Умскул – это крупнейшая онлайн-школа подготовки к ЕГЭ и ОГЭ. Умскул выпустили более 200 000 учеников 8-11 классов, среди которых 34 000+ учеников получили не менее 90 баллов, а более 29 000 учеников получили 5 на ОГЭ. В школе Умскул действует Гарантия Результата с возвратом денег!
Последнее обновление: 14.05.2025
В данной школе сейчас учится ребенок подготовка к ОГЭ, начиналось все позитивно с покупки онлайн курса по обществу и математике, ребенку понравились уроки, очаровательный молодой человек хорошо и понятно рассказывает на видео. Одна проблема - большой объем видео материалов и ребенку сложно совмещать со школой, никогда не попадала на живые уроки и всегда смотрит в записи… не каждый ребенок такой организованный и самостоятельный. Все испортилось когда решили выбрать репетитора по английскому языку. Нам активно продавали репетиторов, один урок купить нельзя, покупаешь сразу пакет уроков. Как кота в мешке, что сразу насторожило, но доверие уже сложилось решили попробовать. В итоге состоялось в назначенное время одно занятие, после него было дз, без обратной связи, не было обещанного конспекта урока, не было обещанных доп теоретических материалов, менеджер канул в лету, на следующий урок на связь никто не вышел, спустя сутки написали что у них не было интернета (!) в онлайн школе не умеют решать проблему отсутствия интернета у репетитора и даже предупредить никто не мог чтобы мы не сидели перед пустым экраном не ждали. После этого обещали поменять менеджера (это как бы он виноват был)), новый менеджер мило представилась ребенку и через неделю в назначенное время репетитора снова нет))) две недели одно и тоже, смешно и грустно) новый менеджер опять не отвечает.. пока ситуация не разрешилась, написала в поддержку, что жду звонка от руководителя и хочу вернуть деньги и жаль потраченного времени и надежд ребенка. Дополню похоже позже по результату. Пока ощущение что онлайн курсы записаны нормально и ими можно пользоваться, а вот живые репетиторы и менеджеры это ужас(
Добрый день!
Мы очень сожалеем, что репетитор оставил неприятное впечатление о нашей школе.
Обязательно во всём разберёмся и примем меры.
К сожалению, на Яндекс.Картах мы не можем запросить персональных данных для уточнения ситуации.
Пожалуйста, напишите в наш чат поддержки или администратору VK: https://vk.com/id705556573.
Вам обязательно помогут!