• Электроника и техника по акциям на Mvideo.ru

М.видео отзывы

1,9 из 5
  • Mvideo.ru в ТОП-10 интернет магазинов РФ
  • Экспресс доставка заказов за 2 часа
  • Кэшбэк 3% с каждой покупки онлайн
  • Низкие цены и огромный выбор товаров
Показать скидки в М.Видео
Вы пользовались сервисом М.видео?
1,9
Рейтинг М.видео основан
на 35 отзывах

Все отзывы про М.видео 👇

Lana
Срыв сроков доставки М.видео

Жаль конечно, но пришлось всё-таки оставить отрицательный отзыв. Не раз покупали товары в М.Видео, теперь точно уже не будем. Заказали плиту через интернет - магазин на определенный день, получили SMS - подтверждение о доставке от М.Видео. У нас уже была договоренность с определенной организацией по поводу выполнения определенных работ, в том числе по подключению плиты на конкретное число. Однако радость от приобретения была недолгой, начались проблемы, в одностороннем порядке в М.видео вдруг решили, правда непонятно почему , что нам , наверное, не к спеху, заплатили ведь уже, пусть подождут и перенесли дату доставки . Плевать конечно, что у нас договоренность и свои планы, да ещё и так лихо в личном кабинете цифирки изменились уже на другое число. А у нас срыв работ. Многочисленные обращения от нас не привели ни к какому результату, несмотря на зафиксированные смс от МВидео, из нас начали делать идиотов)))), в наших обращениях мол некорректно задан вопрос, насчёт даты доставки в положенный срок, сказали , что М .видео удобно в другой день, значит усё извольте принять , как должное. Можете жаловаться сколько угодно, будут стоять на своём))))) а обращения у них, сказали операторы, рассматриваются в определенный срок от 3 до 7 дней. Молодцы, ребята! Всё у вас продумано)))) Тягомотиной нужно дать возможность потребителям насладитЬся , нервы так помотать хорошенько!!!чтобы доставили то, за что уплачено)))), нужно ещё побороться). Сервис на "высоте", да и добиться координат начальства - это целый квест, скрывают, мол это ведь ну очень страшная тайна, даже под пыткой операторы не выдадут своих начальников. Хорошо ,господа, готовите сотрудников))) так что, не дай Бог ещё раз связаться с этой конторой. Разочаровали полностью! Почитали информацию ещё и на правоведе с аналогичными случаями. Да уж.

Ирина
МВидео продали брак, деньги не вернули

Купила в конце декабря телевизор. Дома, включив его, обнаружила дефекты изображения. На следующий же день отнесла обратно в магазин. Проверив вместе с сотрудниками магазина, действительно обнаружив дефекты, отправили на диагностику. Через месяц пришёл ответ: "Дефектов не обнаружено, заберите ТВ в магазине". Объяснив, что мне не нужен изначально некачественный ТВ, отправили на повторную диагностику. Спустя более 50 дней пришёл тот же самый ответ, что и в первый раз.

Денег на независимую экспертизу у меня нет, поэтому спустя 3 месяца после покупки видимо придётся забрать этот злополучный ТВ домой.

Очень жаль, что достаточно крупный магазин так "нечистоплотен" в отношении своих клиентов.

Олег
Не серьезный магазин

Заказал часы Samsung Galaxy Watch6 . Пришел товар разного цвета, часы черные, ремешок цвет графит, выглядит не очень. Отзывы М Видео удаляет, и тут-же появляются отзывы без комментариев но с высокой оценкой. Накручивают рейтинг товара. Каждый день пишу отзыв и прикладываю фотографии, М Видео каждый день удаляет без всяких причин. Непонятно почему, рекламы, ругательств и т.д. нету,  не чего обидного не пишу. Кроме отрицательной оценки ну так это правда.

Фото Не серьезный магазин
Сергей
Хуже магазина нет

Отвратительный магазин. Доставку переносят по несколько раз. Не советую с ним связываться. Потрачены деньги испорчено настроение.

Vkklaus

заказал 19.12.2023 года. Написали, что будет в магазине 20.12.2023. 20.12.2023 написали, что не успевают, хотя заказ по времени готов был к отгрузке ~ 10.00 19.12.2023, в в магазине я мог бы его забрать после 19.00 20.12.2023. Итого получается почти полтора суток. ПРИМЕРНО 35 часов на доставку по москве. в 19.00 20.12.2023 ~ 19.00 отписали, что НЕ УСПЕВАЮТ (35 часов). Перенесли на 21.12.2023 после 19.00. Ладно согласился. Доставка уже ~ 60 часов по москве. Но 21.12.2023 даже не отписались, что заказа опять нет в магазине выдачи. Да пошли вы с такой доставкой (дальше придумайте сами). Можно подумать на вас свет сошелся. ОТМЕНЯЮ ЗАКАЗ. ЗАКАЗАЛ ЧЕРЕЗ ЯНДЕКС-МАРКЕТ....

Людмила
Позор М.Видео

Купила стиральную машину в М.Видео. Доставку товара до сих пор жду, курьер возомнил себя хозяином, отменяя заказ не учивая запрос клиента.Гнилая работа по доставке товара в М.Видео! Сотрудники работают безобразно, на звонки и на сообщения не отвечают, как будто это их не касается. Господа, вы делаете позорищем вашу фирму М. Видео!!!

Александр
вот такой хреновый сервис заказа

заказал новый смартфон с перемещением со склада. перед покупкой отказали в просмотре - сперва надо оплатить. После оплаты выяснился что товар во вскрытой упаковке с витрины, сильно обляпаный и неизвестно на сколько посаженным аккумулятором. Жена отказалась брать товар. Долго пришлось возвращать деньги. мвидео стал неприличным магазином. смс он не предупреждал о таком качестве товара

Марина
Забрали деньги, а товар не выдают даже по чеку оплаты!

10.11.23 оплатила в МВидео заказ 1587888024, т.к. тинькофф обещал отличный бонус 8% (и слово сдержал).

Но в интернет-магазине произошел сбой и заказ отменен со статусом неоплачен. Связалась с поддержкой МВидео и отправила чек, что оплата была проведена. Но товар мне выдать отказываются, сказали ждать сутки решения. Вот и получается,что 14323 рубля списали, а товар не выдали. Я бы и подождала, но товар нужен сегодня, а оплатить еще раз денег нет😭

В МВидео за пару минут могли бы проверить оплату и поменять статус заказа, но они переводят от оператора к оператору, которые вообще не понимают, что происходит и отвечают невпопад. А исправлять свои ошибки не спешат.

Вот и осталась я без денег и без товара😩

Валерий
Почему я зарëкся покупать в М.Видео.

Купил в "М.Видео" смартфон. В течении недели выявился дефект - не гаснет индикация подключения зарядного устройства. Приходил два раза, каждый раз предлагали попользоваться и понаблюдать ещё. По ощущениям, хотели чтобы прошло две недели с момента покупки и тогда уже условия по замене или возврату денег были бы в их пользу. В третий раз пришёл как раз на 14-й день, так как ни чего не поменялось, то согласились взять на "экспертизу". Через пару недель пришло смс, что можно приехать забрать. При осмотре выяснилось, что проблема осталась. При этом в сопроводительных документах было написано, что в сервисе заменили основную плату. Написал заявление, что прошу либо вернуть деньги, либо поменять на другой смартфон. Дней через пять звонит девушка и интересуется отправлять смартфон на обследование или нет, так как возврат денег может быть только после их заключения. А я то наивный думал, что его уже вовсю исследуют, препарируют и чинят. Спрашиваю еë, а просто могу купить другой на эту же сумму или доплатив, без возврата денег. Можете, говорит купить, но на предыдущей покупке инвалидского смарфона это не отразится, он так и будет оплаченным пока в их сервисе не решат, что он действительно с дефектом. То есть будет у меня два смартфона, вновь купленный и дефективный. Отправляйте говорю. Прошла ещё неделя. Звонит девушка, мол приходите, признали дефект неизлечимым, можете либо деньги забрать либо поменять на другой. Откладывать не стал, сегодня же и приехал. Сказал, что хочу забрать деньгами. Тут надо отдать должное долго не тянулось. Дала подписать бланки, но в них сумма меньше чем в чеке на 2000. Поинтересовался почему? Ну мол сам смартфон 16000, а то что я у них защитную плёнку за 2000 при покупке на него наклеил не засчитывается. К плёнке ведь у меня претензий нет. Если бы обменял у них на другой, то приклеили бы бесплатно. Плюнул, подписал. Теперь жду в течении 5-ти дней возврата средств на карту. Отношение к клиенту "обходительнейшее". Недоумеваю почему сразу просто не поменять аппарат без этих многократных хождений. Зарëкся делать у них покупки.

Радио России
Отзывы юнона г.санкт-петербург ул.маршала казакова35А

прохоров сергей михайлович каждый выхадные таскает инструменты на рынок юнона ул.маршала казакова 35А рынок юнона с стройки и стдаёт электро и бензо инструмент на прадажу ,александр сергеевич прохоров целый гараж эл инструмента прокал каторый отец его прохоров сергей михайлович натаскал с стройки в гараж сыну инструмент а.с.прохоров пракал дом 20лямов .рублей в спб,машину новую leksux rx350 ,мотоцикл harledevitcon его бабаба обабрала до трусов и подставила своего мужика с бледями что бы оставить в одних трусах голым а.с.прохорова ,а.с.прохоров как почуял что жареным пахнет закрыл своё ип.периписал бизнес на мать ип прохорову надежду гавриловну.рынок юнона пв218 арендатель прохорова надежда гавриловна,50летнего мужика оставили без нечего все улетело в трубу 50летний сын живет с родителями не имея своего дома и своей машины ,мотоцикла .народ умнее стал на рынке юнона мало кто пакупает электронику,электронику всю пакупают интернет магазине валберис или алиэкспрэсс и других интернет магазинах там выбор электроники больше и других товаров и прадают без накрутки !

Добавить отзыв

10000
Нажмите или перетяните сюда картинку (максимально 3)
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Магазин электроники Mvideo.ru отзывы

«М.Видео» – крупнейшая розничная сеть по объёмам продаж электроники и бытовой техники в России, которая успешно работает уже 27 лет – с 1993 года. На сегодняшний день открыто более 500 магазинов в 185 городах России. Компания "М. видео" начиналась с магазина на Маросейке с названием "Мир видео", он был очень маленьким и цветовое решение вывески было совсем другим, чем сейчас.



В ассортименте магазина М.Видео – цифровая и бытовая техника мировых производителей, всего более 20 000 наименований.

Телефон М.Видео8-800-600-777-5 звонок бесплатный
Телефон М.Видео в Москве8 (495) 777-777-5
Официальный сайт www.mvideo.ru
Социальные сети

М.видео один из лучших сайтов в категории Магазины-онлайн на Имиго точка ру.

Последнее обновление: 21.05.2024