Superkassa.ru отзывы
- Поиск ищет авиабилеты у всех авиакомпаний
- Инновационный поисковый алгоритм
- Безопасная оплата и страховки онлайн
- Обмен, возврат и корректировка данных
Все отзывы про Superkassa.ru 👇
Добавить отзыв
Суперкасса дешёвые авиабилеты отзывы
Суперкасса ру – агентство по продаже билетов, принадлежит компании «Пулково-Сервис», имеет широкую сеть собственных авиабилетных касс в городе Санкт-Петербурге. Бронирование происходит по телефону или через сайт Superkassa.ru, при возникновении вопросов можно обратиться в круглосуточную службу поддержки. У компания заключены прямые договора с авиакомпаниями, гарантирующие исполнение обязательств последних. А ещё вы можете в дополнение к авиабилетам заказать и трансфер до аэропорта и обратно и страховку авиаперелёта. Связь с живым оператором Cуперкасса возможна по телефону.
Сайт Superkassa.ru выполнен в слегка в непривычном для такого рода сервисов виде, это касается результатов поиск. С одной стороны он не перегружен ненужными и отвлекающими дизайнерскими изысками, с другой стороны к странице результатов поиска необходимо привыкнуть.
Последнее обновление: 24.04.2024
ответ на запрос обмена билета - Срок ответа сейчас увеличен- это какой промежуток времени?
неделя, год?
заявка
#780897 .
У меня такая же ситуация. Рейс отменен авиакомпанией. Пишу в Суперкассу с марта , ответа нет. Писала на Авиасейлз, потому что через них нашла билеты. Тоже бесконечные отписки: "Пришлите скрин переписки, пришлите подтверждение бронирования, пришлите ответ авиакомпании, что Суперкасса не оформляла возврат и т. д.". Все направила, толку ноль. Пишут, что не могут найти мое бронирование. Как так? Оно до сих пор висит в ЛК Суперкассы, вместе с запросом на вынужденный возврат. Нужно обращаться в суд, по-моему.
Нужно на них коллективный иск, я с апреля жду возврат
Здравствуйте, Наталия!
Понимаем, ситуацию мало назвать неприятной. Давайте объясним, для чего мы просим эти данные. С их помощью мы точно понимаем, на каком этапе находится заявка, и видим ответы агентства. А если у нас есть официальное подтверждение того, что продавец не совсем прав или допустил ошибку, мы можем обратиться и указать на неё. Без письменного доказательства сделать это сложно.
По тем данным, которые есть в вашем отзыве, найти обращение на почте сложно. Давайте сделаем так: если сроки, которые мы обозначили, уже прошли, то напишите нам ещё раз. Можно перенаправить обращение на social-media@aviasales.ru, прикрепив ссылку на ваш отзыв. Будем разбираться дальше.
купила билеты за 33к.
сделала возврат. на сайте написано, что сборы за возврат составят 1500 рублей.
в итоге они расчитали сумму возврата...
где обложли меня штрафами..
вернут мне лишь 13к.
ШТРАФ 20К ЗА ВОЗВРАТ БИЛЕТА! это же целая зарплата в РФ.
Привет народ. Купил билет, за месяц до вылета попросил отметить в ответ тишина!!! не дозвонится, в чате тоже тишина. Сижу не знаю отменили или нет а надо уже другой билет покупать по другому направлению. Клиентоориентированность ноль. Пожалел что связался с ними. Готов подключить персонального менеджера за доп оплату но и она не работает.
Мошенники, ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!! Отменили рейс обмен не совершили, в итоге на возврат деньги не вернули…! ПЛАНИРУЮ ПОДАТЬ В СУД В КРАТЧАЙШИЙ СРОК!
Мой номер билета2359414493907. Жду ответа в срочном порядке иначе подам в суд
Ужасная компания,мошенники. Раньше занимались пирамидой одноименной по сбору денег.
Прошло больше 2х месяцев с запроса о возврате денег за билеты. По причине отмены рейса авиакомпанией. Денег не вернули. Теперь только суд.
УВАЖАЕМЫЕ ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, КУПИЛА 3 БИЛЕТА С БАГАЖОМ, А В ИТОГЕ МОИ БИЛЕТЫ БЕЗ БАГАЖА!!! НЕ ДОЗВОНИТСЯ НЕ ДОПИСАТЬСЯ ДО НИХ... МОШЕННИКИ !!!
Никому не советую, (СУПЕРКАССА) мошенники! Другие агенты уже вернули деньги за отмененный рейс.
Никому не советую пользоваться этим сервисом. Деньги не возвращают, телефон не берут (отвечает вообще робот, а до сотрудника никак не достучаться). Оплатила персонального менеджера, но и с ним невозможно связаться. Просто волшебная компания... Пуфффф и мои деньги исчезли в неизвестном направлении
Добрый день. Куплены билеты 3 марта 2022. 10 марта оформлен возврат вилетов по причине отмены перевозчиком. Заказ 48S8N6. На несколько последующих обращений и напоминаний ответ один, ждите... . Будем обращаться в суд. Такаое поведение совсем не проффесиональное. Вопрос к товарищам по несчатью, кому-нибудь деньги вернули с начала марта 2022?
Не вернули. Вы обращались в суд?
Когда вернёте деньги за отмен вылета !!!!