Tripster.ru отзывы

Ужасная Компания.

Я заранее выбирала экскурсию, забронировала. Оплатила предоплату. За день до экскурсии увидела, что билеты мы должны купить сами, да ещё и на гида. Смогли купить на пол часа позже брони.

В итоге нам меняют гида, которая совсем не в курсе, какую экскурсию мы заказывали. И вечером, когда мы приехали, идут праздники, у нас все плотно спланировано- эта компашка отменила экскурсию на своём сайте.

Мне даже не сообщили.

Испортили настроение, планы. Ужас.

Пришлось снова искать. В итоге, другие Гиды помогли найти свободного.

А теперь мне ещё нужно побегать за своей предоплатой. Несколько раз написала- не возвращают.

На заказанную экскурсию опоздали на 6 минут. Телефона гида на сайте не было, позвонил организатор, за 6 минут до назначенного времени, я сказала, что опаздываем, она спросила где мы и после ответа сказала, что нас ждать никто не будет, можем ехать домой. Я попросила телефон гида, сказала, что догоним группу. Организатор ответила, что гиду во время экскурсии звонить нельзя, чтоб я звонила ей. Опоздали на 6 минут. Организатору звонила, трубку никто не взял. На Трипстер написала - ответили, что телефон гида был указан, и я сама виновата в своих проблемах.

Сотрудник Трипстера не разбираясь в ситуации мне "отписался", при этом не в очень вежливой форме. Уважаемые сотрудники Трипстера, даже "послать" можно так, что человек будет доволен. Великий, могучий русский язык предоставляет такую возможность.

Услугами Трипстера пользуюсь давно и часто, такая осечка в первый раз, до этого все экскурсии были бесподобны.

Вывод: сервис был хорош, пока не возникло проблем, первая же проблема показала, что Трипстер не дорожит своими клиентами.

Трипстер вообще не проверяет своих гидов. За что с нас берет 25% не понимаю. Качество гидов низкое. Заказали в Воронеже пришла женщина гид которая вообще не знала город и достопримечательности города. Просто походила с нами по центру. Такая же история в Махачкале. Лучше на авито нида найти. Хоть комиссионные не надо платить и есть возможность с гидом заранее по телефону пообщаться.

Брал в аренду катер в Питере на 2 часа. Взяли 1500р за бронирование. Прислали письмо, что капитану надо будет доплатить 5000р. на деле после экскурсии капитан запросил 11500 рублей. Вот такой вот бизнес. Ни чека, ни счета не дают. Так что аккуратнее с ними.

Заказывала билеты на «крейсер Аврора», пойти не получилось, отменила заказ, сайт отказался возвращать деньги, и посоветовал обратиться сам музей, музей ответил мне что они с таким сайтом не сотрудничают и что это мошенники.

Много интересных экскурсий с отзывами. Каждый может найти что-то для себя, всё подробно расписано, цены время, место и тд. Очень помогло в Калининграде, побывала на разных крутых экскурсия, увидела много красивых мест. Советую.

Заказали экскурсию по Серпухову. Вел месный экскурсовод Иванов Александр. Такого отношения и такого обьема информации очень трудно сейчас встретить. Иформация подавалась строго по каждой теме экскурсии и подкреплялась своими фото-материалами.которые позволяли раскрыть тему глубже. Охотно отвечал на все вопросы,рассказывач о серпухове.

Хотелось найти экскурсию по Стамбулу. Долго искала сервис, где можно выбрать интересный вариант и сразу забронировать на дни, когда будем в городе. На сайте "Это развод" изучила рейтинг таких сервисов, отзывы. Остановилась на Трипстер. Подробно были описаны услуги сервиса. На сайте Трипстер смогла быстро оформить заказ и в оговоренное время встретились с гидом. Экскурсия очень понравилась!

Я воспользовалась сайтом для ознакомления 12-летнего ребенка с Москвой. Ожидания оправдались. Брала 3 экскурсии. Все прошли на 5 баллов. Четкая организация, грамотные экскурсоводы, приятное общение.

Буду пользоваться сайтом в дальнейшем и другим рекомендую.

Чёткая организация, грамотная и интересная подача материала, приятное общение с Гидом.

Были на оз Рица с гидом Амза 21.08.21. Огромная благодарность гиду за очень увлекательное путешествие! Это очень эрудированный человек, весь путь туда-обратно он сопровождает интересными рассказами, историческими фактами, легендами, при этом водитель виртуозный! Сама экскурсия классная! Места очень красивые! Обидно только, что свинство некоторых туристов очень портит впечатление. Друзья, давайте все-таки любить и ценить то, что дарит нам природа!