Tripster.ru отзывы

Очень понравился сайт, в этом году впервые заказала тут экскурсию. Ассортимент огромный, очень приятно искать среди разных интересных предложений «свою» экскурсию)

Насчёт самой экскурсии: это был индивидуальный формат. Сначала нам пообещали одного экскурсовода, потом заменили на другого, но мы не пожалели об этом ни на секунду! Гид оказалась просто замечательной: эрудированная, интересная, с приятным голосом!

В общем, мы отлично провели время, и обязательно будем брать тут экскурсии снова)

Гид будет вас фотографировать, может задержаться с вами, если вам нужно больше времени, покажет где лучшие цены и качество товаров (если вы хотите что-то купить, это не обязательно).

Юсеф показал все самые красивые места и даже сам нас фотографировал! Это очень приятно удивило.

Как и было обещано на сайте, мы зашли в кафе и попробовали миндальный чай. Как по мне: очень необычный, такого не пробовал больше нигде в жизни.

Что касается кафе, стоит отметить, что это небольшой перекус: чай/фреш/сладкое пирожное.

Полноценно поесть вы сможете в городе Тунисе.

Дальше Карфаген. Очень жаль, что он не сохранился полностью... Всё таки, Римская империя своего добилась)

Юсеф рассказал легенду о царице, показал все места, где сохранились древние постройки (оказывается Карфаген это не одно место, а мы в них заезжали по пути экскурсии). У нас было достаточно времени всё посмотреть, сфотографировать и сфотографироваться самим :)

Что касается Туниса, столицы Туниса, меня очень порадовало, что гид подсказал, где и что можно купить. В каждом магазине договорился с местными (мы сами бы просто не поняли как это всё сказать и что говорят нам). Подсказал, где лучше качество и цены.

И ещё один момент, если вам потребуется больше времени на осмотр чего-либо - гид с радостью задержится и всё расскажет)

Конкретно у нас, путешествие заняло 10 часов, но усталость не такая сильная: всё очень интересно и увлекательно!)

В целом, экскурсия невероятно сильно понравилась! Море эмоций, море фотографий и приятных воспоминаний!

4 июля купили билеты на поездку по Неве на разводные мосты на 2,5 часа. Мы зашли на корабль за 5 минут до окончания посадки, а как только корабль отплыл, нам объявили о штурмовом предупреждении и что мосты разводить не будут. Предложений выйти и отказаться от поездки не было, нас просто поставили перед фактом, что будем плавать по реке. А администратор, когда мы попросили место, где можно оставить отзыв начала кричать, что это не она решает будут разводить мосты или нет. В общем ужасное отношение к людям, не ценят чужое время, считают, что если нет возможности оказать услугу, могут просто оказать другую, не спросив желания людей.

В Татев ездили 2 мая с Соной, этому экскурсоводу надо самой побывать в роли путешественницы, чтобы прочувствовать недостатки своей работы.
Организация была отличная.

Благодарны организатору Николаю и экскурсаводу за Обзорную экскурсию по Петербургу + Петропавловской крепости 13 апреля 2024г. Во-первых, спасибо, что немного подождали всех опаздывающих, во-вторых-организованно проходила сама пешеходная экскурсия. Экскурсавод прекрасно подготовлен, узнали и восполнили свои знания о Санкт-Петербурге. Погода была замечательной, а настроение просто волшебным...Наша группа осталась очень довольна. В дальнейшем, так же будем пользоваться услугами Tripster.

Отличный сайт с классными экскурсиями — не раз пользовалась им и всегда всё хорошо было. Гиды знающие, вежливые и отзывчивые. С Трипстером я смотрела на привычные питерские дворы новым взглядом, узнавая их прошлое, и попадала в места, где своими силами бы ни за что не оказалась — например, у шлюзов водной границы России и Финляндии в Сайменском канале. На сайте всегда есть что-то интересненькое, ещё никогда не подводил

Ездил в тур на масленицу. Гид вовремя встретил, все рассказал и показал на месте, поделился фактами , о которых я не знал, ходя много раз ездил в Николу Ленивца. Отдыхали два дня, ночевали в классном коттеджном поселке. А на обратном пути заскочили в Боровск, где познакомились с местным художником. Такие знакомства случаются не часто и все благодаря классному гиду, которого нашел на Трипстере.

Сервис трипстер нравится, всегда можно найти интересные экскурсии, особенно в индивидуальном формате и провести досуг полезно и познавательно. Иногда смущает цена за экскурсии, но это претензия больше к гидам, чем к трипстеру.

Были вчера на экскурсии "Деревянное зодчество" в Казани - и это было очень интересно. Я и понятие не имел о существовании таких культурных пластов в истории города, в основном то видишь один новострой (мы были всего второй раз :)). Забавно было увидеть, как мировые тренды в архитектуре проникали в город и получали причудливую форму под влиянием местной культуры. Гид Ирина была интересным рассказчиком, и внимательна к нашим вопросам, было очень комфортное ощущение от общения.

Шарашкина контора из кипрского офшора!

Достоинства:

Условно-бесплатное размещение экскурсий на сайте в общих разделах. На этом всё.

Недостатки:

Убогий и ужасный Трипстер-сервис. Сплошное перекладывание ответственности, длительное бездействие, исчезновение сотрудников и вранье в Трипстер, как абсолютная норма. Высокие комиссии Трипстер от 23% для организаторов и, как следствие, высокая стоимость экскурсий.

В качестве организатора размещал экскурсии/ Туры на сайте этого тур-сервиса, поэтому кратко делюсь впечатлениями от «сотрудничества» с Трипстер. Хотя шестимесячную невнятную возню сотрудничеством назвать нельзя, по сути этот сервис-Трипстер сплошной Дурдом. Как такого сотрудничества там нет. В Трипстер никто и ни за что перед клиентами и организаторами не отвечает! Трипстер – это условно-легальный сервис по отмыванию денег под видом размещения туристических экскурсии по всему миру. В принятии решений сотрудники сервиса Трипстер руководствуются некими внутренними правилами и кипрским законодательством, т.е. никаким.

В нашем случае, длительное время старший редактор сервиса Трипстер Алена откровенно включала дуру, отказывалась от содержательного диалога, в т.ч. отказывалась вносить правки в описание опубликованного Тура. Несмотря на подробные письменные обращения с октября 2023 года в адрес редакторов Трипстер, сначала редактор Ольга, а потом редактор Алена завели диалог в тупик и не сделали ничего. Содержательного диалога с редакторами Трипстер нет, он просто не ведется. Полные ФИО и должность сотрудники Трипстер не указывают, только Имя. Вместо содержательного диалога, то и дело появляются ответы от различных девиц «помощниц редакторов», которые задают бессмысленные, дурацкие вопросы и дают невнятные ответы. История переписки сотрудниками Трипстер при этом не сохраняется, полные ФИО и должности сотрудников не указываются. В результате длительное время (месяцами) изложенные организатором проблемы надлежащим образом не рассматриваются, осознано заматываются и не решаются.

С ноября 2023 г. также отсутствовали ответы на запросы организатора от «команды гидов Трипстер». Куратор гидов Трипстер Роман бесследно пропал и на связь так и не вышел, несмотря на многократные обращения в адрес Трипстер, в т.ч. через редакторов Трпистер. В итоге, как организатор, я исчерпал все доступные способы обращения в сервис Трипстер. Длительное время имеет место принципиальное неисполнение своих обязанностей редакторами сервиса Трипстер. Когда это стало окончательно понятно, опубликованный Тур был удален редакторами из тематических групп на сайте Трипстер в одностороннем порядке, без уведомлений и без объяснений причин. Вследствие чего несколько недель Тур не отображался в тематических группах и не имел заявок — это сделали редакторы Трипстер. После моего сообщения об этом в адрес редакции Трипстер, «помощник редактора Катя» наврала про некий «технический сбой», который это сделал.

Кроме этого, отсутствие адекватной поддержки и конструктивной обратной связи с организатором, отсутствие (исчезновение) куратора-гидов Романа, отсутствие у сервиса Трипстер квалифицированных сотрудников, отсутствие содержательного диалога со стороны сотрудников Трипстер не позволяло в дальнейшем исполнять надлежащим образом свои обязательства организатора.

В связи с чем, были приостановлены любые ранее данные Трипстер обязательства до выяснения причин и решения всех вышеизложенных проблем (продолжающегося дурдома), происходящих на стороне сервиса Трипстер. Остальные Туры так и не были опубликованы с августа 2023 года

Затем вместо того чтобы решить вышеизложенные проблемы некая Ирина из «команды Трипстер» написала пару анонимных сообщений, потом заблокировала все загруженные мероприятия на сайте, заблокировала аккаунт организатора и пропала, следом за «дружной» командой ленивых и жуликоватых балаболок из Трипстер. В итоге, за четыре месяца никто из так называемой «команды Трипстер» не сделал, толком ничего для решения вышеизложенных проблем, которые они же сами и создали.

Вот такой реальный опыт «сотрудничества» с Трипстер. Если вы организатор, то не тратьте свое время на убогий сервис Трипстер. Даже если через несколько месяцев они разместят ваше мероприятие, то заявок от гостей может вообще не быть. Другие мероприятия они не разрешат вам размещать, пока у вас не будет достаточного количества положительных отзывов. А чтобы были отзывы нужны заявки, которых от Трипстер тоже не будет. Всё это может длиться бесконечно доооолго, что в итоге обернется для вас сплошной нервотрепкой и бессмысленной возней с набором невыполнимых обязательств.