Отзывы про сайты и бренды
Спасибо за ваш отзыв и извините, что так получилось. К сожалению, такие накладки в общении с представителями санаториев иногда случаются. Будем работать, чтобы деньги вернулись к вам как можно быстрее... Читать полностью
Использовали платформу чтобы забронировать Санаторий Агидель в Башкортостане. Процесс был простой и персонал платформы был отзывчивый. Однако, проблемы начались при заселении (далее про санаторий)Выбрали санаторий Дюртюли, так как в описании было указано, что он подходит для людей с ограниченными возможностями. Перед бронированием специально уточнили, есть ли лифт, и получили положительный ответ. Однако по приезду выяснилось, что лифт есть только в одном корпусе, куда нас заселять отказались. Нас разместили в корпусе без лифта, на втором этаже.Для пожилого человека с трудностями в передвижении это оказалось катастрофой: лестницы крутые, без перил, даже до столовой (которая на первом этаже) добраться было невозможно. Персонал был абсолютно безразличен, не предложил никаких решений, даже элементарного переселения на первый этаж.В итоге пришлось уехать уже на второй день, потому что оставаться в таких условиях для пожилого человека было просто невозможно.Теперь ждем возврата денег, но прошло уже две недели, и никакой информации от санатория до сих пор нет.... Читать полностью
Проживала в санатории Илона (г.Сочи) с подругой с 01.05.25 по 11.05.2025г. Санаторий находиться на второй линии от моря. Удобный проход к пляжу отсутствует от слова СОВСЕМ! Хотя на карте заявлены шезлонги на территории пляжа от санатория. Номер чистый, но ванна-туалет требуют хотя бы ежемесячной уборки парогенератором. Уборка проходила каждый день, во второй половине дня. При требовании замены полотенец, туалетной бумаги просьбы выполнялись достаточно быстро. Замены одеяла ждали три дня. Расположение не самое удачное (47км. от Сочи), но выбор был сделан в пользу тишины после 23.00. Да было тихо. Проходящие электрички вдоль моря не мешали высыпаться. Учитывая, что в цену номера входили несколько бесплатных мед.процедур (три) и бассейн в Аквапарке можно попытаться закрыть глаза на питание в санатории. Но мы не будем. Еда в этом санатории однообразная и совсем не полезная. Два раза в день рис или отварной или в плове, а также разнообразные блюда из курицы. Рыба была странная два раза. Есть ее мы не стали. А через 4 дня после посещения ужина и вовсе от него отказались. Просили сделать салат из огурцов, помидор и зелени, но так его и не увидели ни разу. Все салаты были с уксусом (нам нельзя), в основном из белокачанной капусты. Майонез был налит в огромной емкости, как молоко. Самое ужасное, что такая еда была не только для коммерческих посетителей, но и больных детей приезжающих по путевкам ФСС и пенсионеров. Зрелище было удручающее. Попробуйте больного ребенка накормить этой ерундой. Лечение после такой еды оставляет старание медиков без эффекта. На территории детского санатория находиться небольшое здание, похожее на сарай, ресторанчика. Еда стоит запредельно дорого, да и качество мяса было сомнительное. На территорию иногда забегают безнадзорные собаки, достаточно большие. Самое лучшее, было в медцентре. душ-массаж подводный и карбокситерапия (платные процедуры) сотворили чудеса над нами. За это благодарны медперсоналу. В аквапарке, к сожалению плавали только в закрытых двух бассейнах - погода на майские подвела. Только благодаря медцентру и аквапарку ставим 3+.... Читать полностью
мы взяли тур компании Fun Sun , отель Sunny Days. Поселили нас сразу в хороший номер, национальном стиле. Гид-Хуссам--отлично говорит по по русски, быстро все организовал (экскурсии), рассказал по 3 ресторана бесплатного посещения и бесплатной поездки в 4 магазина. Мы были постоянно с ним на связи. Купаться можно в лагуне или в открытом море. Еда вкусная и много! Спасибо за отличный отдых!Желаем вернуться еще раз. Профессор медицины Каргальцева наталья... Читать полностью
Мы взяли тур компании Fun Sun , отель Sunny Days. Рейс немного задержали, не беда. Заселили сразу, номер в национальном стиле, гид Хуссам---отлично говорит по русски, все вопросы быстро решает, с ним постоянно на связи , рассказал полностью как 3 раза в других ресторанах попробовать кухню, бесплатно фирма свозила по 4 магазинам, все четко организовано. Вода--плаваешь в лагуне или в открытом море-выбирай! Отдых нам понравился. Спасибо! Профессор медицины Каргальцева Наталья... Читать полностью
Островком пользуюсь достаточно долгое время и один из главных плюсов, на мой взгляд, это грамотная служба поддержки. Когда ездил в последнюю поездку, столкнулся с небольшой проблемой - после бронирования отеля в Казани не пришло подтверждение. Написал в поддержку и вопрос решился буквально за пятнадцать минут. Менеджер был вежлив и приветлив, оперативно проверил данные и выслал подтверждение. Это уже не первый контакт с поддержкой, поэтому сделал вполне объективный вывод о них. Реально понимаю, что они заинтересованы в максимально быстром и качественном решении проблемы, и действительно заботятся о своих клиентах. Мне нравится такое отношение ко мне, как к клиенту, поэтому однозначно, буду пользоваться данным сервисом и в дальнейшем.... Читать полностью
