Милана, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся максимально учитывать ваши потребности, чтобы обучение было комфортным.... Читать полностью
Удивительно, как здорово наш преподаватель - скайсмарт может увлечь ребёнка и держать внимание на протяжении всего занятия. Пусть даже оно длится 25 минут. У меня и на это время не получается задержать внимание сына) Ещё большой плюс, что занятия онлайн, поэтому даже на больничном не пропускаем уроки. Но для честности картины есть и минусы: в домашних заданиях иногда могут использовать слова, которые не были даны ранее по программе, интерфейс плохо оптимизирован под маленькие размеры экрана, например ipad или iPhone mini(не понятно по каким причинам), потому что ребенку с него заниматься было бы удобнее... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем и дальше работать над тем, чтобы обучение доставляло вам только положительные эмоции.... Читать полностью
Дочь занимается английским в школе Skysmart уже четыре года и прекращать занятия не хочет, несмотря на то что желаемый результат мы уже давно получили. Она полюбила язык, стала спокойно использовать его в общении. Уроки английского и домашки в общеобразовательной школе перестали быть мукой, и теперь это её любимый предмет.Нам очень повезло с преподавателем Юлией. Она нашла подход к ребенку и заинтересовала её. Подкупает её вовлеченность в процесс, прекрасные педагогические качества, внимательность к ребенку. Она всегда находит интересные темы для общения. Но к ней мы попали не сразу. Первый учитель нам не подошёл, и мы попросили замену. Хорошо, что в Skysmart есть возможность выбрать того, кто понравится.Образовательная платформа удобна и понятна как для учеников, так и родителей. Техподдержка работает отлично. Есть приложение, в котором ребенок может заниматься где угодно.Сами уроки и задания дочери нравятся. Даётся не просто сухой материал. Необходимые моменты отрабатываются на темы, интересные ребенку. Их может предлагать и учитель и сам ребенок. Это делает занятие увлекательным. Всё объясняется доступно.В общем, школа хорошая, учебный процесс построен грамотно, и это дает положительные результаты.Если в будущем нам понадобится помощь в подготовке к ЕГЭ или просто подтянуть какие-то предметы, выбор будет в пользу Skysmart.... Читать полностью
Спасибо, что поделились проблемой. Мы стараемся быть лучше и ценим ваше мнение. Напишите, пожалуйста, наcustomer.support@skysmart.ru вашу почту-логин, чтобы мы смогли детальнее разобраться в ситуации.... Читать полностью
Начала пользоваться сервисом год назад-дочка начала заниматься английским. Все было прекрасно и к Английскому вопросов нет до сих пор! НО! Менеджеры очень навязчиво стали предлагать другие продукты-шахматы, русский, математику! Несколько месяцев назад мы их подключили, чтобы подтянуть знания в школе и показать ребенку, что заниматься русским и математикой можно с интересом! И тут началось…постоянная смена преподавателей, а это значит, что каждый раз мы практически сводим к нулю предыдущие занятия, так как каждому преподавателю нужно заново протестировать ребенка, чтобы начать с ним заниматься! Соответсвенно, деньги (немалые) на предыдущие занятия оказываются потраченными впустую. Сменить преподавателя тоже не просто, так как на платформе постоянно вылезают какие-то баги и приходится обращаться в поддержку, которая вроде пытается помочь, но толку в итоге никакого! Вот уже неделю я общаюсь каждый день со службой «поддержки», чтобы поменять преподавателя по русскому, который внезапно ушел в отпуск на 3 МЕСЯЦА! Т. е. контроль качества и отбор преподавателей вызывает большие вопросы! Однажды преподаватель по шахматам не пришел на занятие и только через 5 минут после того, как должен был начаться урок, написал, что у него нет электричества…В общем если еще несколько месяцев назад я рекомендована скайсмарт всем знакомым, у кого есть дети, то теперь я советую искать другую онлайн школу (английского это не касается). Резюме-проблемы везде: и по части разработки, и по части подбора преподавателей! Денег на продвижение тратится куча, а над самим продуктом еще работать и работать! И, кстати, никаких бонусов и компенсаций для действующих клиентов не предусмотрено-только реферальная программа и бонусы новым пользователям!... Читать полностью