Небо Тревел - это онлайн агрегатор по поиску и продаже чартерных и регулярных авиабилетов. Nebo.Travel создан в 2016 г.
Туроператор ООО «Спасибо Трэвел» запустил авиабилетный сайт Nebo.Travel и продаёт в основном чартерные авиабилеты. Популярными направлениями НЕБО Тревел являются: Болгария и курорты Бургас и Варна, Кипр и аэропорты Ларнаки и Пафоса, Индия преимущественно ГОА, ОАЭ билеты в Дубай и Абу-Даби, Испания - это конечно Барселона, а в Италии это Римини и Рим, а в Греции острова Корфу и материковые Салоники.
Последнее обновление: 24.04.2025
В середине июня случайно увидела рекламу про авиабилеты до Симферополя.Цена была сказочная с багажом.Сразу оплатила.Только потом узнала,что это чартерный рейс.Прочитала отзывы,увы не слишком положительные.Переживала все это время.Но эл.билеты пришли вовремя,вылет не задержался,прекрасный полет с РОССИЕЙ и туроператором БИБЛИО ГЛОБУС. СПАСИБО!!! Теперь буду ловить обратный билет.
Купила 2 билета Екатеринбург-Симферополь по очень дешевой цене. На сайте стоял статус оплатить. Как будто заказ не оплачен. На почту билеты не пришли, как обещано. После того, как я написала на почту угрозы, деньги сразу вернули.
Ирина, билетов по "очень низкой цене", как вы заметили иногда бывает ограниченное количество. В связи с этим они могут закончится быстрее, чем вы оформите бронирование. Нам жаль, что Вы не успели купить билеты по привлекательной цене. Возможно вы сможете подобрать билет по низкой цене на соседнюю дату.
Возврат по неоформленным билетам производится день в день, даже без угроз :) Желаем хорошего полета. nebo.travel
Доброе утро! Почему отменили бронь, и когда вернёте деньги? SUBTSELNAYA MARIYA, НОМЕР БРОНИ Tur 2502988 от 28.03 2025 г
Ирина, здравствуйте! Вчера купила билет Симферополь Владивосток. Но тоже терзают смутные сомнения. А куда обращаться, писать , звонить этой компании в случае необходимости?
Людмила,
В случае возникновения вопросов можете обращаться к нам по телефону или электронной почте указанным на нашем сайте https:/nebo.travel
Также предлагаем вам оформить дополнительную подписку на СМС оповещения по вашему рейсу в вашем личном кабинете!
"24" марта 2020 года купила билеты ЕКБ-симферополь. Рейс отменили. Писала 2 раза им на почту, один ответили, что через 30 дней все перечислим, на второе письмо - игнор.
Обращаюсь в суд
Екатерина, добрый день!
Пожалуйста укажите номер вашей заявки, для того, чтобы мы могли Вам предметно ответить. Ситуация по отменённым рейсам разная, в зависимости от Туроператора консолидирующего рейс. По некоторым из операторов с 15.06.20 уже производятся возвраты! Также заявку на вынужденный возврат необходимо отправить нам на электронный ящик vozvrat@spasibo.travel
Катя, добрый вечер! Можете обратиться к нам по почте vozvrat@spasibo.travel Это будет быстрее и удобнее, чем идти в суд :) Не забудьте указать номер бронирования, чтобы мы могли идентифицировать Вас в большом количестве заявок. Некоторые операторы начали процедуру возврата, возможно ваша заявка в числе тех, по которым уже начата процедура возврата. Можете продублировать свой вопрос и здесь! Спасибо за понимание!
Мне вернули только часть денежных средств, а не все. Что, остальные не вернутся???
Пишу для тех, кто ещё не улетел. Купила билеты через aviasailes на сайте nebo.travel Сочи - Екатеринбург за неделю, но цена была такая дешёвая (1460 рублей, включая багаж 20 кг), что начали свербить сомнения. Залезла почитать отзывы и всю неделю лихорадило, что рейс отменят и деньги не вернут. Но всё обошлось, улетели по расписанию, багаж приняли, в т.ч и на каждого из малолетних детей. Может повезло, но переживала сильно, начитавшись отзывов.
Несколько отрицательных отзывов не должны портить настроение перед отдыхом. Для большего спокойствия мы рекомендуем нашим пассажирам оформлять такие дополнительные услуги, как СМС оповещения по вашему рейсу и страхование перелёта от Альфа страхование. Хорошего отдыха. Спасибо, что выбрали nebo.travel
23.06.20 купил у них авиабилеты на рейс S7. Деньги списали, билетов нет. По телефону сказали, что у дескать у авиакомпании закончились бланки билетов. Что за гон, как бланки могут закончиться, если билеты электронные. Проходимцы конченные. Билеты так и не прислали. Пришлось в своем банке оспорить транзакцию, хорошо что она еще была заморожена. Посде этого прислали на электронку письмо, что заказ аннулирован. Не покупайте у них ничего.
Дмитрий, добрый день! Приносим извинение за сбой, при бронировании билетов на авикомпании S7. Даже при наличии электронных билетов, каждое агентство имеет так называемый сток бланков. Ваше бронирование, к сожалению, попало на конец стока. В течении 2 часов выписка билетов была невозможна. Оплата была возвращена незамедлительно. Ещё раз приносим свои извинения, надеемся вы приобрели билет на выбранный рейс!
НАСТОЯЩИЕ КИДАЛОВО!!! Оплатил билет в Симферополь через несколько дней пришла информация, что рейс отменен и ведутся консультации с Тур-оператором, после звонков и писем ответ один- "не звоните это не ускорит возврат денег" - прошел уже месяц - деньги не вернули.
Купила билетs до Сочи на август. А сейчас почитала отзывы - и не знаю что и делать ? Маршрутную квитанцию выслали на электронку . Боюсь вдруг рейса не будет? А вообще кто нибудь летал этими рейсами или их просто отменяют после продажи билетов ?
Angela, добрый день! Не переживайте. Наша компания выписывает в день по тысяче билетов. Несколько отрицательных отзывов связаны, лишь с ситуацией по массовой отмене чартерных, да и не только рейсов в период пандемии короновируса. А отзывы люди в основном пишут отрицательные, положительные просто лень :) Очень маловероятно, что такая ситуация может повториться в августе. Уверены, что перелет и отдых будут великолепные.
Александр, если до сих пор ситуация не урегулирована, уточните номер заявки и пришлите запрос на вынужденный возврат (с указанием номера заявки) нам на почту vozvrat@spasibo.travel
Покупал билет в конце марта из Сочи в Самару. Билет анулировали, пообещали возврат через 30 дней. В итоге на письма не отвечают, в офис не дозвониться. Прошло уже более двух месяцев. Подозреваю развод. Не советую никому покупать билеты у этой фирмы
Александр, просим Вас обратиться за вынужденным возвратом по электронной почте vozvrat@spasibo.travel. В письме необходимо уехать номер заявки(бронирования). По некоторым перевозчикам возвраты производятся уже с 15.06.20 Надеемся на Ваше понимание. Приносим извинения за причинённые неудобства. Ограничения по коронавирусу внесли серьезные корректировку в работу авиаперевозчиков.
не кто уже даже на письма не отвечает .НЕБО,ТРЕВЛ ау деньги верните:mad:
3.06.2020. заплатил за перелёт с питера на сочи рейс отменили и деньги не вернули пишут читайте договор/
купил 3 билета на чартер Пермь-Сочи на 19.06, прислали сегодня письмо что рейс отменен
Сергей, укажите номер заявки, если ещё не получили возврат и отправьте письмо на e-mail vozvrat@spasibo.travel. К сожалению, Вы правы все чартерные рейсы до 23.06.20 на Сочи были отменены, билеты аннулированы авиаперевозчиком. Если у вас были билеты Туроператора Библио Глобус, то возвраты по ним уже производятся. Спасибо за понимание!
Сергей,
К нашему сожалению, действительно большинство чартерных рейсов с датой вылета до 23.06.20 были аннулированы из-за ограничения по короновирусу. Скорее всего ваш билет был на рейсе туроператора Библио Глобус. Если так, то возвраты по данным рейсам уже производятся. Пришли заявку на почту vozvrat@spasibo.travel с указанием номера вашей заявки и мы постараемся ускорить процедуру возврата