Отзывы про сайты и бренды
OneTwoTrip - это не сервис, а дерьмо. Не возвращают деньги по заявке на возврат авиабилетов с конца октября 2022 - более, чем за 2 месяца до несостоявшейся поездки. Сегодня 26.01.23 по горячей линии в очередной раз получил ответ, что сотрудники перегружены и еще не занимались расчетом средств к возврату. Зависло около 180 тыс.руб. Не связывайтесь с OneTwoTrip, если вам дороги нервы и не хотите потерять деньги.... Читать полностью
Согласна на все 200% с отрицательными отзывами по поводу работы СберМегаМаркета и СберЛогистики. Активно пользуюсь интернетмагазинами, доставкой СДЭК, никаких нареканий. Но Сбер- это худшее из худших. 22.12.22г. сделала и оплатила заказ деньгами и бонусами, получилось просто замечательная цена товара(была хорошая скидка продавца), но на этом все положительные эмоции закончились.Заказ должен был ожидать в пастомате 10.01.23г., но его там не оказалось. В службе поддержки пояснили, что пастомат загружен и предложили поменять форму доставки на офис. Я согласилась и стала дожидаться СМС.Но ждала я долго и зря. 19.01 я вновь обратилась в службу поддержки, ничего вразумительного мне не сказали, я попросила и записала номер обращения, решив как-то отслеживать ситуацию. 23.01 мне позвонили из Сбербанка и попросили адрес другого офиса, так как в этот по техническим причинам доставить заказ невозможно ( очень странно, оба офиса находятся в одном городе, в одном районе). Через день я получила многообещающую СМС ожидать сообщение о получении долгожданной посылки. А 26.01.2023 г. извинились и сообщили, что возвращают деньги и бонуса за товар, который я ждала больше месяца. Цена товара за это время увеличилась на 20%. Мне очень интересно, кто-нибудь несёт ответственность за такой бардак, который творится в этой компании? Кто вернёт нам потраченное время, нервы и деньги? Или все так и останется безнаказанным?!... Читать полностью
Покупал билет на Киров сегодня, мало того что цена в процессе покупки менялась 2 раза (можно списать на авиакомпанию), так в итоге списали с карты на 1819р больше. просто украли деньги. Причем чек на почту пришёл на 1819р меньше.Еще и Тинькофф их рекомендует - ужас просто.... Читать полностью
Здравствуйте, Элла! Рады быть вам полезными :)... Читать полностью
Долго искала оператора, чтобы соотношение качества услуг и стоимости меня устраивали, рада что наконец-то нашла, всем довольна... Читать полностью
Прошу разобраться с возвратом денежных средств в размере 62999 рубЗаказ 534065961 от 05.01.23,Получил и сразу вернул, даже не трогая, телевизор в торговой точке, конкретно, Эльдорадо 07.01.23 по причине несоответствия состоянию(заказывал как "не витринный", по факту наоборот). Создал обращение также сразу в приложении Сбермегамаркет. К 12.01.23 ничего не случилось. Обратился в поддержку Эльдорадо, получил от них номер чека возврата от 07.01.23, далее из служба поддержки отправила в Сбермегамаркет. Обратился по телефону, оператор, вежливая девушка составила обращение, правда удалив предыдущее. На сегодня 26.01.23 денег нет, товар так и остаётся в статусе "получено", обращение CCS-1702782, так висит неотвеченное. Согласно закону о защите прав потребителей на возврат даётся макс 10 рабочих дней, первое обращение от 07.01.23То есть на сегодня 26.01, товар вернул 07.01, денег нет, в приложении статус не меняется. Прошу ответить конкретно с указанием сроков дату возврата и сообщить причины задержек... Читать полностью
