Наверно такие отзывы пишут сами сотрудники авиакомпании или их родственники, но вы никого не обманите!!!... Читать полностью
Помню такая де история была. Потом объяснили, что если на одну и туже дату есть несколько рейсов туда или обратно, то при бронировании выбирается либо произвольный рейс или можно выбрать конкретный, но он будет не гарантирован. Потому что есть отдельная платная услуга у Библио Глобуса выбор рейса и если её оплатить, то тогда вы получите необходимый рейс с гарантией. Бывало, что без доплаты не переносили, видимо было достаточно мест свободных.В общем да, нужно доплачивать за гарантию рейса.... Читать полностью
Летала первый раз. Барнаул-Санкт-Петербург и обратно.Были проблемы, но небольшие. Оба полёта прошли комфортно и удобно, чтобы получить своё оплаченное место, на сайте за день регистрировались на рейс. Питание нужно оплачивать отдельно, подают только попить.Стюардессы доброжелательные и готовы помочь. Сам салон чистый, комфортный.Возвращала через сайт Nordwind деньги за багаж(нужен был багаж побольше) и места(хотели в места покомфортней) и оба раза без вопросов вернули.Багаж был чемодан М. Везли в тканевом чехле. Все пришло потертым, но не сломанным, это я считаю плюс.Минусы: Рейс до Питера задержали на 40 минут. На обратном пути моё место у окна выкупил дедушка, несмотря на то, что я уже зарегистрировалась на рейс и оплатила место, как оказалось оплачиваем мы не места конкретные, а возможность сесть на определенном ряду, дедушка оплатил место в два раза дороже, но и ему услуга была не оказана, т.к. он надеялся, что именно это место будет спереди без кресла, чтобы вытянуть больные колени. Нам помог разобраться представитель. В итоге я все ровно сидела у окна, а дедушка у прохода. Он пересаживаться не хотел на место у входа и т.к. ему не была оказана услуга, он сможет вернуть деньги также через сайт. В целом остались довольны.... Читать полностью
Соглашусь с предыдущим автором. Надежда вы прямо в точку.Авиакомпанией NordWind летели из Томска в Питер и обратно. Туда - 31 июля, а обратно - 8 августа.Это дешёвый "лоукостер", в котором не кормят во время полёта, а весь салон самолёта занят под экономкласс. Так вот, в бизнес-модель NordWind Airlines, кажется, сознательно заложено обдирание пассажиров на всяких мелочах. У меня были в поездке багаж (сумка) + ручная кладь (дипломат). Вес каждой вещи - существенно ниже нормы.При перелёте из Томска в Питер никто никаких претензий не предъявлял, а вот на обратном пути из Питера в аэропорту Пулково накрашенная девица на регистрации, оглядев мой дипломатик и потребовав вставить его в калибратор, заявила, что он не вписывается в требуемые размеры ручной клади 20x30x40 см (написанные мелким шрифтом на маршрутной квитанции). Поэтому мне нужно либо доплатить, либо она "не сможет выдать документы на посадку". Пришлось доплатить 2800 (две тысячи восемьсот) рублей, чтобы улететь в Томск. Напомню, что этот билет сейчас можно купить от 5 499 ₽.Это при том, что с этим дипломатом я летаю уже четверть века, он прекрасно помещается хоть под сиденье впереди стоящего кресла, хоть на багажную полку сверху во все самолёты.Уже зайдя в самолёт, я мог убедиться, что места для ручной клади, которые на рейсах нормальных авиакомпаний обычно все заняты, здесь пустуют и использованы менее, чем наполовину. То есть, мест для ручной клади достаточно, на взлётный вес это сильно не влияет, но NordWind сознательно вписала такие ограничения в свои билеты, что разжиться на лохах типа меня.Впредь постараюсь больше не связываться с этой хитро*опой авиакомпанией.... Читать полностью
Ужасная авиакомпания. Стоит заявить себя, как лоукостер! Условия именно такие, а ценник выше, чем авиакомпании с полным спектром услуг! С багажом, это понятно, но ценник за стандартную ручную кладь 2800, равен цене места багажа у лидирующих авиакомпаний! На перелет 4 часа, даже чай надо купить за 150 р! Бирки на оплаченную ручную кладь, тут же слетают (за такие деньги можно и более качественную маркировку придумать) И эти женщины на выходе на посадку, трясут, как воришек! Аттракцион унижения за билет стоимостью в 18000. Печально! Когда же в нашей стране, будет качественный сервис? Жадность авиакомпании, переплюнула даже Победу! По итогу, лучше лететь с пересадкой, но в комфорте и спокойствием.... Читать полностью
Оксана, я тоже начиталась отзывов. Ничего не сбылось. Посадили рядом, ручную кладь подготовили по требованиям компании. На посадку на 30 минут задержали, но в Сочи прилетели вовремя. Огромное уважение пилотам, стюардессам. Долетели замечательно, два раза поили, а есть ночью и не хочется. Спасибо.... Читать полностью