Росбанк отзывы
- Топ-3 в рейтинге надежных банков России
- Широкая сеть отделений – 330 по России
- 2800 своих банкоматов в 70 регионах
- Обслуживание в любом регионе РФ
Все отзывы про Росбанк 👇
Добавить отзыв
Insert Bullet List
Please enter at least one item.
Item:
Item:
Item:
Item:
Item:
Insert Numeric List
Please enter at least one item.
Item:
Item:
Item:
Item:
Item:
Загрузка изображений
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","page_id":513,"enabled_country":false,"country_id":0,"enabled_state":false,"state_id":0,"enabled_upload":true,"maximum_upload_amount":3,"maximum_upload_size":3,"maximum_upload_total":5,"captcha":false,"captcha_url":"","cmtx_wait_for_comment":"cmtx_wait_for_comment","lang_error_file_num":"A maximum of %d files are allowed to be uploaded","lang_error_file_size":"Please upload files no bigger than %.1f MB in size","lang_error_file_total":"The total size of all files must be less than %.1f MB","lang_error_file_type":"Only image file types are allowed to be uploaded","lang_text_loading":"\u0417\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430 ..","lang_placeholder_country":"\u0421\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430","lang_placeholder_state":"\u0420\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d","lang_text_country_first":"Please select a country first","lang_button_submit":"\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432","lang_button_preview":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440","lang_button_remove":"\u0423\u0434\u0430\u043b\u0438\u0442\u044c","lang_button_processing":"\u0421\u0435\u043a\u0443\u043d\u0434\u043e\u0447\u043a\u0443..."}
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","language":"russian"}
Росбанк ипотека и кредиты отзывы
Российский универсальный банк Росбанк был основан в 1993 году и входит в состав международной финансовой группы Société Générale, а так же в Топ-3 надежных российских банков по версии журнала Forbes в 2019 году. С 1993 по 1998 годы носил название АКБ «Независимость».
Сеть банка насчитывает порядка 320 отделений в 70 регионах России и более 26 тыс. банкоматов партнерской сети, включая 1800 собственных. Включен Банком России в перечень 11 системно значимых кредитных организаций. .
Последнее обновление: 11.10.2025
Росбанк предлагает по карте #МожноВСЁ подключить повышенный кешбэк 5% на покупки на "Роза Хутор".
Я как раз планировала поездку в феврале-марте, поэтому выбрала данную категорию кешбэка.
Когда увидела, что в истории операций кешбэк посчитан по 1%, сообщила об этом в чате мобильного приложения банка. И началось...
Переписка в чате длится с февраля. Сначала меня попросили отправить суммы всех покупок за целый месяц (хотя в мобильном банке хранится вся информация о моих покупках). Затем зарегистрировали мое обращение (№ 432767) и сказали ожидать до 7 календарных дней. Срок вышел, я решила проверить мобильный банк и увидела, что мое обращение ЗАКРЫТО. А проблема так и не решена.
Видимо, придется идти в банк и писать письменное заявление на пересчет кешбэка за 2 месяца. Кстати, за покупки в марте также можно увидеть, что будет выплачен только 1% кешбэка.
Сначала я думала, что такая ошибка случилась только со мной. Всякие сбои бывают. Но увидела в интернете подобный отзыв.
Получается, у Росбанка это обычная практика: обещать и не выполнять условия. Думаю, что большинство пользователей даже не перепроверяют, сколько по факту кешбэка они получили. Этим нагло пользуется данный банк. Оставляю этот комментарий здесь и на других площадках, чтобы как можно больше людей знали о подобного рода мошенничестве от Росбанка.
Решение проблемы
Вчера Росбанк связались со мной по телефону. Большое спасибо специалисту Алене, всё объяснила, ответила на все мои вопросы. В мобильном приложении сумма кешбэка изменилась в соответствии с выбранной категорией "Роза Хутор 5%". Указано, что кешбэк будет выплачен 2 апреля.
Рада, что ситуация разрешилась. Но отдельное пожелание - решать подобные вопросы по запросу в мобильном приложении и не доводить до написания подобных отзывов.
Добрый день!
Позвольте принести искренние извинения за доставленные неудобства. Мы уже доначислили бонусы за данные операции. Информация в личном кабинете обновится в течение суток. Кроме этого с вами связался сотрудник банка и предоставил комментарии по сложившейся ситуации. Дополнительно отметим, что ваше обращение было на рассмотрение и закрыто 15 марта. Нам важно, чтобы ваш вопрос был полностью урегулирован. Будем признательны, если отметите это в комментарии к отзыву.
⠀ ⠀
С уважением, Алена
Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО Росбанк
Вчера Росбанк связались со мной по телефону. Большое спасибо специалисту Алене, всё объяснила, ответила на все мои вопросы. В мобильном приложении сумма кешбэка изменилась в соответствии с выбранной категорией "Роза Хутор 5%". Указано, что кешбэк будет выплачен 2 апреля.
Рада, что ситуация разрешилась. Но отдельное пожелание - решать подобные вопросы по запросу в мобильном приложении и не доводить до написания подобных отзывов.