Яндекс.Маркет— это платформа для подбора товаров, сравнения цен и выгодных покупок. Здесь всё устроено так, чтобы вам было удобно покупать онлайн: все продавцы проверены, заказы доставляются быстро и когда вам удобно, а на популярные товары всегда можно найти скидки.
Последнее обновление: 26.08.2025
Илья, здравствуйте!
Простите, что подвели. Мы всегда готовы провести работу над ошибками. Пожалуйста, поделитесь номерами заказов, изучим каждую ситуацию детальнее
№ 305299763 - Отменён
№ 292731516 - Отменён
№ 307172007 - Предоставлена не правильная информация в описании товара и в характеристиках - черенка в комплекте нет! (Суть не в черенке, а в ведении в заблуждения)
Газ "KUDO" до сих пор стоит с 520мг., на самом деле на дне балона написано - нетто 220г. , это обман покупателей!
Но когда я отправил скриншот что бы исправили, мне написали все, что угодно и в итоге мойкоментарий заблокировали не сделав выводы и не исправить допущенных ошибку.
Видим, что вы отменили заказы. Простите, что подвели и не смогли доставить заказ в срок. Уже вернули деньги в банк, обычно они приходят в течение одного дня. Точные сроки подскажут в поддержке вашего банка. Чеки можно найти в личном кабинете.
Карточку лопаты для уборки снега уже исправили, теперь там отображается верная информация.
Мы публикуем комментарии, если они соответствуют требованиям, подробнее тут: https://clck.ru/RhSuC.
Вы можете пожаловаться на предложение через сайт Маркета. Для этого перейдите, пожалуйста, на страницу товара, нажмите на надпись «Пожаловаться на описание товара» и выберите подходящий пункт. После этого мы тоже проверяем карточку, если находим ошибку, исправляем её.
А до оформления заказа вы можете задать вопрос продавцу в карточке товара, чтобы уточнить все характеристики
Карточка лопаты не исправленна до сих пор!
Простите, что ввели в заблуждение. Проверим карточку ещё раз, чтобы исправить всё как можно скорее
Здравствуйте, Илья!
Простите, что подвели вас с качеством сервиса.
Ошибку в карточке исправили. Если у вас появятся новые вопросы, пишите нам в личные сообщения во всех соцсетях или в чате приложения