Unitiki.com отзывы

Я с ребенком 03.06.23 должна была ехать в Сортавалу со станции метро Парнас Санкт-Петербург в 05.50. К обозначенному времени в билете автобус так и не приехал, как и не приехал через полчаса и еще через полчаса. Барышня-диспетчер так внятно и не смогла сказать где автобус, говорила, что отмены рейса не было, значит автобус надо подождать.... телефон, непосредственно, перевозчика был на автоответчике и никто трубку не брал. В Сортавале у нас был согласован катер для заброски на острова, понятно, что все накрылось. Диспетчер извинялась и говорила, что если мы откажемся ждать, мне все равно вернут полную стоимость билетов. После часа ожидания, я таки позвонила и сказала, что ждать автобус больше не буду. И после моего звонка об отказе, мне сразу же на электронную почту от unitiki прилетело письмо об отмене моего рейса по техническим причинам.... Потрясающий и головокружительный сервис. Ошеломляющая слаженность перевозчиков и оператора unitiki и искренняя и сердечная забота о, в моем случае, потенциальных пассажирах. Так держать! Молодцы, просто лучшие ребята. Всем, кто хочет никуда не успеть и не попасть - рекомендую.

Итак, что могу сказать по поводу этого сайта. Пока мнение о нём далеко не хорошее. Начиталась разных отзывов и теперь сижу и грызу ногти. Купила билеты 26.06.2023г на рейс Москва - Краснодар. Мой рейс : Ростов-на-Дону - Пластуновская должен был отправляться 28.06.2023г.

Сегодня, 25.06.2023г в 14:48 по МСК пришло сообщение об отмене поездки и,знаете, что то такое я ожидала услышать/увидеть, т.к. на самом официальном сайте компании были довольно низкие оценки, но не додумалась я посмотреть раньше. Уже оплатила билеты. Очень надеюсь, что сумма билета, которая составляет 1300руб, будет возвращена и все пройдёт без происшествий. Это мой первый опыт "самостоятельно приобрести билеты".

Никто ничего не знает, ни за что не отвечает, хамят... подвергайтеНе свою жизнь и жизнь близких опасности: автобусы сломаны (в дороге несколько раз ремонтировались. Должны в 13ч быть в Нижнем. Сейчас 11ч, а мы даже до Воронежа не доехали!). В салоне жуть! Кресла сломаны ручек нет, телевизоры не работают, шторы рваные

Бардак полный заплатили за билеты до Владикавказа , оказалось что автобус туда не едет ,а едет до Нальчика ,до Нальчика цена билета 3т ,а с нас на сайте сняли почти 5т,такое ощущение ,что водители не в курсе ,что билеты продают на сайте,в итоге деньги сняли на сайте ,когда пришли на отправку сказали мест нет ,и им пофиг на ваши электронные билеты,зато на сайте обещали разобратся как всегда ,вообщем идите с налом туда на посадку и быстрей уедете,а сайт мошеники , никто ни за что не отвечает.

Приобретала билет на автобус через сервис unitiki по маршруту Челябинск - Екатеринбург. Очень удобно, что не нужно распечатывать билет, достаточно показать в телефоне. По бронированию и оплате всё понятно и доступно. Автобус подошёл к железнодорожному вокзалу в городе Челябинск в указанное время. Поездка прошла комфортно, очень быстро, всего 3 часа в пути.

Дешёвые билеты на автобус Челябинск - Екатеринбург

Холодно. По телефону поддержки сначала скидывали какие-то номера якобы водителей, которые на самом деле были очередные посредники. Потом отвечать перестали. Переключили на робота-ответчика, который издевательски говорил "спасибо" за мои звонки. После и вовсе отменили заказ, обвинив меня, что я якобы сам отказался от поездки. Пришлось ехать другим перевозчиком по новому заплатив 5000 рублей водителю (хорошо, что были с собой наличные деньги). В результате вместо 11 часов добирался более 15. И хорошо, что мне не нужно было на самолет, учитывая, что ближайший к Крыму действующий аэропорт находится в Сочи. Предполагаю, что данное непонятное сообщество под названием Unitiki просто крышует каких то совершенно неадекватных или просто сомнительных перевозчиков, типа ИП Шинкарчук Василий Андреевич, беря с них за это дань в размере 10%. Справедливости ради скажу, что деньги в последствии мне вернули. Как говорится: с паршивой овцы хоть шерсти клок.

Сложная ситуация произошла 08.01.2023 Но я хочу искренне поблагодарить Водителя за оперативное решение проблемы! Пассажиры были доставлены в Ивангород безопасно за 1 час 50 минут! Это спасло ситуацию, несмотря на большую очередь на русской границе.

Но все таки хочу отметить: Международное перевозки это большие деньги, которые мы могли бы потерять только потому что перевозчик не предупредил о переносе рейса на 2 часа вперед. люди не едут из СПб в Ивангород за продуктами. А едут чтобы пройти границу и добраться до аэропорта Таллина или морского вокзала. Перенос на 2 часа означает автоматом отмены. Если операторы не смогли дозвониться и предупредить заранее ( в нашем случае информация о переносе рейса была оказывается 4-го января ), почему не написать в эл почту, требовать от пассажиров давать 2 номера телефона, на всякий вот такой случай? И еще в 11 00 из СПБ выезжает много автобусов в Ивангород, время на границе увеличивается. Ваш рейс выбран именно потому что он выходит рано, в 9 00, и совместим с автобусами из Нарвы при учете времени ожидания на границе. Теперь получается какой смысл заказывать этот автобусы? Спасибо за понимание!

Дешёвые билеты на автобус Санкт-Петербург - Ивангород

Несколько раз покупала билеты на автобус в Таллин. Очень выручает эта возможность платить русской картой за сервис иностранных компаний, курс вполне приличный, перевозчики - давние проверенные фирмы. Однажды у меня была маленькая претензия , и не к сервису продажи, а к автобусу, так мне дали купон на скидку, очень мило. Единственный минус- при отказе от билета возврат денег со значительным штрафом, но в новые времена плюсов однозначно больше.

Сам заказ и оплата билетов онлайн был вполне нормальным. Дальше нарушено было ВСЁ.

Заказали билеты из Резекне в Москву 31.08.22. Во время и даже в тот день никто не приехал. На следующий день довезли до границы и предложили пешком перейти её и сесть на другой автобус в РФ. Там водители нас только что не убили. Врали, что ждут ещё пассажира - это была их подсадная утка, скрывавшийся где-то в толпе. А сами держали транспорт для привезённых и скопившихся на переходе украинцев, с которых собирали деньги за отсидку в тепле и мб ещё и переход.

Через 12 часов уже в темноте после моего скандала они, матерясь, куря и врубив радио шансон, поехали в Москву. Меня чуть о заправку один не размазал, двинув автобус с открытой дверью когда я спускалась.

Утром на подъезде ещё и колесо лопнули - перепугали.

Дешёвые билеты на автобус Резекне - Москва

Хочу написать про сервис о покупке билетов, эта покупка была первая и вынужденная, срочная.

Нужно было ехать в Минск к сестре, самолёт не вариант из-за цены, решила ехать на автобусе, фирм пересмотрела большое количество, искала через интернет.

Собственно так и наткнулась сюда. Руки тряслись, всегда очень переживаю, когда нужно оплачивать что-то со своей карты.

У меня сбер, в общем выбрала на сайте пункт отправления и прибытия, дату выбрала и даже места в автобусе. С сайта перекинуло на оплату и вуаля, списание, ни рублем больше.

Рада, что билеты были на самую ближайшую дату, и не пришлось переплачивать, у меня билет обошелся в 1382 рубля и это до Минска, очень дешево по мне.

Обратно куплю когда буду там, еще не знаю какого буду возвращаться.

В общем опыт удался, я рада, фирме спасибо за простоту в заказе)

Дешёвые билеты на автобус Москва - Минск