Интернет-магазин «Связной» - это один из крупнейших игроков на российском рынке торгующих мобильной техникой онлайн!
«Связной» был основан в июле 2002 года, и на данный момент его посещают более 400 000 пользователей ежедневно, а более 30% клиентов возвращаются за покупками более одного раза, что говорит о надежности компании и сервиса и лояльности к бренду. Программа лояльности от Связного начиляет бонусные баллы за каждую покупку, которые можно потратить в Связном или у партнеров.
Последнее обновление: 30.12.2024
заказал Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop P (белый) по скидке за 14200р. номер заказа № 93719021
Доставили товар в магазин по адресу Москва г, Бауманская ул 32, стр 2. - 27.06.23 в 10:36.
жена забрала товар поздно вечером 27.06.23 в 20:54. была с больным ребёнком , уставшая! коробка была обмотана стрейч-плёнкой! на вопрос к продавцу - почему на коробке плёнка, продавец ответил что , повреждена коробка, но товар НЕ ВОЗВРАТНЫЙ! ошибка жены конечно что не заставила этих...нехороших людей вскрыть товар, но сил у неё не было, надо было ещё целый час обратно ехать в метро а время уже 22:00. ничего подписывать о приёмке товара она не стала. просто забрала кассовый чек!
дома через пару дней товар вскрыли, снимали на видео! внутри оказался СТАРЫЙ ГРЯЗНЫЙ ПЫЛЕСОС! более того! внутри лежал чек о том что товар был продан в "СВЯЗНОМ" в Самаре 30.04.21 года! ВНУТРИ КОРОБКИ ЛЕЖАЛ СТАРЫЙ ЧЕК!
жена с ребёнком увидела это! дальше даже не стала комплектность проверять и не включала! мало ли что там с этим устройством и по какой причине он оказался опять в магазине!
в итоге после двух поездок с пылесосом в магазин они продолжают нас динамить и предлагают сдать товар на комиссию по выявлению ЗАВОДСКОГО БРАКА! это как рожавшую женщину послать к гинекологу на предмет девственности!
СЧИТАЮ ДЕЙСТВИЯ МАГАЗИНА ПОПАДАЮТ ПОД МОШЕННИЧЕСТВО!
Все смотрели фильм Гая Ричи "Большой Куш"! там есть момент когда гл. герой покупает "домик на колёсах" у цыган! у трейлера через 10метров отваливаются колёса! а Бред Пит (играет главного цыгана) через минуту после покупки говорит - "а куда ты смотрел когда покупал!? Я тебе помогал как мог!" так вот это всё реально! - ЭТО СВЯЗНОЙ !!!! WELCOME !!!
Ситуация из 90х! когда померил джинсы, тебе положили их в пакет! ты пришёл домой! А ТАМ ВМЕСТО ДЖИНСОВ - ОДНА ШТАНИНА!
ВОТ ТАК Я ДЛЯ РАДОСТИ СЕМЬИ КУПИЛ НОВЫЙ РОБОТ ПЫЛЕСОС В "СВЯЗНОМ" !!!
деньги возвращать не хотят, устройство я боюсь включать, непонятно по какой причине оно было возвращено, просто так не возвращают. получается связной отнял у меня 14200руб. а вместо товара подсунул коробку с НИЧЕМ, Я не знаю что это!
Добрый день, я столкнулась с ситуацией купив планшет Леново, он начал нлючить зависать, сдали на гарантийный бесплатный ремонт, в Москве Связной Большая Семеновская 20, 26.05.2023г и по через нкделб пропал статус ремонта, операторы на связь не выходят, пошли в салон, а он закрылся навсегда!! Звонили в роспотреб надзор, посоветовали написать писбмо в юридический отдел Связной, написали досудебную претензию, о возврате товара или денег, ответа в течении срока по закону, не было, теперь написаои в мировой суд имеено по участку, где славали на ремонт, нооо я сама занималась поисками планшета, обзвонила центры леново дали официальный ответ, ваш аппарат на ремонт не поступал, обратитесь в полицию о краже, я обзвонила все сервисы, которые значатся на сайте связного, моего аппарата нет и не было, это просто беспредел, свяной мошенники, они сейчас обьявили себя банкротом,закрыли почти все магазины, но как можно забрав у клиеетов товары на ремонты или возвраты просто тупо не вернуть, и ни смс ни ответов, на данный момент ждем суда. Надемся что вернут 22000р за товар, или найдут планшет.
Прошу прощения за ошибки, писала без очков), на эмоциях! Просто очень много нервов потраченно, а толку нет! Т. Е просто завладели личным имуществом, и нет на них управы,они знали что они банкрот, и логистика у них не работает, и что салон закроется, могли бы просто не брать сказав правду.