РЖД, поезд «Италмас» на участке Казань - Москва, класс СВ, 24.03.2026Т.к из Казани поезд отправляется после 21:29, то было предложено выбрать завтрак, который принесли утром в 7:45. Взял салат с томатами и моцареллой, вафли с цукини и меренгу с облепихой - симпатичная подача и довольно вкусно. Дополнительно можно заказать горячие напитки.Также при посадке в купе уже были: тарелка с фруктами, вода, сок, шоколад, белевская пастила и булочка, дорожный набор. В купе был один.... Читать полностью
Летели wizz air не первый раз. Но с каждым разом всё хуже. Самолет не просто грязный, а грязнющий! Везде валяется что-то, рассыпано, мусор в сидениях. Бортпроводников это не волнует вообще. Нам заменили борт. В итоге вместо выкупленных нами за 70 евро мест нам дали места в хвосте, причем так, что дети должны быди сидеть отдельно. Но и на эти новые места мы сесть не смогли, там было занято. Бортпроводники не делалали вообще ничего. Сложилось впечатление, что это не борпроводники, а просто люди мимо проходили и им предложили подработать на этом рейса. Одна из бортпроводниц весь полет хамила и грубила пассажирам. В шоке были от этого перелета и отношения авиакомпании к людям. По приезду написала претензию на возврат денег за места. Пришел ответ: нам жаль, но компенсировать не будем. Я отправила им их же правила, где указано, что в такой ситуации, они должны вернуть деньги за оплаченные, но не предоставленные места. Мне снова ответили, что компенсации не будет. Просто так, без объяснения причин. Приложение их удалила, летать ими больше не будем.... Читать полностью
Ужасная компания, не советую, сервис отношения к пассажиром, худшее что я виделЗа все время, постоянно проблемы с багажом, ручная кладь, не подходить по размеру хотя дома всегда проверяю, купили с женой, подписку на дисконт Клаб, в результат не смогли использовать так как жена изменила фамилию на мою, теперь Дискаунт Клаб не действует, служба поддержки отвечает медленно, и вообще не заинтересована, чтобы помочь человеку.Больше не буду пользоваться услугами этой авиа компании.... Читать полностью
Видимо, Наташа раньше не летала на лоукостерах. У многих лоукостеров регистрация в аэропорту платная, об этом они, не скрывая, пишут на своих сайтах. https://www.wizzair.com/en-gb/help-centre/check-in-and-boarding/check-in Ты, когда покупала билет, поставила галочку, что ознакомилась и СОГЛАСИЛАСЬ со всеми условиями авиакомпании, в том числе с платной регистрацией в аэропорту. Так зачем сейчас верещишь, что отношение тебе не понравилось?... Читать полностью
С меня взяли 100€ за то, что я не смогла зарегистрироваться онлайн, так как были сбои в системе.Я летела из Будапешта в Бирмингем15 ноября 2025 года утром в 9:54 прходила регистрацию. Девушка была очень враждебно настроена и отправила меня заплатить 100€ в офис напротив, под предлогом не допуска до полёта.Я оплатила 100€, квитанцию мне не дали, просто сообщили этой девушке, что я оплатила.Я была в 30 странах, но с таким отношением сталкиваюсь впервые.... Читать полностью
Крайне негативный опыт с Wizz Air в кризисной ситуации. После начала военных действий компания массово отменила рейсы и фактически оставила пассажиров без какой-либо помощи. Рейсы были отменены на ближайшие месяцы (до ~6 месяцев вперед), при этом никаких реальных альтернатив или дополнительных вывозных рейсов предложено не было, хотя другие авиакомпании такие решения находили.Связаться с поддержкой практически невозможно: ни чата, ни оперативных ответов. Мы не получили никакой реальной помощи — только автоматические письма и стандартные отписки.Отдельный момент — деньги. Без запроса со стороны пассажира средства возвращаются на внутренний счет Wizz Air вместо банковской карты, что фактически вынуждает снова покупать билеты у них же. При этом новые билеты на ближайшие даты стоили в 3–4 раза дороже.Сервис в целом минимальный: выбор мест платный, питание платное, большинство услуг требуют доплаты. В обычной ситуации это можно принять как часть модели лоукостера, но в кризисной ситуации компания, по ощущениям, полностью сосредоточена на защите собственных интересов, а не помощи пассажирам.Лично для себя сделал вывод: в критической ситуации рассчитывать на поддержку этой авиакомпании не стоит. Не рекомендую.... Читать полностью