М.видео отзывы

При покупке товара включают в стоимость якобы бесплатную установку бытовой техники, которая не нужна, а отказаться от неё не дают. В итоге в день установки пришёл "недомастер", который впервые видимо видел в жизни эту технику. Чуть не сломал технику, установил и подключил всё не правильно. Взял дополнительно деньги за услуги установки, хотя Мвидео озвучивает это бесплатно и входит уже в стоимость техники. Полнейший обман. На горячей линии сказали, что нам нужно всётаки оплатить его услуги. В итоге, пригласили его всё исправить на следующий день, предварительно найдя в интернете инструкцию по установке и выслали ему для ознакомления. На второй день, он опять не знал как и что делать. У нас на квартире в этот день работал строитель, он всё и установил и подключил, а этот "недомастер" стоял рядом и учился у него как это делается. А все лавры потом присвоил себе, и отчитался руководителю, что сам всё сделал. Попросили вернуть деньги, которые были оплачены за установку и подключение "недомастером", магазин и ИП Смирнов Руслан Владимирович "Служба бытового сервиса" (у Мвидео договор с этим ИП на ремонт, установку и т. д. - это их "недомастер Агеенков Евгений") отказали. Много лет совершала покупки в этом магазине, эта была последней покупкой. После такого обслуживания, желания туда ещё обращаться просто нет. Обман людей. Некачественное предоставление услуг. Будьте осторожны!

Самый ужасный магазин, отношение к покупателям, товар бракованный. Деньги возвращать не хотят!!!

Больше не буду покупать в этом магазине!! Отвратительное отношение к покупателям. Товар бракованный, хамят и не хотят возвращать деньги.

Заказ 1591788941 Приобрел ключ для активации windows home 11. Деньги списали. Пришел цифровой код. Активировал его на mvideo.ru\code получил код активации вот только он не действительный. Активировал его уже кто то... Поддержка тянет время. Деньги списали а где товар???

Пригласили в МВидео Архангельск на Троицкий 52 на собеседование на работу на продавца консультанта в пятницу 31 мая, приехал не много по раньше чтобы не опоздать, подошëл к сотруднику и говорю что меня пригласили на собеседование, сотрудник связался с кем то и предложил присесть подождать, чтобы не сидеть пошел по залу смотреть товар, через некоторое время ко мне подходит тот же сотрудник и говорит молл директор занят не могли бы вы прийти через ПОЛТОРА часа. У меня через потолора часа уже было в другом месте собеседование я разаернулся и ушел. Вот так компания относится к кандидатам у них так "проводят собеседования".

Жаль конечно, но пришлось всё-таки оставить отрицательный отзыв. Не раз покупали товары в М.Видео, теперь точно уже не будем. Заказали плиту через интернет - магазин на определенный день, получили SMS - подтверждение о доставке от М.Видео. У нас уже была договоренность с определенной организацией по поводу выполнения определенных работ, в том числе по подключению плиты на конкретное число. Однако радость от приобретения была недолгой, начались проблемы, в одностороннем порядке в М.видео вдруг решили, правда непонятно почему , что нам , наверное, не к спеху, заплатили ведь уже, пусть подождут и перенесли дату доставки . Плевать конечно, что у нас договоренность и свои планы, да ещё и так лихо в личном кабинете цифирки изменились уже на другое число. А у нас срыв работ. Многочисленные обращения от нас не привели ни к какому результату, несмотря на зафиксированные смс от МВидео, из нас начали делать идиотов)))), в наших обращениях мол некорректно задан вопрос, насчёт даты доставки в положенный срок, сказали , что М .видео удобно в другой день, значит усё извольте принять , как должное. Можете жаловаться сколько угодно, будут стоять на своём))))) а обращения у них, сказали операторы, рассматриваются в определенный срок от 3 до 7 дней. Молодцы, ребята! Всё у вас продумано)))) Тягомотиной нужно дать возможность потребителям насладитЬся , нервы так помотать хорошенько!!!чтобы доставили то, за что уплачено)))), нужно ещё побороться). Сервис на "высоте", да и добиться координат начальства - это целый квест, скрывают, мол это ведь ну очень страшная тайна, даже под пыткой операторы не выдадут своих начальников. Хорошо ,господа, готовите сотрудников))) так что, не дай Бог ещё раз связаться с этой конторой. Разочаровали полностью! Почитали информацию ещё и на правоведе с аналогичными случаями. Да уж.

Купила в конце декабря телевизор. Дома, включив его, обнаружила дефекты изображения. На следующий же день отнесла обратно в магазин. Проверив вместе с сотрудниками магазина, действительно обнаружив дефекты, отправили на диагностику. Через месяц пришёл ответ: "Дефектов не обнаружено, заберите ТВ в магазине". Объяснив, что мне не нужен изначально некачественный ТВ, отправили на повторную диагностику. Спустя более 50 дней пришёл тот же самый ответ, что и в первый раз.

Денег на независимую экспертизу у меня нет, поэтому спустя 3 месяца после покупки видимо придётся забрать этот злополучный ТВ домой.

Очень жаль, что достаточно крупный магазин так "нечистоплотен" в отношении своих клиентов.

Заказал часы Samsung Galaxy Watch6 . Пришел товар разного цвета, часы черные, ремешок цвет графит, выглядит не очень. Отзывы М Видео удаляет, и тут-же появляются отзывы без комментариев но с высокой оценкой. Накручивают рейтинг товара. Каждый день пишу отзыв и прикладываю фотографии, М Видео каждый день удаляет без всяких причин. Непонятно почему, рекламы, ругательств и т.д. нету,  не чего обидного не пишу. Кроме отрицательной оценки ну так это правда.

Отвратительный магазин. Доставку переносят по несколько раз. Не советую с ним связываться. Потрачены деньги испорчено настроение.

заказал 19.12.2023 года. Написали, что будет в магазине 20.12.2023. 20.12.2023 написали, что не успевают, хотя заказ по времени готов был к отгрузке ~ 10.00 19.12.2023, в в магазине я мог бы его забрать после 19.00 20.12.2023. Итого получается почти полтора суток. ПРИМЕРНО 35 часов на доставку по москве. в 19.00 20.12.2023 ~ 19.00 отписали, что НЕ УСПЕВАЮТ (35 часов). Перенесли на 21.12.2023 после 19.00. Ладно согласился. Доставка уже ~ 60 часов по москве. Но 21.12.2023 даже не отписались, что заказа опять нет в магазине выдачи. Да пошли вы с такой доставкой (дальше придумайте сами). Можно подумать на вас свет сошелся. ОТМЕНЯЮ ЗАКАЗ. ЗАКАЗАЛ ЧЕРЕЗ ЯНДЕКС-МАРКЕТ....