Отзывы про сайты и бренды
Понравилась работа менеджеров в представительстве компании в г. Екатеринбург. Разнообразный ассортимент с умеренными ценами и хорошими условиями доставки и оплаты заказов.Работа службы доставки, отдела рекламаций - отвратительная. Отдел рекламаций нарушает Закон о защите прав потребителей. Из четырех моих заказов безупречными были лишь 2.Один заказ - грузчики не позвонили мне за час по прибытии, а уже на адресе, мне же нужно было время добраться до него. При этом была доставлена не та тумба. Обнаружилось это спустя несколько дней и Сантехника-Онлайн заменили мне её на заказанную без доплат и прочих оговорок. Но осадочек остался.Другой заказ - керамическая плитка одного вида была битая. В четырех коробках в общей сложности оказалось 7 штук битых. Это без одной штуки полная коробка. Это я обнаружила сразу, как получила заказ и тут же позвонила в Сантехнику-Онлайн, сообщила оператору. Оператор тут же создала рекламацию. Курьер-грузчик при доставке не предложил поплиточный осмотр. Видимо, потому что у меня в общей сложности было четыре вида керамической плитки, 173 штуки. К тому же, менеджер в представительстве компании во время оформления заказа информировал меня, что в течение 2-х недель я проверяю заказ и если что-то не в порядке, то компания заменит без доплат, в том числе и за доставку. Сразу при курьере нет необходимости перебирать всю плитку. На сайте Сантехники-Онлайн нигде не сказано, что покупатель обязан сразу при приёме заказа керамической плитки, при курьере, осмотреть каждую. Одна из менеджеров-операторов Сантехники-Онлайн, с кем я решала вопрос по рекламации, сказала, что на проверку-осмотр при курьере даётся 15 минут. Как за 15 минут проверить 173 штуки керамических плиток? Да и по закону о защите прав потребителей 14 дней у покупателя есть на предъявление претензий. Оказалось, что Сантехника-Онлайн решила оценить свою репутацию в стоимость одной коробки керамической плитки, именно в 1130 рублей. Категорически отказала заменить мне её. Отдел рекламаций и его руководство категорически отказали мне заменить битую керамическую плитку.Я очень довольна и выражаю благодарность менеджерам в представительстве в г. Екатеринбург с которыми я работала по оформлению заказов. Они меня и проконсультировали по продукции, и подобрали оптимальные материалы. А главное, был составлен дизайн-проект и визуализация ванной комнаты с полным наполнением мебелью и материалами. Советовать друзьям я вряд ли стану, если только с большими оговорками.... Читать полностью
В сентябре и октябре 2025 г. МГТС без моего согласия и не оповестив меня, повысил тариф за домашний интернет с 275 руб до 400 в мес. С 50 мБит/сек до 300 мБит/сек ,чего мною не было замечено. 7 лет назад такая мошенническая схема имела место у этого же оператора. Мне вернули деньги, когда я обратилась в центр. офис, также вернули прежний тариф. Сейчас произошло тоже самое. Обратившись в службу поддержки мне обещали вернуть прежний тариф и разницу в сумме 200, а не 250 руб. Почему? Прошу Вас разобраться с этим фактом, наказать недобросрвестных сотрудников которые порочят честь такого известного оператора связи, как МТС.... Читать полностью
Я даже одну звезду ставить не хочу, настолько отвратительный сервис по доставке еды.Хотела воспользоваться промокодом на первый заказ, набрала корзину на 800 рублей, учетом промокода заплатила400. Не приехала половина товаров, мало того что меня не предупредили, дак еще и промокод не сработал и по итогу за меньшее количество продуктов я заплатила столько же!Просила вернуть деньги, на что мне один говорит деньги не вернем, другой говорит деньги вернем в течение 24 часов. По итогу, деньги мне так и не вернули, но зато сунули очередной промокод, спасибо сервису за испорченное настроение! И дело даже не в деньгах, а в том, что я как клиент должна хавать оплошность работников и радоваться промокоду!... Читать полностью
уже не первый раз оформляю тут билеты, все стабильно и без сюрпризов. цены адекватные, сайт не зависает, оплата быстрая. на сайте есть еще удобные разделы с популярными направлениями и городами, пользоваться приятно)... Читать полностью
Срочно понадобилось жилье под Питером, хотела сгонять к друзьям на выходные. Скачала Отелло уже в напряге, что ничего не успею найти. По итогу нашла подходящее место буквально за 15 минут)) Бронирование вместе с оплатой заняло еще минут 10, не больше. По приезду заселилась без проблем. Номер уютный, чистый, все необходимое есть. Все прям как в описании) Очень выручил сервис в срочной ситуации. Для спонтанных поездок самое то!)... Читать полностью
Срочно понадобилось жилье под Питером, хотела сгонять к друзьям на выходные. Скачала Отелло уже в напряге, что ничего не успею найти. По итогу нашла подходящее место буквально за 15 минут)) Бронирование вместе с оплатой заняло еще минут 10, не больше. По приезду заселилась без проблем. Номер уютный, чистый, все необходимое есть. Все прям как в описании) Очень выручил сервис в срочной ситуации. Для спонтанных поездок самое то!)... Читать полностью
