Tickets.kz отзывы

Уважаемая Мария. Мы искренне рады, что ваш опыт общения с нашей поддержкой был положительным. Ваши добрые слова мотивируют нас становиться лучше и улучшать наш сервис. Если у вас появятся еще вопросы или пожелания, можете обращаться в нашу службу поддержки. Мы всегда рады Вам помочь.

Добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы поделились своим опытом с нами, и нам приятно слышать, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы приносим извинения за возникшее недоразумение с дополнительными услугами, но мы рады, что наш менеджер Молдир смогла помочь вам разобраться с ситуацией. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или потребуется помощь в будущем, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда готовы помочь вам.

Добрый день, Молдир. Спасибо вам за ваш отзыв! Мы очень рады, что ваш опыт с нами был таким положительным. Также приятно слышать, что наш сервис вам нравится. Ваше удовлетворение и довольство являются для нас важной мотивацией. Спасибо вам за выбор нашей компании. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы обращайтесь.

Мы искренне сожалеем за неудобства и негативный опыт, с которым вы столкнулись при покупке билетов через нашу компанию. Мы приносим извинения за все неудобства и разочарование, которые вы испытали, и благодарим вас за то, что вы поделились этим с нами. Ваше мнение очень важно для нас, и мы гарантируем, что примем все меры для улучшения нашего сервиса и избежание подобных инцидентов. Если возможно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту предоставьте нам дополнительную информацию о произошедшем и о том, с кем вы общались по телефону, чтобы мы могли лучше разобраться в ситуации.

Здравствуйте, Юрий! Мы искренне извиняемся за любое неудобство, которое это вызвало. В качестве компании мы стремимся предоставлять качественное обслуживание каждому клиенту, и мы принимаем ваш отзыв очень серьезно.

Мы бы хотели получить больше информации о вашем конкретном случае, чтобы лучше понять, что могло пойти не так и как мы можем улучшить нашу работу. Пожалуйста, предоставьте нам дополнительные детали, включая дату и время общения, чтобы мы могли идентифицировать проблему и принять соответствующие меры.

Мы примем ваше замечание во внимание и обеспечим дополнительное обучение нашим операторам, чтобы они могли предоставлять профессиональное и дружелюбное обслуживание каждому клиенту. Ваше мнение важно для нас, и мы стремимся улучшить наши процессы и коммуникацию с нашими клиентами.

Если у вас возникнут еще вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, и мы сделаем все возможное, чтобы решить вашу проблему и вернуть ваше доверие.

С уважением, Команда Tickets KZ🙏

Добрый день, Уважаемый Юрий! Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашей компанией был неудовлетворительным. Мы понимаем, как важно для вас сделать возврат билета и разочарованы, что мы не смогли справиться с этим в соответствии с вашими ожиданиями.

Было бы полезно узнать больше информации о вашем заказе, чтобы мы могли более детально рассмотреть вашу проблему. Пожалуйста, предоставьте нам номер заказа или другую идентификационную информацию, чтобы мы могли изучить ситуацию и попытаться найти решение. Мы готовы сделать все возможное, чтобы помочь вам. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по следующим контактным данным: 8 707 364 50 00 Это наш whats app номер. Мы хотим найти наилучшее решение для вас и просим вас связаться с нами непосредственно, чтобы мы могли более подробно обсудить вашу ситуацию и найти возможные варианты. С Уважением Tickets KZ 🙌

Здравствуйте Ажар. Хотим сообщить что по правилам, запрещено менять направление в билете. Мы хотели бы тщательно рассмотреть вашу заявку. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, здесь, либо напишите нам на Whats App, по номеру 8 700 364 50 00, наши специалисты проверят информацию в системе, и предоставят Вам подробную информацию по вашему запросу.

Добрый день, Азат! Хотим сообщить что по данному заказу V0IV7NCQ, средства были возвращены 03.10.2022, на счет с которого была оплачена покупка. Мы делаем все возможное, чтобы оперативно возвращать средства в таких ситуациях, однако не все зависит от нас. В данный момент мы сейчас пытаемся уточнить вопрос с банком. Уже передали Ваш запрос на проверку. В самое ближайшее время постараемся предоставить вам ответ, на вашу почту. "Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь. ️Мы всегда рады Вам помочь. "

Добрый день, Уважаемый Рысказы! Нам очень жаль что у Вас не состоялась поездка. Хотим сообщить, что, к сожалению стоимость возврата регулируется самой авиакомпанией. Вам была просчитана сумма по правилам вашего тарифа. Так как мы являемся посредниками, мы работаем по правилам авиакомпании. К сожалению не все от нас зависит. "Спасибо вам за обращение! Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь."

Добрый день, Зере! Нам очень жаль что вы остались неприятного мнения о работе нашего сайта и о сервисе нашей команды. Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, наши специалисты проверят информацию в системе, и мы сможем вернуться к вам лично с комментариями.