Компания для бомжей и пенсионеров т. к. Они не работают и могут в день доставки весь день сидеть дома.
Ужасное качество, постоянно появляется изжога, или подсолнечное масло низкого качества или полгода жарят на одном масле, некоторые блюда пересолены, размер порций или для котят или хомячков. Хомячку с котёнком уже не хватит. Доставку привозят без дву минут до окончания интервала доставки, всё просьбы привозить по раньше игнорируются, а теперь новый тренд, доставку могут привозить в второго указанное время, но это будет стоить 200 рублей за раз уточнения, 10 доставок, 2000 рублей. Операторы трубки редко берут, курьеры вообще не берут.
Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления от сотрудничества с «Прием». Мы ценим мнение каждого клиента, даже если оно критическое — это помогает нам становиться лучше.
Наше питание готовится в соответствии с санитарными нормами и проходит обязательный контроль качества. В рецептуре действительно используется подсолнечное масло, но оно свежее и закупается у проверенных поставщиков. Тем не менее, мы обязательно передадим ваши замечания на кухню для дополнительной проверки.
Что касается порций — рацион составлен таким образом, чтобы соответствовать заявленной калорийности по тарифам (от 700 до 1700 ккал в день). Мы понимаем, что ощущения от объема могут быть индивидуальными, особенно если клиент привык к более сытному питанию.
По доставке: стандартный бесплатный интервал — это трёхчасовой временной промежуток, а не точное время. Курьеры обслуживают сразу множество клиентов и движутся по заранее составленному маршрутному листу. Поэтому доставку строго "в начале окна" мы, к сожалению, гарантировать не можем.
Услуга с уточнением точного времени — платная, так как требует выделения курьера вне маршрута. Это сделано по запросам клиентов, которым важно точное время, и опция остаётся на выбор — она необязательная.
Также нам очень жаль, если вы не смогли оперативно связаться с операторами — мы усиливаем работу клиентской поддержки, чтобы снизить время ожидания на линии. Курьеры, к сожалению, не всегда могут ответить на звонок в момент доставки, так как находятся за рулем или в процессе передачи заказа.
Мы обслуживаем очень разную аудиторию — от студентов до людей с плотным рабочим графиком. Наша цель — сделать питание доступным и удобным для всех, независимо от занятости.
Если вы готовы дать нам ещё один шанс, мы будем признательны. В любом случае благодарим за обратную связь — она важна для нас.
Сделала заказ через сайт - priem menu, заказ в указанные сроки не привезли. По телефону ответили, что курьер не смог со мной связаться и вернул заказ обратно на склад, в связи с этим заказ считается исполненным и больше мне его не привезут и денег не вернут.
Здравствуйте! Приносим извинения за то, что вы не получили заказ. Понимаем, как это неприятно.
Мы проверим, действовал ли курьер соответственно установленному регламенту. Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой по номеру +7 (958) 580-25-20 или напишите в чат-бот https://t.me/priemfood_bot.
Такая же история. Курьер якобы доставил заказ, якобы позвонил, но ничего я не получил. Присылают скриншот, что курьер пытался позвонить, но мне то звонок не поступал. Деньги возвращать отказались. Компания о репутации вообще не заботятся, что заметно по количеству отзывов.
В одностороннем порядке отменили доставку, после отказа продлить подписку.
Была подписка 2 месяца. Качество еды среднее, порции маленькие, в основном гречка или макароны с ложкой соуса и микрокотлетой или ложкой рагу. Единственный плюс- одноразовые контейнеры.
После отказа продлить подписку не привезли последнюю оплаченную месяц назад доставку еды (4 порции).
Оператор горячей линии сказала, что у компании нет еды для нашей доставки. При этом настойчиво предлагала продлить подписку.
По моему в компании Приём Меню очень не любят людей.
Издеваются над людьми. Микро порции. Качество еды оставляет желать лучшего . Заказала из-за акции кешбек 85 процентов с Тиньков. Хорошо, что не заказала сразу много, а всего на два дня. Фарш с макаронами приготовлен ужасно и не вкусно. По моему в этой компании очень не любят людей. Бутерброд на завтрак, где бургер и маленький кусочек ветчины пришлось разбирать, чтобы добавить хотя бы сыра и лука для какого-то вкуса, без ощущения, что ешь пустой хлеб.
В общем на это не жалко только 500рублей. 2000/5000 я бы не стала платить. Отзыв все равно захотелось написать, так как надеюсь, что он хоть как-то поможет этой компании улучшить свои блюда и отношение к клиентам.
Не рекомендую заказывать еду в этой компании людям начинающим работать с 8.00-9.00 утра. Иначе постояннве опоздания на работу Вам заказаны. Сначала к этим опозданиям отнесутся с пониманием, потом может дойти до штрафоа. На постояннве просьбы доставлять еду хотябы до 07.30-8.00 утра компания не реагирует. А хамское разговор операторов с утра ни как не стимулирует к продуктивному рабочему дню.
Безобразная доставка, от размера порций даже хомяки остануться голодныии
Не рекомендую заказывать еду в этой компании людям начинающим работать с 8.00-9.00 утра. Иначе постояннве опоздания на работу Вам заказаны. Сначала к этим опозданиям отнесутся с пониманием, потом может дойти до штрафоа. На постояннве просьбы доставлять еду хотябы до 07.30-8.00 утра компания не реагирует. А хамское разговор операторов с утра ни как не стимулирует к продуктивному рабочему дню.
Считаю что дорого и не очень вкусно, но с кэшбеком от Т-Банк взять можно.
Качество специфическое, ассортимент тоже, если только на 1-2 раза попробовать. Соусу тоже специфические, блюда часто повторяются. Ассортимент выбрать нельзя, только по дням. С кэшбеком от Т-Банк взять можно, а так считаю что дорого и не очень вкусно.
Большой ассортимент готовой еды доступной для заказа. Возможность выбора количества приёмов пищи в день и нужного количества дней. Всё очень вкусно, привозят свежее. Если например заказываешь питание на неделю, привозят не всё за раз, а частями. Это очень удобно, всегда всё свежее. Время доставки так же выбираешь как тебе удобно. Доволен и рекомендую. А с большим кэшбэком вообще очень и очень выгодно.
Сам сервис крутой. Удобный сайт, скидка не первую покупку, поддержка моментально все подсказала. Привезли точно в срок, ровно ко времени. НО!!! Еда вообще не соответствует фотографиям на сайте. По вкусу - ощущение, что поел в советской столовке. Набил пузо и ладно. Прокачайте качество еды и цены Вам не будет.
Категорически не рекомендую. НЕВКУСНО, ВРЕДНО, НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННО
Решила попробовать еду из доставки в августе 2024 года, на сайте было написано, что рацион здоровый и полезный. В итоге сначала из-за технической ошибки мне привезли заказ не утром (и то через три дня - ближайшая дата доставки была), а вечером, когда дома меня уже не было. Ошибиться с доставкой я ну никак не могла, потому что в этот день у меня был день рождения, и я хотела позавтракать и пообедать готовыми блюдами, а вечером быть дома не планировала.
В общем, только через взаимодействие со службой сервиса удалось кое-как перенести доставку (возвращать средства отказались, изначально и вовсе сообщили, что заказ выполнен, и неполученная доставка - мои проблемы).
Еда совершенно низкокачественная. На полке готовой пищи в Пятерочке вы найдете гораздо более полноценные, полезные и недорогие варианты. Здесь же целая таблица Менделеева, включая то, что надо и то, что не надо. Для тех, кто планирует возразить относительно безвредности некоторых элементов, рекомендую ознакомиться с характеристиками следующих добавок: Е211, Е251, Е451, Е160, Е536, Е627, Е955 - это только часть ингредиентов, использующихся в производстве питания службы доставки "ПриЕм". Кроме того, присутствует весь букет аллергенов, информацию о которых вы не найдете нигде на сайте. Мне из 9 блюд оказалось можно вообще только три. Хотя моя аллергия не связана с широко используемыми продуктами.
{"commentics_url":"\/\/imigo.ru\/review\/","page_id":1624,"enabled_country":false,"country_id":0,"enabled_state":false,"state_id":0,"enabled_upload":true,"maximum_upload_amount":3,"maximum_upload_size":3,"maximum_upload_total":5,"captcha":false,"captcha_url":"","cmtx_wait_for_comment":"cmtx_wait_for_comment","lang_error_file_num":"A maximum of %d files are allowed to be uploaded","lang_error_file_size":"Please upload files no bigger than %.1f MB in size","lang_error_file_total":"The total size of all files must be less than %.1f MB","lang_error_file_type":"Only image file types are allowed to be uploaded","lang_text_loading":"\u0417\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0430 ..","lang_placeholder_country":"\u0421\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430","lang_placeholder_state":"\u0420\u0435\u0433\u0438\u043e\u043d","lang_text_country_first":"Please select a country first","lang_button_submit":"\u0414\u043e\u0431\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043e\u0442\u0437\u044b\u0432","lang_button_preview":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u043e\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440","lang_button_remove":"\u0423\u0434\u0430\u043b\u0438\u0442\u044c","lang_button_processing":"\u0421\u0435\u043a\u0443\u043d\u0434\u043e\u0447\u043a\u0443..."}
ПриЁм! меню - это сервис доставки разных блюд каждый день целый месяц по подписке, который функционрует вместе с GrowFood - сервисом доставки Полезного Питания на каждый день.
Ужасное качество, постоянно появляется изжога, или подсолнечное масло низкого качества или полгода жарят на одном масле, некоторые блюда пересолены, размер порций или для котят или хомячков. Хомячку с котёнком уже не хватит. Доставку привозят без дву минут до окончания интервала доставки, всё просьбы привозить по раньше игнорируются, а теперь новый тренд, доставку могут привозить в второго указанное время, но это будет стоить 200 рублей за раз уточнения, 10 доставок, 2000 рублей. Операторы трубки редко берут, курьеры вообще не берут.
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь.
Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления от сотрудничества с «Прием». Мы ценим мнение каждого клиента, даже если оно критическое — это помогает нам становиться лучше.
Наше питание готовится в соответствии с санитарными нормами и проходит обязательный контроль качества. В рецептуре действительно используется подсолнечное масло, но оно свежее и закупается у проверенных поставщиков. Тем не менее, мы обязательно передадим ваши замечания на кухню для дополнительной проверки.
Что касается порций — рацион составлен таким образом, чтобы соответствовать заявленной калорийности по тарифам (от 700 до 1700 ккал в день). Мы понимаем, что ощущения от объема могут быть индивидуальными, особенно если клиент привык к более сытному питанию.
По доставке: стандартный бесплатный интервал — это трёхчасовой временной промежуток, а не точное время. Курьеры обслуживают сразу множество клиентов и движутся по заранее составленному маршрутному листу. Поэтому доставку строго "в начале окна" мы, к сожалению, гарантировать не можем.
Услуга с уточнением точного времени — платная, так как требует выделения курьера вне маршрута. Это сделано по запросам клиентов, которым важно точное время, и опция остаётся на выбор — она необязательная.
Также нам очень жаль, если вы не смогли оперативно связаться с операторами — мы усиливаем работу клиентской поддержки, чтобы снизить время ожидания на линии. Курьеры, к сожалению, не всегда могут ответить на звонок в момент доставки, так как находятся за рулем или в процессе передачи заказа.
Мы обслуживаем очень разную аудиторию — от студентов до людей с плотным рабочим графиком. Наша цель — сделать питание доступным и удобным для всех, независимо от занятости.
Если вы готовы дать нам ещё один шанс, мы будем признательны. В любом случае благодарим за обратную связь — она важна для нас.
Добрый день!
Сделала заказ через сайт - priem menu, заказ в указанные сроки не привезли. По телефону ответили, что курьер не смог со мной связаться и вернул заказ обратно на склад, в связи с этим заказ считается исполненным и больше мне его не привезут и денег не вернут.
Здравствуйте! Приносим извинения за то, что вы не получили заказ. Понимаем, как это неприятно.
Мы проверим, действовал ли курьер соответственно установленному регламенту. Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой по номеру +7 (958) 580-25-20 или напишите в чат-бот https://t.me/priemfood_bot.
Будем рады помочь!
Такая же история. Курьер якобы доставил заказ, якобы позвонил, но ничего я не получил. Присылают скриншот, что курьер пытался позвонить, но мне то звонок не поступал. Деньги возвращать отказались. Компания о репутации вообще не заботятся, что заметно по количеству отзывов.
Была подписка 2 месяца. Качество еды среднее, порции маленькие, в основном гречка или макароны с ложкой соуса и микрокотлетой или ложкой рагу. Единственный плюс- одноразовые контейнеры.
После отказа продлить подписку не привезли последнюю оплаченную месяц назад доставку еды (4 порции).
Оператор горячей линии сказала, что у компании нет еды для нашей доставки. При этом настойчиво предлагала продлить подписку.
После окончательного отказа назначила
последнюю доставку через неделю.
Издеваются над людьми. Микро порции. Качество еды оставляет желать лучшего . Заказала из-за акции кешбек 85 процентов с Тиньков. Хорошо, что не заказала сразу много, а всего на два дня. Фарш с макаронами приготовлен ужасно и не вкусно. По моему в этой компании очень не любят людей. Бутерброд на завтрак, где бургер и маленький кусочек ветчины пришлось разбирать, чтобы добавить хотя бы сыра и лука для какого-то вкуса, без ощущения, что ешь пустой хлеб.
В общем на это не жалко только 500рублей. 2000/5000 я бы не стала платить. Отзыв все равно захотелось написать, так как надеюсь, что он хоть как-то поможет этой компании улучшить свои блюда и отношение к клиентам.
Еда для тех кто вкуснее риса в жизни ни чего не ел, очень плохая по качеству еда, половина еды в мусорку…
Не рекомендую заказывать еду в этой компании людям начинающим работать с 8.00-9.00 утра. Иначе постояннве опоздания на работу Вам заказаны. Сначала к этим опозданиям отнесутся с пониманием, потом может дойти до штрафоа. На постояннве просьбы доставлять еду хотябы до 07.30-8.00 утра компания не реагирует. А хамское разговор операторов с утра ни как не стимулирует к продуктивному рабочему дню.
Не рекомендую заказывать еду в этой компании людям начинающим работать с 8.00-9.00 утра. Иначе постояннве опоздания на работу Вам заказаны. Сначала к этим опозданиям отнесутся с пониманием, потом может дойти до штрафоа. На постояннве просьбы доставлять еду хотябы до 07.30-8.00 утра компания не реагирует. А хамское разговор операторов с утра ни как не стимулирует к продуктивному рабочему дню.
Качество специфическое, ассортимент тоже, если только на 1-2 раза попробовать. Соусу тоже специфические, блюда часто повторяются. Ассортимент выбрать нельзя, только по дням. С кэшбеком от Т-Банк взять можно, а так считаю что дорого и не очень вкусно.
Большой ассортимент готовой еды доступной для заказа. Возможность выбора количества приёмов пищи в день и нужного количества дней. Всё очень вкусно, привозят свежее. Если например заказываешь питание на неделю, привозят не всё за раз, а частями. Это очень удобно, всегда всё свежее. Время доставки так же выбираешь как тебе удобно. Доволен и рекомендую. А с большим кэшбэком вообще очень и очень выгодно.
Сам сервис крутой. Удобный сайт, скидка не первую покупку, поддержка моментально все подсказала. Привезли точно в срок, ровно ко времени. НО!!! Еда вообще не соответствует фотографиям на сайте. По вкусу - ощущение, что поел в советской столовке. Набил пузо и ладно. Прокачайте качество еды и цены Вам не будет.
Решила попробовать еду из доставки в августе 2024 года, на сайте было написано, что рацион здоровый и полезный. В итоге сначала из-за технической ошибки мне привезли заказ не утром (и то через три дня - ближайшая дата доставки была), а вечером, когда дома меня уже не было. Ошибиться с доставкой я ну никак не могла, потому что в этот день у меня был день рождения, и я хотела позавтракать и пообедать готовыми блюдами, а вечером быть дома не планировала.
В общем, только через взаимодействие со службой сервиса удалось кое-как перенести доставку (возвращать средства отказались, изначально и вовсе сообщили, что заказ выполнен, и неполученная доставка - мои проблемы).
Еда совершенно низкокачественная. На полке готовой пищи в Пятерочке вы найдете гораздо более полноценные, полезные и недорогие варианты. Здесь же целая таблица Менделеева, включая то, что надо и то, что не надо. Для тех, кто планирует возразить относительно безвредности некоторых элементов, рекомендую ознакомиться с характеристиками следующих добавок: Е211, Е251, Е451, Е160, Е536, Е627, Е955 - это только часть ингредиентов, использующихся в производстве питания службы доставки "ПриЕм". Кроме того, присутствует весь букет аллергенов, информацию о которых вы не найдете нигде на сайте. Мне из 9 блюд оказалось можно вообще только три. Хотя моя аллергия не связана с широко используемыми продуктами.