я пользуюсь трипстером довольно регулярно, в разных странах. мне нравится безопасность, которую трипстер обеспечивает и для пользователя, и для гида, прозрачная система оценок и отзывов, хорошие фильтры при поиске впечатлений, гибкость при бронироваии и отмене и большой выбор.... Читать полностью
Уважаемый клиент!Нам очень жаль узнать о случившемся; мы понимаем, насколько стрессовой могла быть эта ситуация. Безусловно, мы стремимся к тому, чтобы у наших клиентов оставались только положительные впечатления от поездок.Мы хотели бы детально разобраться в вашей ситуации, поскольку правила регистрации и требования к времени пересадки устанавливаются каждой авиакомпанией индивидуально и могут зависеть от маршрута и типа бронирования. Чтобы мы могли провести тщательную проверку и предоставить вам исчерпывающий ответ, пожалуйста, отправьте номер вашего заказа и детали поездки на адресsupport@wowtickets.com.Наша команда изучит ваш случай и окажет необходимую помощь.С уважением,Команда Wowtickets... Читать полностью
Нам продали билеты, которыми невозможно воспользоваться, а затем отказались вернуть деньги.Мы купили билеты на рейсы двух разных авиакомпаний. Оказалось, что воспользоваться услугами второй авиакомпании невозможно: мы застряли в аэропорту, так как регистрация на второй рейс заканчивалась задолго до прибытия самолета первой авиакомпании в пункт пересадки.Регистрация (в том числе онлайн) на рейс второй авиакомпании открывается лишь за час до окончания срока регистрации, поэтому пройти её, находясь в воздухе, нельзя.Мало того что wowtickets продали нам билеты, условия которых оказались совершенно неприемлемыми, так они еще и наотрез отказались возвращать средства, ссылаясь на свои правила.Больше никогда не буду ничего покупать у wowtickets.Будьте осторожны при покупке билетов у wowtickets. Они используют обманные методы, заставляя платить за услуги крайне низкого качества, которые к тому же были представлены в искаженном виде.... Читать полностью
Уважаемый клиент!Нам очень жаль, что эта ситуация доставила вам неудобства и разочарование. Ваше бронирование требовало дополнительной проверки в рамках наших стандартных процедур безопасности. Хотя вы предоставили запрошенные документы, к моменту завершения проверки бронирование было автоматически аннулировано из-за истечения отведенного времени, и, к сожалению, оформить билет по прежнему или аналогичному тарифу уже не представлялось возможным.Уверяем вас, что платеж был отменен, а средства возвращены в сроки, установленные банком. Кроме того, предоставленные для проверки документы обрабатываются с соблюдением мер безопасности; они не хранятся и не используются в каких-либо несанкционированных целях. Защита персональных и платежных данных наших клиентов чрезвычайно важна для нас.Мы искренне извиняемся за доставленные неудобства и благодарим вас за понимание.С уважением,Команда Wowtickets... Читать полностью
Эти товарищи попросили меня прислать длинный список документов. Я всё отправила, но, несмотря на это, билет так и не пришел, и в итоге они его аннулировали. Теперь они мне не отвечают, а я остался без денег (я студентка, потратила на эти билеты значительную часть своих сбережений, а возврат средств до сих пор не оформили...).Меня пугает мысль, что это может быть мошенничество, ведь мне пришлось отправлять им фотографию своей банковской карты.... Читать полностью
Здравствуйте! Да было сначала страшновато, так как долго ждал билет. Но в итоге все хорошо билет предоставили! Спасибо.... Читать полностью