Возвратные бонусы с товаров которые не привезли так и не вернули. Заказ от 22 октября с Ленты. Воровство... Читать полностью
Очень неготивное отношение. Такое ощущение, что там по возвращению никто не работает. 22 октября 2023 года с Ленты заказала продукты. Оплата была бонусами и рублями. На определённую сумму товара не привезли. Частично вернули рублями, а бонусами в размере 606 руб, так и не вернули. Как так ?? Куда делись мои деньги? Воровство на глазах... Читать полностью
Банк абсолютно не заботится о своей репутации. Пишут длинные договоры чтобы включить туда платные услуги. Когда спрашивают почему не рассказали, то говорят что вы же сами подписали. При этом максимально нагло доказываю что так и надо делать. Крайне не рекомендую.... Читать полностью
Давно пользуюсь этим банком, с тех пор когда еще не было онлайн банков. Но в плане удаленного взаимодействия так ничего и не изменилось. В онлайн банке ничего не сделать - езжай в офис, горячая линия молчит, чат тоже. Предлагается пользоваться приложением которое не скачивается. Работают как в прошлом веке. Единственный вариант взаимодействия ездить к ним в офис с наличкой или от них с наличкой.... Читать полностью
Не берите кредит в Хоум банке.При предварительном расчёте не увидите всё доп. условия. Вроде бы процентная ставка невысокая, платёж комфортный. Сравниваете с другим, если хотите рефинансировать. Но... Когда оформлять, выясняется что есть до ставка при невыполнении условий. И вот пошли условия... Дуриловка... Звонки на горячку линию платные. В чате отвечают не сразу. Что бы проценты побольше на числились, потому чтобы погасить досрочно нужно ещё 3 дня как минимум. Как будто в 20 веке живём. Банк развивается только в плане как надурить, а не цифровизации. Не советую. Подумайте. Куча комиссий за смс и прочее.... Читать полностью
Здравствуйте!Банк Хоум Кредит обманывает своих клиентов, предлагая пониженную ставку услуги "гарантия оптимальной ставки". Однако, на самом деле, комиссия за услугу составляет 7,9% и даже больше. В договоре нет информации о комиссии, которая может быть значительной и зависеть от суммы кредита.Без услуги ставка может подняться от 35% и вышеУслуга "понижение ставки до 2,9%" звучит привлекательно, но на практике это не так. Банк не предоставляет письменного ответа на вопросы и переключает клиентов с одного оператора колл-центра на другого, чтобы избежать ответственности.Невозможно получить ответы на свои вопросы от банка. Кредитный специалист обещает выгодные предложения, но после ознакомления с условиями становится понятно, что они не подходят. Банк постоянно требует использование их карты, совершение покупок и обязательную страховку, а также различные услуги, чтобы перейти на беспроцентную ставку.Все эти условия явно навязываются банком и создают необходимость постоянного использования их услуг. Будьте осторожны и всегда внимательно изучайте договор перед подписанием.... Читать полностью