Cервис №1 в России по объемам продаж авиабилетов и самый технологичный и инновационный продукт среди подобных сайтов-поисковиков - это OneTwoTrip путешествия, как заявляют о своём проекте его создатели.
Особо требовательные пользователи могут узнать дополнительную информацию о рейсе: самолет, его возраст, расстояние между сидениями в самолете, рейтинг авиакомпании, процент задержек, опозданий, отмен рейсов и многое другое.
Последнее обновление: 10.11.2025
в апреле создана заявка на возврат билетов R323696845457, расчет возврата идет уже более 3х месяцев, хотя Аэрофлот уже вернул деньги пассажирам с этого рейса, т.е. авиакомпания перевозчик деньги на счет OneTwoTrip вернула (мои деньги), но их просто присвоили.
По телефону спросила оператора на какой адрес отправлять досудебную претензию, так оператор даже не знает адреса своего юридического лица, что в общем-то показывает класс и статус компании, увы.
Сумма для меня большая, придется судится.
Добрый день, Екатерина!
Согласны, что 4 месяца – это много, и нам жаль, что вопрос еще не решен.
В связи с особенностями оформления возвратов по билетам этой авиакомпании, статус заявки в личном кабинете не изменится до получения авторизации от авиакомпании.
С нашей стороны выполнены все действия, предусмотренные регламентом авиакомпании для оформления возврата. Запрос перевозчику передан, еще ждем ответ. Как только его получим, оформим возврат. Вам автоматически придет уведомление на почту. Увы, ускорить рассмотрение запроса перевозчиком агенты не могут, необходимо ожидать.