Cервис №1 в России по объемам продаж авиабилетов и самый технологичный и инновационный продукт среди подобных сайтов-поисковиков - это OneTwoTrip путешествия, как заявляют о своём проекте его создатели.
Особо требовательные пользователи могут узнать дополнительную информацию о рейсе: самолет, его возраст, расстояние между сидениями в самолете, рейтинг авиакомпании, процент задержек, опозданий, отмен рейсов и многое другое.
Последнее обновление: 31.10.2024
Здравствуйте, Данил!
Обидно, что авиакомпания перенесла ваш рейс:(
Актуальные способы связи с нашей службой поддержки – чат мобильного приложения OneTwoTrip и электронная почтаsupport@onetwotrip.com. Коллеги отвечают на все вопросы письменно.
Сейчас высокий сезон, обращений поступает много, ожидание ответа действительно возможно, к сожалению. Тем не менее, коллеги продолжают работать 24/7 и помогают всем, кто обратился. Ни один вопрос не останется без внимания специалиста, но для обработки всех запросов требуется время. Видим, что с вами коллеги также связались по электронной почте, а ваш вопрос был решен.
Отвратительно!!!
Многократно пытался дозвониться по телефону - бесполезно.
Писал в службу поддержки 24/7 тоже уже несколько дней нет ответа...
Заказывал 8 авиабилетов и первый оплатил им. Очень сильно пожалел. 7билетов на почте, от них нет...
Заказ X15671317541
Билета до сих пор нет...
Игорь, здравствуйте!
После оплаты заказа билеты автоматически высылаются на email, указанный при его оформлении. Проверьте, пожалуйста, папку "Спам". Бывает, что наши письма попадают туда.
Так же вы можете скачать билеты в разделе "Мой заказ" на нашем сайте и в мобильном приложении (проверьте, что вы авторизуетесь в том же профиле, в котором был оформлен заказ).
Видим, что специалисты поддержки связались с вами в чате мобильного приложения через несколько минут после того, как получили обращение от вас, однако не получили вашего ответа, к сожалению. Если вам по-прежнему нужна помощь по заказу X15671317541, пожалуйста, ответьте нашим коллегам в чате мобильного приложения. Обязательно проконсультируют и подскажут, где вы можете скачать билеты по заказу!