Не пользуйтесь услугами clickavia. ru, если что-то случится, то деньги не вернут. Купил через них билет на внутренний рейс авиакомпании AirAsia одной из стран ЮВА. Но наш основной рейс перенесли на другое число и в другой город страны по требованию правительства в связи с пандемией covid 19. Деньги возвращать отказались(читайте договор оферты). А то, что их договор оферты противоречит закону о правах потребителя? Ден ьги за четыре билета на семью из двух взрослых и двух детей. возвращать не хотят. Буду подавать на чарджбэк в банк. Номер заказа W210616-88. Мой совет: покупайте критичны билеты непосредственно у авиакомпании. Советую не пользоваться услугами clickavia. В не стандартной ситуации останетесь без денег.... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста контакты данной службы поддержки. Заранее спасибо... Читать полностью
Сайт нашла по рекламе и сначала не совсем поняла, что это всё групповые туры. Связалась с менеджером сайта, очень приятная девушка всё детально разъяснила, предложила на выбор разработку индивидуального тура или участие в групповом, но это мини-группа. Мы с мужем изначально рассчитывали на индивидуальный тур в Африку с отдыхом на океане и вкраплениями экскурсий и прочих интересностей. С менеджером обсудили вопрос, пришли к пониманию, что в мини-группе всё-таки будет в разы выгоднее, причем девушка обещала нам найти прям очень мини-группу.сам тур прошел на 5 баллов, несмотря на все мои сомнения и страхи, а наш организатор тура - великолепная Юлия - была просто феей для нас, создала очень дружественную атмосферу, откликалась на все наши просьбы, была настоящим лидером группы. К слову, группа состояла из 6 человек, мы все подружились, спасибо Ютревелу и за этих людей.Надеюсь, мой отзыв будет полезен. Обязательно воспользуемся услугами сайта в будущем!... Читать полностью
К ним лучше не обращаться! Купила билет за сутки до вылета, деньги сразу сняли и через 12 часов только написали, что бронь отменили. При этом на сайте даже не было написано, про то, что это бронь, а не покупка билета, информация о том, что это бронь вышла только после оплаты. В итоге деньги они вернули, но зато я потеряла самое ценное, это время. И теперь мне приходится покупать билеты намного дороже и не на ту дату, что я хотела. Ответственности не несут, просто отписались мол, об этом было написано в договоре оферты, ясное дело, что эти договора никто толком не читают, такие вещи нужно писать на сайте большими буквами и ДО того, как покупаешь билет, а не после заморозки денег, когда ты не знаешь вылетишь или нет, и при этом не можешь купить другие билеты!... Читать полностью
акшаны кашан кайтарасыздар? недеген сумдык маскара еще комиссия устайды еще акша кайтармайды... Читать полностью
Добрый день, Ольга!Спасибо за Ваш отзыв!Рады, что пользование нашим сервисом оставило у Вас положительное впечатление.... Читать полностью