Вот моя сегодняшняя история. Сделала заказ, курьер доставил его около десяти утра. Но оказалось, что товар не мой и даже не из моего магазина. Написала сразу двум службам поддержки: магазину, откуда пришёл неправильный заказ, и службе доставки «Чижик».Первый ответ из службы поддержки «Чижика»: мол, ребята работают официально с девяти утра до девяти вечера, и прямо сейчас они отдыхают. Ладно, ждала вечернего времени. Наконец-то приходит сообщение ровно в 21:05 с какими-то вопросами. Я быстро всё разъяснила, а потом... тишина. Полная.И вот итог: ни товара, ни денег, сплошная нервотрепка. Возникают закономерные вопросы: зачем вообще сервис поддержки работает по расписанию обычного магазина? Ведь неприятности часто случаются именно тогда, когда никто не ожидает. А куда звонить клиенту, если вдруг что-то пошло не так? Номер телефона курьера к заказу не приложили...Получается, клиент остаётся сам по себе в самый неподходящий момент. Что скажете, друзья? Встречались ли вам подобные ситуации?... Читать полностью
Аудирование сильная сторона платформы, с реальными примерами диалогов, с шутками, каламбурами, можно даже конкретные фильмы выбрать (жаль, "Друзей" мало). Это эффективнее, чем London is the capital of Great Britain... Читать полностью
Самый крутой сервис по заказу экскурсий. Обширнейшая география: любые города России, вся заграница (всё опробовано лично). Прекрасные гиды, описание маршрутов, удобный календарь. Но самое удобное: это сам сервис выбора, бронирования, обсуждения и оплаты. Вы-молодцы! Рекомендую однозначно и всем независимо от возраста и вероисповедания)).... Читать полностью
Мне удобнее здесь посидеть, поискать, не так это много отнимает времени, зато сбоев ни разу не было, и цены устраивают.... Читать полностью
Пользуюсь этим сервисом уже не первый год — за всё время никаких сложностей не возникало. Оформление проходит быстро в любое время суток: даже при ночной заявке средства поступают на карту в течение 5–10 минут.... Читать полностью
Уже не первый год пользуюсь сервисом. Они совершенствуются и это круто, больше стало вариантов магазинов и кафе. Тарифы адекватные и оправданные... Читать полностью