Superkassa.ru отзывы
- Поиск ищет авиабилеты у всех авиакомпаний
- Инновационный поисковый алгоритм
- Безопасная оплата и страховки онлайн
- Обмен, возврат и корректировка данных
Все отзывы про Superkassa.ru 👇
Добавить отзыв
Дешёвые авиабилеты Суперкасса отзывы
Суперкасса ру – агентство по продаже билетов, принадлежит компании «Пулково-Сервис», имеет широкую сеть собственных авиабилетных касс в городе Санкт-Петербурге. Бронирование происходит по телефону или через сайт Superkassa.ru, при возникновении вопросов можно обратиться в круглосуточную службу поддержки. У компания заключены прямые договора с авиакомпаниями, гарантирующие исполнение обязательств последних. А ещё вы можете в дополнение к авиабилетам заказать и трансфер до аэропорта и обратно и страховку авиаперелёта. Связь с живым оператором Cуперкасса возможна по телефону.
Сайт Superkassa.ru выполнен в слегка в непривычном для такого рода сервисов виде, это касается результатов поиск. С одной стороны он не перегружен ненужными и отвлекающими дизайнерскими изысками, с другой стороны к странице результатов поиска необходимо привыкнуть.
Последнее обновление: 04.03.2025
Настоятельно рекомендую пострадавшим обратиться в ваш банк за чарджбеком, если ваш вопрос касается возврата оплаты за билет. У меня аналогичная ситуация, возврата нет, обратной связи нет. Суперкасса за каждую стадию расследования платит комиссию платежной системе около 15 евро, а если не докажет свою правоту перед банком и арбитром - то и все 500. Будте осторожны, за чарджбеком можно обратиться только в течении 120 дней с момента оплаты (но это не точно).
Чарджбек - это 100% гарантия возврата, но выяснять почему суперкасса молчит и не возвращает средства уже будет ваш банк с банком-эквайреом суперкассы. Гораздо приятнее звучит, согласитесь?
Также дополню, что комиссия, которую суперкасса снимает с клиента (390 рублей за вынужденный возврат) - не законна п. 227 правил воздушных перевозок, п. 120 правил формирования и применения тарифов.
Здравствуйте!
Елена, мы произвели возврат по вашей заявке.
Чарджбек замедляет возврат и усложняет коммуникацию с клиентами.
При чарджбеке мы не всегда можем провести возврат, когда до заявки доходит очередь, и приходится ожидать, пока банк закончит разбирательство.
Если бы вы не обратились в банк, процедура возврата могла быть намного быстрее.
Комиссия, которую мы снимаем с клиента, взимается по условиям работы нашего сайта (договору оферты, с которым вы соглашаетесь при покупке билета).
И обусловлена тем, что возврат совершается вручную специалистами в системе бронирования, все действия в которой — платные.