Вайлдберис Тревел отзывы

WB travel это замечательная площадка для планирования отдыха)

Работают качественно, отвечают вовремя, работают даже лучше самих авиакомпаний, так как присылают все изменения раньше самих компаний, очень вежливо и конструктивно дают ответы на все возникшие вопросы, если путешествовать, то только с вами!)

Пришлось обменять билеты по семейным обстоятельствам. Девочкам из поддержки спасибо! отвечают быстро, понятно. и оплатить получилось все легко, сразу на сайте прям из заказа доступна ссылка) я довольна, спасибо!

Очень удобное приложение, без заморочек. Ни каких проблем за все время использования не было. И возврат был, все в порядке деньги быстро пришли.

Маркетплейсом вб почти не пользуюсь. Но вот покупаю билеты и отели на Вайлдбериз. Все удобно, не нужно звонить или писать куда-то. все хранится в приложении.

Цены на авиа значительно дешевле, чем у авиасейлс и нет столько рекламы!-это я просто не переношу. Пока меня не подвели)))

Ни каких проблем с покупкой билета не было. Сам сайт очень удобный. Есть подборка интересных мест, пока ждала посадку почитала инфу куда лечу.

Я вполне довольна работой сотрудников. Адекватно ответят на вопросы, проинформировали о задержке рейса, так как вылет не мог быть отменен мной совсем - пришлось конечно согласиться на изменения которые авиакомпания внесла.

Ребята, кто пишет плохие отзывы - причем тут магазин - если правила АК к ним не относятся?

Заказал два билета на автобус . Приехали на автовокзал загодя. За полчаса до отъезда объявили что рейс отменяется. Пришлось еще проторчать на автовокзале семь часов до следующего автобуса, билеты на который купили уже в кассе. Деньги за купленные билеты вернули на следующий день после моих звонков в компанию. Но, интересный нюанс, деньги вернули за минусом комиссионного сбор, а это 950 рублей. Хотя рейс сами отменили, а не я отказался ехать или опоздал. Вместо того чтобы возместить моральный вред за то что не смогли уехать по вине перевозчика, они еще меня наказали на 950 рублей. Так что не советую никому не связываться с этой компанией

Отказ в обмене билета, несмотря на то, что тариф предусматривает обмен. Удерживают мои финансы и ведут никчемную переписку уже неделю. Отвратительныей сервис и смахивает на уголовную деятельность. Думаю, что компанией уже пора заняться Роспотребнадзору.

Пару раз получалось без проблем заранее приобрести билеты, а тут срочно и случилось то, пришло письмо с извинениями!! Ночью! На следующий день вылетать нужно а мне извините, в течении 10 дней деньги вернутся, и еще говорят что компания перевозчик не подтвердила бронь..А перевозчик ее отменил по причине того, что банк WB не перевел деньги..И все , берите билетики на что хотите...их ваши проблемы вообще не волнуют..Купила билет все таки уже в самой авиакомпании и дороже, слов нет, одни эмоции, кто бы поделился,куда жаловаться на такие "услуги"?

Добрый день)

Купила в Вашей кампании билет Москва - Стамбул -Тулуза на 10.12 и заболела коронавирусом. Попросила поменять билет на 19.12. Была предложена доплата, я оплатила, сказали ждать. Вдруг сегодня получаю билеты на старые числа. Это что? И что теперь делать? От менеджеров один ответ - ждите. Никаких документов, подтверждающих обмен.