Отзывы про сайты и бренды

Сразу поясню, что я не являюсь клиентом Тинькофф, ни банка ни оператора сотовой связи. По совету знакомой подключила их голосового секретаря Олега. Платить за это не нужно так почему бы и нет. Хотела выбрать секретарю женский голос, вот только переименовать можно только если pro версия, а не как у меня база. Передумала, очень странно, когда у Олега не мужской голос))) в остальном настройки более чем гибкие, я выбрала вариант, когда переадресация срабатывает если я сбросила. Помогает не пропустить что-то важное и избавляет от засорения инфополя лишними звонками. Фактически я сама решаю, на какой звонок отвечать лично, а кого отправлять к Олегу.... Читать полностью

Недавно сделала свой первый заказ в этом магазине. Приобретала технику для дома. Получилось весьма выгодно, так как применила не только промокод, но и смогла часть своей покупки оплатить бонусами из приложения Сбербанка. Доставили вовремя с заносом всего прямо в квартиру. Осталась реально довольна сервисом и лояльной ценовой политикой.... Читать полностью

Здравствуйте, Дмитрий! Наше агентство действительно зарегистрировано в ОАЭ, но это не сказывается на обработке запросов наших клиентов. В поддержке мы отвечаем обязательно всем, но в порядке очереди. В последнее время запросов очень много, поэтому приходится ждать дольше обычного. Также отметим, что повторные обращения тоже затягивают решение, так как отбрасывают ваш запрос в конец очереди. Лучше их не дублировать, а ситуацию описывать в первом сообщении и вести диалог в одной ветке переписки.Если ваш вопрос ещё не решён — напишите нам здесь номер заказа. Всё проверим.... Читать полностью

Здравствуйте! Спасибо, что сразу указали номер заказа, нашли ваше обращение на почте. Видим, что отправили вам расчёт для изменения данных в тот же день 26 мая. Но ответа от вас не получили. Надеемся, что вам удалось воспользоваться билетом. Если остались вопросы или появились новые — напишите их нам в Службу Заботы. В открытом доступе оставлять фотографии паспорта не рекомендуем, это может быть небезопасно.... Читать полностью

Ирина, здравствуйте! Такое действительно может случаться, так как продажи билетов идут в режиме реального времени. Скорее всего, варианты по выбранному тарифу уже закончились, поэтому цена меняется. Мы обязательно показываем оповещение в таком случае. Сейчас объясним, почему это происходит. Мы собираем информацию у глобальной системы бронирования. Авиакомпании и агентства делают запросы по одинаковым параметрам раз в полчаса-час. Например, если недавно до вас кто-то искал билет с такими же данными, мы запросили эту информацию, сохранили в кэше и показали вам. Когда вы переходите к покупке, нам необходимо снова обратиться к системе бронирования. За это время билеты по выгодному тарифу могли раскупить. Данных в системе очень много. Их не обновляют в режиме реального времени — информация должна актуализироваться примерно в течение часа. Отобразится новая цена, или предложение вообще уйдёт из продажи. Такое случается редко, но если ситуация сохраняется больше часа — это непорядок. Если заметите подобное — напишите нам в Службу Заботу на сайте. Всё проверим.... Читать полностью

Изабэлль, здравствуйте! Обращений получаем очень много, срок ожидания может быть до 14 дней. В приоритете обрабатываем заявки со скорым вылетом, чтобы успеть решить вопрос вовремя.Если вдруг ваш вопрос ещё не решён — напишите здесь номер заказа. Всё проверим.... Читать полностью