Отзывы про сайты и бренды
Постоянно пользуемся Трипстером, очень удобное приложение для подбора экскурсии. Летаем в разные страны и города, экскурсии оформляем только через этот сайт. Всегда все на высоте. Советуем от души всем.... Читать полностью
Ольга, спасибо за такие тёплые слова и благодарность нашей команде! Нам очень приятно знать, что вы цените команду Трипстера.Мы действительно стараемся подбирать интересные маршруты и делать всё возможное, чтобы любые вопросы решались быстро и удобно для путешественников. Будем рады и дальше помогать вам открывать новые места и получать яркие впечатления от путешествий вместе!... Читать полностью
Перенёс номер в начале сентября 2025г. в Альфа-мобайл на безлимитный тариф по интернету. Неделю всё работало нормально. Потом как отрубило. Интернет всё время со скоростью не выше 1мб. Приложения не работают, о видео и речи нет. Начал писать в поддержку. Сначала они составляли обращения, писали что разберутся, но ничего кроме отписок типа: "связь не работает по разным причинам".Сейчас вообще написали что изменились условия тарифа)) теперь если превысил 100гб то скорость падает до 1мб. На мой вопрос, а как понять превысил я или просто у вас связь хреновая, ответили что ни как. Нет никакой шкалы или счетчика гб.На что они рассчитывают я не понимаю. Связь отвратительная и исправлять они её не собираются.Ещё у них нет функции Volte позволяющей говорить по телефону пока пользуешься интернетом. Допустим когда интернет на раздаче на комп и тебе звонят то интернет отрубается.... Читать полностью
Перешёл недавно с Теле2 со своим номером, но только потому, что Теле2 отрубают звонок каждые пол часа и например до больниц не дозвонится, очередь не доходит. Ну и подумал перенести номер в альфу ибо их поддержка сказала что таких ограничений нет. О других подводных камнях узнал здесь.Итак, о поддержке расскажут скриншоты. Без комментариев...... Читать полностью
Приобрел сим-карту Альфа-мобайл из-за необходимости безлимитного мобильного интернета. После оформления дали 2 недели пробного периода и в этот промежуток времени качество связи и интернета было приемлемым. По окончании пробного периода, как только прошла оплата по тарифу, скорость интернета сразу ограничили диапазоном от 128 кбит/с до 1Мбит/с, с абсолютно неюзабельными задержками (скриншот прилагается). При обращении в службу поддержки сначала оправдывались нелепыми отговорками, мол виноваты ограничения сети в регионе, хотя связь всё время была полная 4G+ и Билайн, чьим оборудованием пользуется Альфа-мобайл, обеспечивал нормальное качество и скорость интернета. После продолжительного общения со службой поддержки Альфа-мобайл, ими был дан ответ, что оператор обязуется обеспечивать скорость интернета не ниже 128 кбит/с и, по их мнению, такое качество интернета соответствует условиям договора (Альфа, добро пожаловать в 2025 год).По итогу пользования сим-картой Альфа-мобайл в течение оплаченного месяца, имеем:- абсолютно неюзабельный "безлимитный" мобильный интернет со скоростью от 128 кбит/с до 1 Мбит/с с задержкой 2500-4000 мс (при котором даже их банковское приложение запускается 1 раз из десяти попыток) на протяжении всего срока пользования (да-да, за целый месяц они ни разу не сняли это неадекватное ограничение скорости);- посредственную сотовую связь, при которой звонки постоянно сбрасываются в процессе разговора;- абсолютно бесполезную службу поддержки, задача которой потянуть время до следующей оплаты клиентом;- за всё это "удовольствие" Альфа-мобайл предлагает клиенту заплатить 600-800 рублей (в зависимости от подключенных услуг).РЕЗЮМИРУЮ: "Альфа-мобайл" в принципе не должно существовать на рынке услуг сотовой связи, они абсолютно ничего не предлагают своим клиентам, а просто собирают деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ приобретать их сим-карту ни в коем случае, зря потратите своё время.... Читать полностью
Здравствуйте, Вадим!Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.... Читать полностью
