Отзывы про сайты и бренды

Из-за коронавируса была вынуждена поменять билет на другую дату, позвонила в авиакомпанию, сказали, что замену сделают без доплаты, но поскольку билет покупался через Ozon.travel и замену нужно делать через них. Двое суток какой-то тупой переписки с Ozon.travel и в итоге они мне выставили огроменную доплату за изменение. Пришлось заплатить, поскольку время поджимало, но выводы для себя сделаны.... Читать полностью

Сделал заказ игрушку на день рождения ребенку. В назначенное время курьер не приехал, в конце дня перезвонили и сообщили, что не могут доставить сегодня, мол надо перенести. Заказ нужен был именно в этот день. Пришлось бежать в магазин срочно покупать подарок. Только время потеряли с этим магазином. Не надежный, сильно подвели.... Читать полностью

Сделала заказ с самовывозом из магазина, пришло сообщение, что заказ можно забирать. Приехала в магазин, а заказа нет. На что мне сказали, что товар был доставлен в этот магазин и продан. Шок! Предложили сьездить в другой магазин, якобы там этот товар есть в наличии. В Москве по пробкам. Но если бы я хотела ездить по магазинам, я бы не стала делать заказ через сайт. Потеряла только время.... Читать полностью

Примерно такая же ситуация. Сделала заказ в магазине toy.ru, перезвонили, все обговорили. В указанную дату сижу жду заказ. Не привезли. Позвонила, а мне говорят, что мой заказ даже еще не собирали. Когда укомплектуют, перезвонят для уточнения даты доставки. Хорошо, что не оплатила заранее.... Читать полностью

Сделал заказ на сайте. В тот же день позвонили, сказали доставят через 2 дня. Не доставили. Позвонил, сказали, что доставят еще через 3 дня. И снова не доставили. И снова позвонил, сказали, что отправили и доставка будет снова через 3 дня. Итого куча нервов и 3 дня сидения дома в ожидании доставки.... Читать полностью

Повелся на акцию, оформил заказ. Потом заказ хотел снять, но связи с продавцом после оформления заказа нет. Чек не предоставили, никаких документов и гарантии нет, описание товара не соответствует действительности. В онлайн чате оператор на связь не выходит, а если и выходит, то отвечает стандартными фразами. Спор автоматически закрылся в пользу продавца.... Читать полностью