• Открыть вклад, взять кредит или карту на Tbank.ru

Т-Банк отзывы

4,5 из 5
  • Все услуги банк предоставляет онлайн
  • Высокий процент дохода по вкладу
  • Выгодные ставки по кредитам и картам
  • Повышенные категории кешбэка по картам
Оформить кредит наличными
Вы пользовались сервисом Т-Банк?
4,5
Рейтинг Т-Банк основан
на 247 отзывах

Все отзывы про Т-Банк 👇

Андрей
Т-Банк, как ни меняй название, на качество останется ниже плинтуса

На период с 27.02.2025 по 09.03.2025 у меня бал запланирована поездка во Вьетнам. На форумах туристов постоянно появляются сообщения о том, что Т-Банк мгновенно блокирует карту, если операция проводится не из России. При этом никаких проверок аутентификации клиента не проводится. Карта просто блокируется и всё. Правда, такое встречается не всегда: кому-то везет, кому-то нет. Зная об этой особенности, 24.02.2025 я обратился в банк с уведомлением о поездке и попросил предоставить письменный ответ о том, что банк уведомлен о предстоящей поездке. Дата ответа была согласована на 27.02.2025.

25.02.2025 изменился номер обращения. Причину этого сотрудники объяснить не смогли и сослались на техническую особенность. Подобные действия ранее наблюдались только в случае, если сотрудники банка умышленно завершали работу по обращению, чтобы не получить взыскание от руководства.

В согласованную с банком дату 27.02 я ответ не получил. Сотрудники банка в чате приложения заявили, что требование нестандартное и им нужно больше времени.

Вплоть до 01.03.2025 я не получал ответов. То есть, над простейшим обращением в банке попросту не работали. И тогда я запросил объяснительную от банка по факту отказа в рассмотрении обращения в разумный срок, отказе предоставить информацию, халатности сотрудников банка, неисполнении банком условий обслуживания клиентов и оставлении клиента в опасности за границей, так как я не могу быть уверен в том, что карта не будет заблокирована просто из-за того, что операция проводится из другой страны, и я останусь без средств.

02.03.2025 банк прислал на почту ответ, но в нем не было требуемого упоминания о том, что банк уведомлен о заграничной поездке.

Я потребовал переделать обращение и в кратчайшие сроки внести в него требуемую формулировку. Срок рассмотрения и исправления был установлен на 20:00 по Московскому времени 03.03.2025. К указанному сроку, равно как и спустя более 12 часов банк информацию не исправил и исправлять, очевидно не собирается. Походу, работают строго по заветам белобрысого предателя.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)

Вклады и карты Т-Банк отзывы

Т-Банк бывший Тинькофф Банк — третий крупнейший банк страны по количеству активных клиентов, сфокусированный полностью на дистанционном обслуживании, не имеющий розничных отделений. Крупнейший в мире онлайн-банк по количеству клиентов. Штаб-квартира банка расположена в Москве. До 1 января 2015 года носил название «Тинькофф Кредитные Системы».

Телефоны Тинькофф Банка8 800 333-33-33, 8 800 555-10-10, 8 800 555-22-77
Электронная почтаcredit@tinkoff.ru, deposit@tinkoff.ru, support@tinkoff.ru
Адрес офисаг. Москва, ул. 2-я Хуторская, 38А строение 26
Компания / Лицензия ЦБАО «Тинькофф Банк» / № 2673
Официальный сайт www.tbank.ru

Т-Банк один из лучших сайтов в категории Банки на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 08.11.2025