Отменили рейс Москва-Краснодар из-за закрытия аэропорта. Билеты брали невозвратные через агрегатора купибилет. Я всегда планирую поездку на море зимой и в этот раз у меня уже гостевой дом был забронирован и билеты. Поэтому я был уверен, что мы полетим и даже мысли не возникло, что надо брать страховку от не вылета! У меня было куплено три билета туда и три обратно, сумма приличная для нашей семьи. Поэтому решил попробовать эти деньги вернуть. Обратился в тп купибилет, где мне ответили, что возврат возможен несмотря на то, что билет невозвратный и для этого надо оформить заявление. Что я собственно и сделал в тот же день. На рассмотрение заявления и возврат средств даётся 30 дней. Тп объясняют это тем, что сначала они с ак должны получить деньги, а потом уже мне вернут. Деньги я получил дней через 20, вернули в полном объёме. Пришлось конечно подождать и понервничать вернут не вернут, но зато я теперь уверен, что этому агрегату можно доверять.... Читать полностью
Здравствуйте, когда билет покупала даты перепутала месяц перед покупала не получается изменить даты , даже билет возрат сделать , сити тревел не как не дозвонится и на чатах в сети сидит но не отвечает ... Читать полностью
Очень похоже на заказной комент... Читать полностью
Прекрасный сервис, отличный владелец, в наличии оказалась машина, которую мы хотели. В 19-00 позвонили, в 20-00 забрали! В центре города удобно! Залог не нужен. Машина в порядке, по всем вопросам круглосуточная поддержка. Спасибо огромное! Номер резерва 507269.... Читать полностью
Платформа Локалрент является посредником и агрегатором. Непосредственно к платформе претензий нет- все было четко, вежливо и профессионально. Но взаимодействие по выдаче и сдачи авто будет происходить уже с той компанией, авто которой вы выберете. А тут уже как повезет.... Читать полностью
Брали машину в Черногории. Прождали сначала 2 часа, тк тот авто, который мы заказывали, сломался. Потом привезли авто с пробегом 600 тыс. км и невыездной за границу, хотя мы об этом указали и заплатили при оформлении. Из этой рент-конторы предложили авто на замену в 1,5 раза дороже. Отказались.Пришлось самим связываться с LocalRent, будучи без связи в аэропорту, чтобы нам заменили машину. Привезли следующую машинку быстро, через 40 мин. Отличный менеджер, и авто гораздо лучше первого. LocalRent вернули 10% за доставленные неудобства. Это приятно.С машинкой никаких проблем не было, отъездили 8 из 9 дней! Сдали на день раньше, тк перенесли рейс. Но за этот день деньги не вернули, обидно.В целом, всё понравилось! Буду рекомендовать.... Читать полностью