• Поиск дешёвых авиабилеты на Onetwotrip.com

OneTwoTrip.com отзывы

2,5 из 5
  • Возвращают до 10% на путешествия
  • Надежный поиск билетов с 2011 года
  • Поддержка клиентов 24 / 7 на 11 языках
  • Цены ниже в мобильном приложении
Найти дешёвые билеты ✈
Вы пользовались сервисом OneTwoTrip.com?
2,5
Рейтинг OneTwoTrip.com основан
на 500 отзывах

Все отзывы про OneTwoTrip.com 👇

Кристина Горчакова
Не рекомендую

Здравствуйте!  

Хочу оставить жалобу на работу сервиса и службы поддержки. 

Конкретно в чем проблема: Мой муж купил билеты в Каппадокию и перепутал даты к сожалению. В других сервисах нам помогли вернули баллами либо деньгами. 

Либо помогли что-то сделать!

Ваш сервис просто проигнорировал ! Чат бот ничего не дал! 

И нам и ничего нам не ответил службы поддержки.

Мы обратились на прямую в авиакомпанию, но нас отправили к вам, удивительно, что только у вас ( имею ввиду из всех компаний с которыми мы взаимодействовали в течение нашего путешествия) оказалась такого низкого уровня служба поддержки ( кривой чат бот) и невозможно вам позвонить для оперативного решения вопроса. 

X15665019173

X15572567903

Возврат говорите невозможен... мы ждали ответ с июля. 

Так как вы игнорировали в течение недели обращение(еще летом)

 и не отвечали ничего. Мы и не смогли вовремя сделать возврат! Из-за ужасной работы вашего сервиса приложения и службы поддержки. 

Вы обещали связаться по вопросу возврата и утверждали также , что ждете ответ от авиа компании. А сейчас просто говорите, что невозможно и всё. 

Пришлите мне пожалуйста скриншот, что ответила АВИАКОМПАНИЯ! 

Onetwotrip

Кристина, здравствуйте!

Ранее взаимодействовали с вами на других площадках. Ответим и здесь.

Мы не храним у себя средства за билеты путешественников. Сразу после оплаты заказа они передаются поставщику, что подтверждается наличием у вас самих билетов.

Решение о возможности возврата принимает поставщик, согласно правилам, которые им установлены. По правилам поставщика билеты по заказам X15665019173 и X15572567903 не подлежат возврату, о чем специалисты поддержки уведомили вас ранее. Несмотря на это, коллеги сделали все от них зависящее и попросили поставщика в качестве исключения рассмотреть возможность возврата хотя бы части стоимости билетов, несмотря на условия тарифа. Увы, решение перевозчик принял отрицательное. Нам очень жаль, но данное решение никак не зависит от нашего сервиса и повлиять на него мы, как агент, не в силах.

Информация по заказам была предоставлена специалистами поддержки на ваш электронный адрес около часа назад. Видим, что вы коммуницируете со службой поддержки в данный момент, значит письма от нашего сервиса были доставлены.

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Дешёвые авиабилеты OneTwoTrip отзывы

Cервис №1 в России по объемам продаж авиабилетов и самый технологичный и инновационный продукт среди подобных сайтов-поисковиков - это OneTwoTrip путешествия, как заявляют о своём проекте его создатели.

Особо требовательные пользователи могут узнать дополнительную информацию о рейсе: самолет, его возраст, расстояние между сидениями в самолете, рейтинг авиакомпании, процент задержек, опозданий, отмен рейсов и многое другое.

Телефон OneTwoTrip.com+7 (495) 981-68-81, +7 (495) 646 83 62
Электронная почтаsupport@onetwotrip.com
Телефон на Украине+380 44 364 06 20
КомпанияООО «Вайт Тревел»
Официальный сайт www.onetwotrip.com
Социальные сети

OneTwoTrip.com один из лучших сайтов в категории Авиабилеты на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 19.08.2025