Отзывы про сайты и бренды

Юлия про Лемана ПРО
Лемана ПРО
12 Января 2024 03:27

Я заказала в интернет магазине Леруа Мерлен белую ткань шириной 2,2 м по цене 372 руб. длиной 4,4м. для пошива пододеяльника . Получив извещение, я приехала в пункт выдачи и проверила, что в заказе есть ткань, но проверять ее длину возможности не было. Дома я обнаружила, что мне прислали ткань длиной в 4 метра, а не 4,4м как я заказывала, то есть вложение не соответствует заказу по длине и, соответственно, по осуществленной мною оплате.То чтотпроизошло после, меня сильно удивило, расстроило и возмутило. А именно: мои многочисленные обращения в службу поддержки по телефону не приводили ни к какому результату. Сначала я обратилась по телефону на горячую линию, мое обращение было зарегистрировано, мне обещали перезвонить, но никто не перезвонил. Затем я написала обращение на сайте интернет магазина, оттуда мне приходили отписки, по которым мне было понятно, что мое письмо никто не читал. Я все подробно изложила в письме, а в ответе получила требования прислать фото товара ( то есть белой ткани) и фото упаковки. Я также обратилась в службу поддержки интернет магазина ВКонтакте, но и там не получила никакой помощи. Переписка продолжалась 10 дней, в ходе которой я отослала все имеющиеся у меня документы: чек оплаты в банке, накладную от заказа, квитанцию об выставленной оплате от магазина.Но этого сотрудникам клиентской службы было мало, они потребовали фото 4 метров белой ткани шириной 220 см. Это требование мне показалось очень странным, но я выполнила и его: разложила ткань на полу в коридоре и сфотографировала ее. После чего получила ответ, смысл которого понять невозможно: “ Пришедший вам арт. 90279875 Ткань для шитья постельного белья поплин ширина 220 см цвет белый, цена за 1 метр погонный соответствует характеристикам, указанным на сайте. А именно: В вашем заказе количество-4, а не 4,2 м.Ваше обращение закрыто.» Где, каким образом у сотрудника выскочили 4,2м???Так после 10 дней переписок и пересылания мной документов и фотографий было закрыто мое обращение. Мне пришлось заново обращаться в службу поддержки с новым письмо. Я получила письмо о том, что произошел технический сбой ( я полагаю, что сбой произошел в голове у сотрудника технической поддержки, но это не уточнялось, к сожалению) и магазин готов вернуть мне разницу между стоимостью произведенной оплаты и стоимостью полученного товара.НО: никаких извинений ни по ошибке по заказу - меньший метраж ткани (а что мне делать с этой тканью, я не знаю, ее не хватает на пододеяльник), ни по работе клиентской службы я не получила. Самый неприятный случай в моей истории использования услуг интернет магазинов, и это магазин Леруа Мерлен. P.S. Теперь я веду переписку по возврату разнице в оплате, мне прислали бланк заявления, которое я заполнила и отослала. В ответ мне мне снова прислали бланк с требованием заполнить тем лицом, которое совершало покупку, то есть мной. Не могу даже представить сколько это еще займет времени.... Читать полностью

А-Деньги отзывы
11 Января 2024 22:24

Хорошо, что честно всё показано. Без подводных камней.... Читать полностью

Валентина про А-Деньги отзывы
А-Деньги отзывы
11 Января 2024 22:24

Это не ради это-го, а проверка займ сайтов.... Читать полностью

А-Деньги отзывы
11 Января 2024 22:23

Как по мне все эти займы рано или поздно засосут в дыру проблем и долгов, лучше не связываться. Куда проще кредитка с беспроцентным периодом.... Читать полностью

Валентина про А-Деньги отзывы
А-Деньги отзывы
11 Января 2024 22:20

Все бы займы были-бы, так оформлены.Прост, приятен, автозаполнение, без процентов, а так-же скрытых страховок и любых переплат.Обычная процедура регистрации, правда 3 фото пришлось загрузить с паспортом.3000 тысячи на 7 дней.Единственное о чем стоит предупредить.Приложение от спама, работает на ура.Поэтому смс подтверждения с кодом от займа не было.Сняла спам и полетели, запели смс, то-ли читать, то-ли удалять не глядя.Минус один комиссия 150 рублей.С удалением личного кабинета, тоже проблем не возникло.Написала в чат в течении 5 минут, мой вопрос решили.Никакой дополнительной информации не спрашивали.... Читать полностью

Алиса про Onlinetours.ru
Onlinetours.ru
11 Января 2024 22:20

Onlinetours – мой надежный выбор в плане подбора туров уже долгое время. Их главное преимущество заключается в широком спектре направлений и многочисленных вариантах отдыха. Пока что я предпочитаю оформлять туры в режиме онлайн. По отзывам, это удобно, а команда Onlinetours, как утверждают на их сайте, работает быстро и оперативно. Цены стабильны, не происходит никаких «внезапных» изменений. Информация на сайте всегда актуальна и достоверна.... Читать полностью