Отзывы про сайты и бренды
Пришли в магазин присмотреть диван, нам нужен был небольшой диван и пуф к нему. Девушка консультант сразу же уточнила какие у нас предпочтения и бюджет. По нашим параметрам отлично подходил диван BOSS 2.0 MINI велюр Monolit синий, к нему нам подобрали пуф BOSS XL велюр Monolit синий. Диван очень удобный, ткань приятная к телу и к тому же легко очищается с помощью влажной тряпки, разбирается тоже очень легко. Есть место для хранения белья.Оформили заказ быстро, через недели 3-4 доставили диван, через 2 недели доставили и пуф. И это единственный минус - что долго шла доставка.С покупки прошел уже год, диван не скрипит, все в идеальном состоянии.Однозначно рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную мебель по отличной цене!... Читать полностью
Благодарим за Ваши замечания, они обязательно будут проанализированы и учтены в дальнейшей работе. Мы направим информацию руководству салона. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Информацию по рассылке так же направили менеджерам Центрального Офиса.... Читать полностью
Номер договора М- РО00000000093 от 14.03.2025, оформляла нас менеджер Наталья, вдвоем с мужем мы слушали про стоимость доставки и муж еще несколько раз переспросил об условиях. Денег, я понимаю, мы не вернем, т.к. я сама подписала условия договора, но если бы нам сразу сказали полную стоимость доставки - мы, самостоятельно, в день оформления нашли бы машину, причем дешевле от себя, приехали и забрали бы товар сами, - если он стоял на складе в Обнинске, а не ждали 4 дня, причем доставка была в не самый удобный день - мужу пришлось отпрашиваться с работы.И еще, я настоятельно прошу убрать номера телефонов, указанные в договоре поставки и в договоре доставки из вашей базы. Обращаться к вам еще я точно не буду, а получать рекламный спам - у меня на это нет ни времени ни желания.... Читать полностью
Добрый день! От лица Компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора, для уточнения информации.... Читать полностью
Не так давно случилось нам искать диван, определенной модели, пересмотрели кучу сайтов, оказалось, что у Много мебели сейчас скидки и нашли нужную модель у них. Живем рядом с Обнинском, потому поехали в салон фабрики, находящийся на строительном рынке на 101 км Киевского шоссе. Нашли нужную нам модель, все нас устроило по цене и начали договариваться о доставке. Менеджер заливалась соловьем об условиях привоза и стоимости, что вот доставка будет 1700 рублей, НО, Вам очень повезло, что данный диван есть у них на складе прямо вот тут, потому 1700 рублей уже лежат в цене товара, а нам надо будет только доплатить ну чуточку, что накапает по расстоянию более, чем 10 км от ближайшего к нашему городу салона, ну примерно рублей 500. Ну, что сказать, прекрасная цена, прекрасная стоимость доставки, все устроило, оформляемся. Я оплачиваю полностью товар, мне приходит смс-сообщение, что доставка через 4 дня и вот вам трекер отслеживания, красота, цивилизация, приятное удивление. В день доставки мне скидывают ссылку на отслеживание перевозки, я захожу в нее и вижу, что машина едет из Ногинска и уже почти рядом с Обнинском, сказать что у меня случился шок - ничего не сказать, когда я понимаю, что стоимость доставки будет конская, потом временно выключаю панику, что раз в договоре прописано 1700 рублей, то прям уж критично больше не будет, ладно ждем. Доставка прошла тоже замечательно, быстро-оперативно и в конце когда речь зашла о стоимости мы в итоге получили 1700 + 450 рублей за тариф по счетчику. Когда задали вопрос, а почему так, нам же рассказывали, что 1700 уже лежит в цене товара - доставщики сказали, что они просто ТК, которую нанимают на доставку, а менеджеры Много Мебели практически всегда врут, когда озвучивают такие условия и цены на привоз. Я понимаю, что когда мы подписывали договор - есть часть моей вины, что я не настояла прописать, что 1700 рублей заказчик не оплачивает, а платит, только за километраж от салона, наверное мы были просто очарованы, как все красиво расписывали девушки-продавцы, а вот руководству сети неплохо было бы провести беседу с менеджерами, что обманывать клиентов даже в мелочах - это плохо. Кстати, мы присмотрели там себе еще один диван и хотели заказать, но после такого обмана я больше туда не пойду и знакомым не посоветую, хотя качество мебели неплохое, но товарищи менеджеры ведут себя как рыночные равзводилы, что для репутации компании в целом не очень хорошо, делайте выводы. Оценка три звезды именно салону на 101 км. г. Обнинск и его менеджеру, к качеству мебели претензий нет.... Читать полностью
Добрый день! От лица Компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию. По Вашему вопросу информацию перенаправили в Сервисную службу для дополнительного рассмотрения. В ближайшее время с Вами свяжется Специалист. Ожидайте, пожалуйста, входящего звонка. Заранее благодарим Вас за понимание.... Читать полностью
