Маркетплейс Мегамаркет — онлайн-площадка, входящая в экосистему Сбера, где вы найдете более 2 500 000 товаров от более чем 8000 магазинов. В прошлом этот интернет-магазин назывался goods.ru от мВидео.
На сайте Megamarket.ru представлены ведущие интернет-магазины России, каждый из которых прошел проверку качества. На текущий момент Мегамаркет доставляет товары в 450 городов России.
Последнее обновление: 26.10.2024
Согласна на все 200% с отрицательными отзывами по поводу работы СберМегаМаркета и СберЛогистики. Активно пользуюсь интернетмагазинами, доставкой СДЭК, никаких нареканий. Но Сбер- это худшее из худших. 22.12.22г. сделала и оплатила заказ деньгами и бонусами, получилось просто замечательная цена товара(была хорошая скидка продавца), но на этом все положительные эмоции закончились.
Заказ должен был ожидать в пастомате 10.01.23г., но его там не оказалось. В службе поддержки пояснили, что пастомат загружен и предложили поменять форму доставки на офис. Я согласилась и стала дожидаться СМС.
Но ждала я долго и зря. 19.01 я вновь обратилась в службу поддержки, ничего вразумительного мне не сказали, я попросила и записала номер обращения, решив как-то отслеживать ситуацию. 23.01 мне позвонили из Сбербанка и попросили адрес другого офиса, так как в этот по техническим причинам доставить заказ невозможно ( очень странно, оба офиса находятся в одном городе, в одном районе). Через день я получила многообещающую СМС ожидать сообщение о получении долгожданной посылки. А 26.01.2023 г. извинились и сообщили, что возвращают деньги и бонуса за товар, который я ждала больше месяца. Цена товара за это время увеличилась на 20%.
Мне очень интересно, кто-нибудь несёт ответственность за такой бардак, который творится в этой компании? Кто вернёт нам потраченное время, нервы и деньги? Или все так и останется безнаказанным?!