Яндекс.Маркет— это платформа для подбора товаров, сравнения цен и выгодных покупок. Здесь всё устроено так, чтобы вам было удобно покупать онлайн: все продавцы проверены, заказы доставляются быстро и когда вам удобно, а на популярные товары всегда можно найти скидки.
Последнее обновление: 23.11.2025
Здравствуйте, пишу уже от отчаяния. Заказал видеокарту 13.11 приехала она 17.11. Не подошла, 18 числа отнес в пункт выдачи, видеокарту не распаковывал, 7.12 был крайник срок решения ситуации Яндекс маркетом, обещали если продавец не вернет, то 8.12 сами отправят деньги.Продавец принял возврат, но сказал что деньги мне должен вернуть Маркет. Меня нагло обманывают, операторы говорят только заученные фразы, никто не связывается для решение. Это мошенничество, нет товара и денег. Заказ 334284215.
Подумайте миллион раз прежде чем заказывать, в трудной ситуации к вам не пойдут на встречу, лишитесь нервов и денег!
Андрей, здравствуйте!
Простите, что так затянули с решением. Видим, что продавец действительно одобрил возврат, но отправка денег тоже за ним. Вопрос на контроле, а как только магазин проведёт платёж, мы дадим вам знать
Это нормально для Яндекс Маркета, просто мошенники . Они так же и с продавцами поступают. Деньги не выплачивают, заказы отменяют сами, а страдают покупатели и при этом списывают деньги по заказам с продавца , по тем заказам которые сами не смогли доставить !
Андрей, здравствуйте!
Возвращаемся с новостями. Вернули деньги в банк 11 декабря. Обычно сумма зачисляется в течение дня, но точные сроки зависят от вашего банка. В личном кабинете Маркета хранится чек о возврате