Сделала заказ в интернет-магазине 2 мая. Товар обещали доставить 4 мая. Однако, товар не доехал до пункта выдачи до сих пор (3 июня)! Товар не доехал, и деньги не возвращают! В службе клиентской поддержки сообщили, что заказ отменен, НО деньги будут возвращены только когда товар вернется на склад. Есть ОЩУЩЕНИЕ, что товар можно считать пропавшим без вести и уже никуда никогда не доедет и ВОПРОС, почему и сколько добросовестный покупатель должен ждать возврата денежных средств ?!!... Читать полностью
Ужасный рейс 3 июля с Пальмы Майорка в Орхус . Рейс был задержан более чем на 2 часа . Нам не сообщили причину задержки рейса . Так же авиакомпания не извинились. Могли бы предоставить хотя бы бесплатно кофе и сэндвич.... Читать полностью
Для таких вот срочняковых ситуаций займы реально спасают. Тоже не раз уже меня Смарт Кеш выручал когда машина из строя выходила и надо было оперативно вопрос решать с ремонтом.... Читать полностью
Очень благодарна менеджеру поддержки Александре за то, что помогла разобраться с бронированием моей экскурсии. Связалась с организатором экскурсии и в течение буквально 10 минут вопрос был решен и я чудесно провела день на экскурсии.... Читать полностью
Нормальная тема такая. У всех четверых Джуниор, старший в 6 классе, младший в 1, все довольны. Старший уже что-то по финграмотности соображает, а младший пока только кассы усвоил. Но траты держим под контролем, очень помогает вовремя принять меры, прецеденты у нас уже были. И до смешного доходит тоже. Младшему заказывали со светодиодами карту, так остальные в 3 голоса тоже заявили - хотим такую. Пришлось дозаказывать, обижать нельзя никого.... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв и рассказ о вашем опыте. Мы искренне обеспокоены и приносим извинения, если не оправдали ваших ожиданий. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставлять нашим пассажирам высококачественное обслуживание, и хотели бы узнать больше о вашем опыте в аэропорту. Ваши комментарии помогут нам улучшить предоставляемые услуги. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами через один из каналов обслуживания клиентов, включая социальные сети и онлайн-чат, подробно описав произошедшее. Спасибо за ваш отзыв. С уважением.... Читать полностью