Mego.travel отзывы

Осторожно мошенники!

Купил билет (4 перелета), ввиду не получения визы, пришлось менять дату перелета.

Тут уточню, связь с мего тревел, только через почту. На телефоне стоит бот, который всегда отвечает что все операторы заняты. Переписка шла долго, отвечают где то через час. Один оператор просто забил на меня и не стал отвечать. Пришлось заново писать через новую заявку, все заново объяснять. За час до конца рабочего дня, успели поменять билет на следующую дату.

Вылетел из Москвы в Стамбул, все ок, но в Стамбуле меня не посадили на самолет до Бухареста! Причина: нет в базе моего билета! Сказать что я был в шоке, ничего не сказать! Написал в мего тревел. Ответ получил через несколько часов, когда я уже садился в самолет, на который самостоятельно купил билет.

Ответ:

Приносим извинения за доставленные неудобства. По нашей информации, обмен билета был произведён, но сам авиабилет открепился от Вашего бронирования. В связи с этим авиаперевозчик мог не увидеть Ваш билет.

Если на данный момент Вы находитесь в аэропорту, Вы можете подойти на стойку регистрации и напрямую произвести обмен билета - 2819352838535. (это ускорит процесс решения Вашего вопроса).

Т.к. я купил билет самостоятельно, соответственно улетел на своем рейсе.

Далее, весь мой отпуск они решали вопрос с обратными билетами, т.к. если один рейс пропускаешь, весь билет аннулируются. Ответили в последний день, когда я уже ехал в аэропорт, что все ок. Но соответственно весь отпуск у меня на нервах.

Обратно долетел без приключений.

Теперь прошу мего тревел вернуть мне деньги за не состоявшийся сегмент перелета. На что они сваливают всю вину на Румынскую авиакомпанию. Типа с них спрашивай. Предложили мне вернуть 2400 за сборы. А стоимость данного сегмента примерно тысяч 16000 руб. Естественно я отказался.

На мои предупреждения что я обращусь в суд, мне с наглостью отвечают, что зарегистрированы они в ОАЭ, типа с намеком что ничего не добьюсь.

Ну посмотрим, сейчас готовлю досудебную претензию, далее буду обращаться в суд.

Категорически не советую покупать билеты через данного посредника! Поберегите свои нервы и время!