Отзывы про сайты и бренды
У меня сложилось очень хорошее впечатление от использования платформы мегамаркет. Много разных фишек, включая бонусы и скидки. Плюс можно оплатить часть покупок бонусами сбербанка, что очень удобно. Мне нравится качество товара и условия площадки - здесь проверенные продавцы и есть гарантии для покупателя - отлично... Читать полностью
У меня сложилось очень хорошее впечатление от использования платформы мегамаркет. Много разных фишек, включая бонусы и скидки. Плюс можно оплатить часть покупок бонусами сбербанка, что очень удобно. Мне нравится качество товара и условия площадки - здесь проверенные продавцы и есть гарантии для покупателя - отлично... Читать полностью
Для чего придуман сберид с данными,если приложение само выбирает номер телефона по совпадению предположим старых данных,или совпадений фамилии.Я не уследила,что при заказе нужно еще самому указывать в ручную номер телефона и обязательно ставить,что получатель я!Потому что логично,что если получать буду не я,я обязательно это укажу.Полагаясь,что сберид подтянут к приложению и все мои данные и в том числе мой номер телефона,которым я пользуюсь уже более 10 лет и все привязанно на нем,а также все доставки.Кликаю заказать!И вот не задача,прихожу в пункт выдачи,а код приходит на номер моего ребёнка,каким вообще образом спрашивается?!Доставка курьером,ребенок на занятиях,а звонят ему!Я связалась с поддержкой и попросила как то связать меня с курьером,объяснив ситуацию и готова была придти на склад сама!На,что мне сказали это невозможно.Я пошла к ребенку в учебное заведение за его телефоном,нашла там звонки и созвонилась с курьером,после чего он мне сказал,что заказ отменили и отправили обратно,все это произошло за пол часа!Даже не было попытки связаться повторно или подождать до вечера!!Разборки с привязкой номера телефона тоже отдельная песня и беспомощность тех поддержки.Все переваливают на самого клиента,помочь ничем не могут.Отменяют беспричинно заказ,долгие доставки и вечно проблемы,бонусы начисляются как попало!Итог моя не внимательность,полагаясь на автоматизацию и логику,потому что,во всех маркетплейсах все нормально.И их безолабкрное отношение и никакого толка,сделать они ничего не могут!... Читать полностью
Ставлю минимальную оценку этому сервису!... Читать полностью
Очень неприятный опыт! Рейс отменили, но на сервисе про это ни слова, только про изменения (неверные). В поддержку не дозвониться, в чате только бот, сообщающий о том, что со мной свяжутся (но так никто и не связался). Сообщения игнорируются уже 4-5 дней. Деньги естественно не вернули. Не рекомендую!!!... Читать полностью
СанМар, скажите, зачем вы сотрудничаете с ужасными авиаперевозчиками? Пример: куплен тур в Турцию, дополнительно оплачена конкретизация рейса с вылетом в 01.05 и прилетом в Анталию в 5 утра (SouthWind рейс S2 012),перенесен на 14.50,потом перенесен на 16.35,потом на 15.25,сейчас уже в Аэропорту на 18.55 и ещё не Факт, что в это время улетит. ЭТО НОРМАЛЬНО???Сколько стоит день отдыха? ну, хорошо в туризме считают ночи, где оплаченная ночь? в отель к 4 утра приедем. Не кажется ли вам,что переплата за ночь и конкретизацию, которых нет очень жирно? В моем случае, это 20т, но здесь весь рейс,если всех посчитать...А вы,хоть кому то написали? Извенились? Предложили написать претензию на возврат части денег?Видимо с клиентами ненадо работать,отношение как к быдлу.Можно конечно списать все на авиаперевозчика,но это ваши партнёры,покупая тур у туроператора САНМАР и несёт ответственность.У вас нормальные менеджеры в турагенствах,гиды,но перевозчики и клиентский отдел все перекрывает своим бездействием.Пока не поменяют авиаперевозчиков и скотского отношения к туристам НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с туроператором САНМАР!Все нервы себе испортите!... Читать полностью
