Яндекс Путешествия – сервис по поиску и бронированию отелей, авиабилетов, билетов на поезда и автобусы, который уже выбрали более 13 млн пользователей. Яндекс.Путешествия не берут комиссий и сразу показывают цену, по которой вы забронируете билеты или номер в отеле на сайте партнёра. Также благодаря сервису Яндекс авиабилеты онлайн можно узнать всю необходимую информацию по рейсу: время вылета и прибытия, время перелета, самолет, информацию о пересадках и многое другое.
Последнее обновление: 24.10.2024
Ужасный сервис!
Будет мне наука, бронировала через них гостиницу в Кисловодске! Попросили частичную предоплату, оплатила! Чрез два дня попыталась доплатить остальное, бесполезно, проплата не проходит! Многочасовая переписка в чате ничего не дала! Дали дельный совет, заплатите на сайте гостиницы! Ну думаю ладно, пусть будет так! В гостинице сообщают , отмените бронь на Яндексе и проплатить нам всю сумму! Билеты на руках, выхода нет, проплатили!
Тут же приходит радостный ответ из Яндекса. « бронь отменена, спасибо , что пользуетесь нашим сервисом» Теперь боюсь буду ждать возврата средств годы!
Совершенно неклиентоориентированное, какое-то бессмысленное приложение, в чате добиться внятного ответа невозможно! Ждешь полчаса и получаешь набор типовых фраз!
Или их , видимо коронное, наш оператор уже спешит к вам! Ага, аж тапочки теряет!
Сплошной обман! Не рекомендую пользоваться ни в коем случае!
Здравствуйте, Тамара! Грустно, что остались такие впечатления от использования сервиса :( Мы обязательно проработаем этот случай с командой.
Видим, что возврат средств уже был проведён: деньги автоматически вернутся на карту, с которой производилась оплата. Уточним, что период возврата — от 1 до 30 дней, точный срок зависит от вашего банка, но обычно деньги приходят в течение 1-3 дней. Смс о возврате банк отправляет не всегда, поэтому в случае задержки стоит проверить выписку по счету. Если через 30 дней возврат не произойдет — пожалуйста, обратитесь в банк и уточните статус операции.