Отзывы про сайты и бренды
Аксинья, добрый день. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Напишите нам номер поездки, мы обязательно все выясним, а со своей стороны всячески постараемся сгладить ваши негативные эмоции.... Читать полностью
Когда заказываешь водителя, чтобы встретил тебя в аэропорту обычно ожидаешь уровень сервиса как с личным водителем, но это даже не уровень такси.Все началось с того, что встречали нас, спрятавшись за двумя колоннами и вместо таблички в руках был телефон с фамилией, по которому он периодически разговаривал, из-за чего мы и не сразу его увидели. Это надо с лупой что ли искать водителей этого сервиса?Затем была срочная просьба заехать по дороге в аптеку и был получен отказ, так как «я выполняю маршрут из точки А в точку Б, это всё» даже таксиста можно попросить заехать, водителя заказанного - нельзя, это как?Мы приехали поздно, в страну, где у нас нет симок сразу по прилету, поэтому даже интернет не работал, чтобы что-то предпринять. Кроме как ругаться с водителем - выхода другого не было. В конечнос счете после стольких потраченных нервов он всё же заехал в аптеку, сделав нам одолжение.Водитель очень неприятный, грубый, нежелающий войти в чужое положение, помочь. Машина не уровень комфорта, шкода суперб - это эконом, очевидно.... Читать полностью
Я уже обращался к вам с жалобой, вы через 2 недели сделали скидку в 300₽, очень великодушно за потраченные нервы.... Читать полностью
Cпасибо вам за ваш отзыв! Мы безмерно рады, что наш сервис оправдал ваши ожидания и принёс вам положительные эмоции. Подскажите номер поездки с которой были проблемы, мы обязательно всё проверим и улучшим нашу работу.... Читать полностью
Оценку ставлю 4 из 5. Заказа 4 трансфера, у трёх все было хорошо, а у одного была проблема что не правильно указали имя на карточке встречающего и из за этого было куча проблем.... Читать полностью
Заказала трансфер с жд вокзала Нижнего Новгорода до отеля Хилтон. Оператор уточнила у меня номер поезда, номер вагона, время прибытия. Спросила, надо ли табличку с фамилией, я сказала, что надо, ок- за неё 200 р доплаты, итого 980 р предоплаты.Так же я указала, что со мной будет дочь 8 лет, логично же, что необходимо удерживающее устройство?- нет, в этой организации логики нет. В итоге- нас на платформе никто не встретил, позвонила водитель Зоя с вопросом, знаю ли я как дойти до парковки, она там меня ждёт... я в шоке была, честно. Поэтому я и оплатила трансфер, чтобы в незнакомом городе с ребенком в 9 вечера не искать выходы к парковке! Но спасибо Зое, она пришла после моих гневных ответов на платформу и провела нас к своей машине... в которой никаких кресел, бустеров не было, тк ей сообщили, что встретить надо 2 взрослых! Табличку за 200р мы, естественно, не увидели. Очень обидно, это просто мошенничество какое-то! Дешевле и проще было вызвать обычное такси! Никому не рекомендую!... Читать полностью
