Trip.com предлагает сервисы онлайн-бронирования авиабилетов, отелей и ж/д поездов на 20 языках на собственном сайте и в мобильном приложении. Это китайская компания Ctrip, вторая по величине в мире онлайн-туристическое агентство, которое также является материнской компанией Skyscanner. Служба поддержки Trip.com говорит на русском и других языках!
У разных компаний они могут быть либо дороже либо дешевле. Стоимость авиабилетов зависит индивидуальных договорённостей между компанией и авиакомпанией. Для того, чтобы получить минимальные цены воспользуйтесь сравнительным поиском на сайте Imigo.ru, Skyscanner или Aviasales.
Последнее обновление: 21.01.2025
Всем здравствуйте! Приобрела авиабилеты на рейс Бангкок - Куала-Лумпур через trip com. на 20 июля 2020 г. Рейс отменили, о чем авиакомпания прислала уведомление письмом. Сначала неделю доказывала trip com, что мой рейс официально отменен, они мне отвечали, что нет отмены рейса. После того, как все же они увидели что рейс действительно отменен, началась переписка, в которой этот агент мне пишет - "Боюсь что авиакомпания не предлагает возврат средств по вашему перелету, несмотря на то что ваш рейс был отменен". Т.е. они делают предположения, боятся, вместо того, чтобы отправить письменный запрос в авиакомпанию на возврат денежных средств за авиабилет. Авиакомпания же мне написала, чтобы этот запрос сделал агент, т.к. авиабилеты я приобретала не напрямую, а через агента. Вот такая история. Не знаю, чем закончится, но я продолжаю разбирательство с этим агентом trip com.