Добрый день! Пишу о плохом обслуживании в СберМегаМаркете!Дело было так, 9.04 решил купить дочке компьютерный стол, нашел в Сбере по хорошей цене. После оплаты, все складывалось чудненько, товар был передан в службу доставки, а был ли он передан, это вопрос! В моих заказах стояла дата доставки курьером 18.04, приходит эта дата, получаю смс что заказ задерживается, доставка 22.04, ждём. 28.04 я уже не выдержал и позвонил в службу поддержки, мне сказали, что заказ находится с 20.04 в Краснодаре на складе, почему он не доставлен в Новороссийск не известно, будут проводить расследование. И в итоге вечером получаю смс от Сбера, что заказ отменён! Вывод: был ли этот заказ? Читаю отзывы, не один я такой, мутная схема, пользоваться чужими деньгами!... Читать полностью
Очень грубые сотрудники и отношения к клиенту! При получении кредита не было, вопросов, т.е прямого контакта с ними не было. Оформила на сайте кредит сестре на 100 тыс. тг, в жизни всякое бывает, и она не смогла во время вернуть. Просрочили на 2 дня, пришло сообщение, бесконечные звонки, я объясняю что все оплотится с процентами! Начали угрожать! Оскорблять! Да, мы просрочили, вы уведомили! Зачем переходить на личности? Заметьте, угрозы и оскорбление начали вы! После того когда погасили долг с процентами, вы пишите обратно что ещё не закрыли! Оплатили ещё раз с какими-то процентами, можно же просто написать, объяснить! Нет, сразу с оскорблением!!! За 605,9 тг! Вся переписка у меня имеется с сотрудником который угражал и оскорблял! За не уважение клиента нужно вас подать в суд!... Читать полностью
С Онлайнтурс нас связывает уже шесть путешествий. С полной уверенностью могу сказать, что это самый большой сайт для выбора и планирования отдыха и туризма. Всегда много курортов, из которых можно подобрать под свой вкус. Всеми турами остались довольны, поэтому Онлайнтурс рекомендуем.... Читать полностью
Сбермегамаркет сделал классную акцию с начислением бонусов сберспасибо, НО не сделал под это соответствующий сервис. Заявку на доставку перенесли аж на 10 дней. По телефону поддержка выводит своим: "к сожалению, мы ничего не решаем", с лицом, принимающим решения не связывают, кидают трубку, не закончив разговор и не предложив альтернативное решение. Заказ от 24.04 перенесен на 3 мая (доставка обещана пока через 10 дней. конкретного срока доставки нет - сидеть и ждать дома?!) Можно с таким успехом и в следующем году доставить товар. Деньги заплачены, а услуга не оказана. Номер доставки 55 7360033.... Читать полностью
Я остался доволен сервисом Купибилет. Интерфейс сайта простой и понятный, что позволяет быстро найти и выбрать подходящий рейс. Оформление билетов также происходит быстро и без лишних проблем. При заказе оформил услугу приоритетной поддержки по тарифу Стандарт, потом сразу обратился за официальными документами для бухгалтерии. Ответ получил практически моментально, объяснили где в личном кабинете их можно скачать и распечатать.... Читать полностью
Покупала билетов на перелёт состоялась до пандемии, дата вылета попала в день закрытия границ средства так и не вернули, не доступны контакты связи... Читать полностью