые, без перил, даже до столовой (которая на первом этаже) добраться было невозможно. Персонал был абсолютно безразличен, не предложил никаких решений, даже элементарного переселения на первый этаж.В итоге пришлось уехать уже на второй день, потому что оставаться в таких условиях для пожилого человека было просто невозможно.Теперь ждем возврата денег, но прошло уже две недели, и никакой информации от санатория до сих пор нет.... Читать полностью