Мегамаркет отзывы

Заказ от 6 сентября. Сегодня 22, а товар не получен. Уже трижды переносится доставка на неизвестный срок. Был подарок на юбилей. Никогда больше не буду здесь что- либо заказывать и другим не советую.

Добрый день, я заказал продукты через сервис Мегамаркет из магазина Кировский на Родонитовой. Сумма заказа 2029 руб. - списали 2181 руб. В заказе товар: Икра лососевая красная отборная - 2 шт., по факту привезли Икра имитированная красная отборная. Это совсем другой товар! Я заказал: Горбуша свежемороженая потрошеная без головы 1 сорт, а привезли Горбуша свежемороженая НЕпотрошеная с головой! К сожалению узнал уже после разморозки! Рыба старая, с запахом и по консистенции как пластилин! Написал об этом отзывы - их сразу заблокировали (все 5 штук)! Деньги не вернули, ТП молчит уже 4 дня! На 5-й день позвонил в ТП сам (а это тот ещё квест!) Мне ответили, что на жалобы и обращения срок ответа может быть до 30 дней! На это время надо хранить проблемные продукты, иначе жалобу оставят без ответа!!! Прошло 11 дней - до сих пор никакого ответа так и нет! и деньги так не вернули! Категорически не советую работать с этим сервисом!

Никогда не заказывайте на Мега-Маркете. Обман да и только. Не получила кастрюлю из заказа, который делала 2 сентября 2023 г . Сказали попробуют ещё поискать и если что довезут завтра.В итоге ни товара, ни денег. В поддержке на обращение пишут, опишите конкретно. Сколько можно описывать.

Заказ от 26.08 до сих пор не можем получить

Заказ 9671852446383 от 1.09.23 получен 20.09.23 .

После 2-х недель безрезультатного общения с поддержкой Мегамаркета, к вопросу подключился оператор Александр - просто огромная БЛАГОДАРНОСТЬ этому человеку. Все разрулил, и лёд тронулся - товар нашли, товар наконец отгрузили. 5 звезд- от меня персонально оператору.

Сделали заказ 8 сентября, заказ не пришел,сегодня 20 сентября,в чате на вопросы не отвечают,дозвониться невозможно ,отвечает робот,оператора не дождешься, деньги не возвращают, не советую связываться с мегамаркетом.

1. Проблемы с доставкой. 2. Проблемы с возвратом денег за отказ от товара. 3. Не всегда достоверная информация о товаре. 4. Не возможна связь с поддержкой сайта если товар не приобретен. 5. Связь по указанным на сайте номерам - долгая очередь ответа оператора. 6. Не оставить отзыв о товаре, о продавце если товар не приобретён. 7. В чате с оператором ответ можно ждать часами. Вывод - обратная связь на 3 балла из 10.

На ren.tv Мегамаркет, рекламу придумал слышали? Три раза одно и тоже болтает, противный, режащий слух мужской голос. Видимо совсем дела у этих посредников плохи, раз гипнозом по телевизору народ разводят. Цены дороже , чем на других торговых площадках . Нет и еще раз нет этому приложению. Благодаря омерзительной рекламе , с противным голосом , появился этот отзыв.

Ужасное отношение к клиентам. Заказала 04.09.2023г. ирригатор. Плановая дата прибытия заказа была 09.09.,потом меняли сроки, сначала орриентировали на 12.09.,потом на 13.09.потом на 14. 09. В контактом центре изначально говорили, что задержка может быть быть до 10 дней,но когда прошло 10 дней, то просто извиняются и никакие конкретные сроки не озвучивают. Спрашиваю когда доставят товар, а мне на это ждите, а сколько ждать спрашиваю месяц, полгода, год?!На этот вопрос ответа нет😭 странное конечно отношение к клиентам. Написала две претензии, получила отписки: "Мы провели необходимую работу и считаем, что обращение можно закрыть". Претензионный отдел, вы серьёзно?! Какая работа была проведена, мне что доставили товар?! Нет, так почему, вы считаете, что проблема решена и обращение можно закрыть?! Видимо на этом маркетплейсе наплевать на клиентов.

Обвиняют во всем курьеров, что не успевают доставлять, а причём здесь клиенты, которые оплатили товар на этот вопрос увы никто не отвечает.

Товар так и не пришёл на момент написания отзыва 19. 09.2023г. Товар отменила надеюсь деньги быстро вернут.

Сбер мегамаркет - худший маркетплейс. В отличие от всех остальных тут не соблюдаются ни сроки доставки, нет нормального возврата товара, часто приходит бракованный товар, так еще и не возвращают деньги! Если не хотите потратить кучу своих нервов и отдать каким-то непонятным продавцам просто так свои деньги, то лучше никогда не заказывайте на этом сервисе. Почитайте правдивые отзывы в сети.

Оценка сбермегамаркета ниже 0. Просто пробитое дно!