«Улыбка радуги» - это федеральная сеть магазинов с широким ассортиментом декоративной косметики и товаров по уходу за собой.
Большой выбор товаров по уходу за собой и домом: Косметика и парфюмерия, макияж, уход за лицом, телом и волосами, белорусская и корейская косметика, эко-товары, бижутерия и аксессуары, товары для детей, товары для дома, зоотовары, бытовая химия, профессиональный уход, подарки и сувениры, техника для красоты и дома.
Любимые хиты и эксклюзивные бренды: Estel, L’Oréal, Eveline, Nivea, Vivienne Sabo, Aravia, Bielita, Чистая Линия, Levrana, Ollin, Alerana, Delicare, Garnier, Natura Siberica, Luxvisage, Mixit, Synergetic, Holika Holika и другие.
Последнее обновление: 14.03.2025
Я со времен пандемии привыкла заказывать большинство товаров онлайн. Но вот косметику на меркетплейсах стремно брать, сложно отследить производителя. Последний раз вместо крема пришла непонятная темная жижа, это стало кульминацией. Но повезло, что Улыбка радуги открыла доставку до дома, только придется подождать, но зато подделку из маркета не привезут, от которого в лучшем случае получишь эмоциональную травму, а в худшем болячки на коже.
Сайт с простой и понятной навигацией, сразу всплывают акции месяца. Позиции ассортимента разделены по блокам: волосы, личная гигиена, парфюмерия, подарочные наборы, корейская косметика, для дома и тд. Кликаешь и переходишь, также есть поисковая строка, куда можно ввести название нужного товара и выйдут приложения.
Но когда по дороге вижу Улыбку радуги я заглядываю посмотреть и приятно провести время с пользой. Собираю и знакомлюсь с новыми ароматными кремами, спреями…
Светлый теплый магазин. На стеллажах по порядку разложены товары, интуитивно догадываешься что где лежит.
Н с ценниками бывает белиберда и акции не особо ясные, в этом плане на сайте комфортнее. Сотрудника не всегда найдешь, одна стоит на кассе, другая где то в зале с другими покупателями. Самой приходиться разбираться.
Но парируют своими купонами на кассе, и я уже не могу злиться. Вот так легко меня подкупить…)
На входе есть корзинки и ящики для хранения. Кассы самообслуживания тоже. Так что сервис сильно не хромает.
На стеллажах с косметикой первый ряд занимают тестеры. Позади уже продукты на продажу. Главное не перепутать, я как то взяла, хорошо что на кассе кассир заметила, что это для пробы и поменяла. Но все же если суматоха можно и не заметить наверное, следует быть внимательнее.
Без сомнений, магазин получает от меня высшую оценку. Баловать себя тоже порой необходимо и это место создано для этого.
Добрый день. Приятно слышать, что вам нравится наш ассортимент 😊 Мы внимательно относимся к подбору товаров, которые будут представлены в наших магазинах, и для нас это очень важно.
С заботой, «Улыбка радуги»
Поганый магазин с просроченными товарами. А почему на прилавках просрочка? Да потому что один сотрудник и за кассой стоит, и товар разбирает и за воришками смотрит и в конце дня ещё моет полы. Если магазин с большой проходимостью это все сделать не реально. А типа директор сидит отсиживает свою пятую точку в кабинете и только даёт задания и как правило если есть на смене директор, то кассир один на смену. А ещё стало приемлемо в радуге кассиру раздавать листовки. За просто так, за бесплатно. Да зарплата всегда вовремя, но это такие копейки по сравнению с обязанностями. У них директоры которым дай бог по 20 лет а то и того моложе. Они еще сами учиться, они сами еще дети. В общем смех полный.
Здравствуйте. Очень жаль слышать, что у вас остались подобные впечатления, но мы всегда открыты к диалогу и готовы вас выслушать. Руководство осведомлено о вашей обратной связи и принимает меры для оптимизации нагрузки на сотрудников.
С заботой, «Улыбка радуги»
Сейчас вроде уже много магазинов косметики, но как и раньше нравится закупаться в Улыбке радуги, у них и скидки весомые, и ассортимент разносторонний, можно найти как старые полюбившиеся марки, так и раскрученные, которые так ищут в интернете.
На косметику обязательно есть тестеры, рядом кладут мицеллярку и салфетки, чтобы смыть. Правда некоторые пробники мятые, но это особо не мешает.
Расположение не совсем удобное для меня, приходиться пройти пешком. Сложно, когда пакеты тяжёлые, раз в 1-2 месяца запасаюсь гелем для стирки белья, посуды и прочим. Бывает еле дотаскиваю до дома, хорошо хоть пакет не рвется. Мне говорили, что можно заказать доставку, но я все еще на «Вы» с технологиями.
Но все же сам процесс приятный, заодно и с девушками-консультантами поболтаю, узнаю про акции.
Добрый день. Приятно слышать, что вам нравятся наши акции и ассортимент :) Мы внимательно относимся к подбору товаров, которые будут представлены в наших магазинах, и для нас это очень важно.
С заботой, «Улыбка радуги».