Ставлю одну звёздочку, только за вежливых Стюартов и за то что покормили. Летели из Ханоя в Иркутск, сами понимаете, что сейчас прямыми рейсами мало куда прилетишь, у нас ожидались пересадки в самом Иркутске, мы решили перестраховаться и сделать перерыв между рейсами 4 часа, чтобы не было эксцессов. К вечеру, перед вылетом начинают приходить смс о задержке. Вылет должен был быть в 22, первое сообщение о переносе рейса на час, мы порадовались что сделали разрыв в 4 часа и не смотря на это всё равно успеваем. Через 10 минут приходит вторая смс, о том что полёт будет в 00, скрипя Сердцем мы всё равно успевали. Через ещё 10 минут приходит последняя смс ,что вылет будет почти в 2 ночи, Карл!!! Как оказалось у них были проблемы с планом полета. Твою мать, вы что первый раз летите что-ли?!перенос такой, что мы не успеем даже сдать багаж, на стыковочный рейс, ну думаю, если всё как они сказали может получится договориться с другой авиакомпанией хотя бы как ручную кладь пронести. И что вы думаете? Они не вылетели вовремя даже в свой последний перенос, когда мы прилетели они будто специально тормозили, не открывали двери самолёта. Я и ещё куча пассажиров стояли в проходе 15 минут после объявления, что мы можем покидать сидения. В общем, никуда мы не успели и проспали сотку за следующие два рейса. На горячей линии нам сказали, что это сторонняя авиакомпания, а значит наши проблемы. *, спасибо вам большое за месяц на дошираках, потому что пришлось покупать новый билет. Самолет колхозный, воду давали только один раз, зарядку было некуда подключить. Никогда больше не полечу вашей авиакомпанией. Это был первый и последний раз!!!... Читать полностью
Добрый день!Летели 10.12.2023 с Паттаи УТАПАО ZF-4276По поводу профессионализма к пилотам(взлет и посадка нет вопросов, к стюардессам тоже все хорошо)ПОЖАЛУЙСТА СДЕЛАЙТЕ САМОЛЁТ .Нас посадили в самолёт и не взлетали 2 часа , кондиционер в самолёте не работает 370 человек на борту, людям , детям плохо . Дышать было нечем .Почему то в аэропорт не выпускали пока устраняли неполадки.Как вообще допускают такие самолеты к дальние расстояния.Примите пожалуйста меры.... Читать полностью
Мы вылетали 14.12.23 рейсом 4201 Москва - Утапоу (Паттая). Зарегистрировались за 24 часа, места платные. За два места рядом 1300₽ (одно около окна). Выражаем огромную благодарность борт проводникам - Ольге, Светлане и Ирине, за быстрое реагирование и высокий профессионализм при оказании первой помощи на борту самолёта. Работали слажено, без суеты, каждый выполнял свою работу. На протяжении всего полета было прекрасное и внимательное обслуживание. Огромное спасибо за полёт и мягкую посадку.... Читать полностью
Огромная благодарность а/к от нашей семьи. Летели в Хургаду чартером zf917 15ноября и zf 918 25го обратно с женой и внучкой. Оба раза сидели вместе в одном ряду. Ночью внучка спала лежа. В Хургаде вообще были в числе последних на регистрации, даже не ожидали такого блага. СПАСИБО !!!... Читать полностью
Декабрь 2023. AZUR. Летали ZF1611-ZF1612 Москва-Коломбо. Учитывая наше непростое время и эконом класс, то регистрация и перелет прошли отлично. Я не сравниваю с Эмирейтс и другими компаниями, билет на которые стоит сразу в 2-3 раза дороже. А объективно оцениваю цену/качество. Кресла стоят плотно, у меня рост 175, сидел и не мучился. Кому надо, берите места по платному выбору, просто умейте это делать правильно и быстро. Перелет 8-9 часов, минуты задержки не в счет, все по расписанию, а это уже очень хорошо.... Читать полностью
Летали на Azur Air, рейс ZF907/ ZF908 , Москва-Хургада, Хургада-Москва.Остались очень довольны! Выражаем благодарность экипаже и пилотам, взлет посадка очень мягкая, полет также прошел спокойно, без тряски. Вылетели оба раза во время, по расписанию, задержка была примерно на 20-30 мин, абсолютно не значительная.Кормили туда - завтрак, обратно обед - очень понравился, вкусно, еще вкусняшки раздавали к чаю, очень приятно!Мой рост 180, место вполне хватило, коленки почти не упирались.Учитывая, что это чартерный лоукостер - все на уровне! Мы довольны.Процветания и успехов компании!... Читать полностью