Оператор классный, перешли уже всей семьей. Сначала супруг, потом он меня пригласил и я тоже подключилась. А недавно еще и ребенку симку оформила. Цены на связь меня устраивают, да и сама связь ничуть не хуже, чем у предыдущего провайдера... Читать полностью
Мы летали этой авиакомпанией по маршруту Гавана — Панама-Сити и обратно, и у меня остались только позитивные впечатления.Всё прошло очень четко. Обратный рейс перенесли на пораньше, но нас предупредили об этом глубоким заранее письмом на электронную почту, так что никаких сюрпризов не было. Билеты с выбором мест мы покупали на сайте, правда, на обратном пути электронный агрегатор зачем-то сбросил нашу рассадку и назначил места сам. В итоге мы всё равно летели на тех же креслах, так что это было не критично — главное, что всей семьей сидели вместе.Самолеты новые, очень чистые, но больше всего меня удивили и порадовали туалеты — они были в идеальном состоянии. Самолеты работают как маршрутки: прилетел, быстро разгрузился, снова загрузился и тут же полетел дальше.За два с половиной часа полета нам предложили холодные напитки, чай или кофе, а к ним — снеки: чипсы или печеньки. Понятно, что никаких встроенных экранов с фильмами и музыкой нет, но мы просто слушали свое, да и лететь было довольно быстро. Нам всё понравилось, так что будем летать ими и впредь.... Читать полностью
Последние два года, с 2024 по 2026, я пытаюсь летать авиакомпанией Copa, и это просто какой-то кошмар. Их сервис по авиаперевозкам окончательно испортился.Начать хотя бы с покупки билетов: невозможно просто взять и завершить резервацию на семью. Даже если ты уже полностью всё оплатил, при овербукинге их система может бесконечно висеть и обрабатывать информацию, а бронь так и не подтвердится.Но самое дикое — это то, как они сообщают об отмене. Если ваш полет всё-таки отменили из-за нехватки мест, компания не пришлет вам ни одного письма. Наоборот, вам на почту упадет уведомление, что открылся чек-ин, и вежливое предложение заранее выбрать курицу или рыбу на борту. Вы будете спокойно паковать вещи, думая, что всё в порядке.О том, что вы на самом деле никуда не летите, Copa сообщит только за 4 часа до вылета. И то, если вы сами не выдержите, позвоните в колл-центр и начнете выяснять, где ваши билеты. Оператор скажет «сорри», предложит «попробовать еще раз» или вообще не даст никаких альтернатив.Я настоятельно не советую летать этой авиакомпанией. Такого наплевательского отношения к пассажирам я давно не встречал.... Читать полностью
11 апреля мы прилетели в Панаму из Стамбула. Нас с семьей не пустили на рейс, хотя билеты у нас были на руках — просто сказали, что мест нет. В итоге нам перебронировали вылет только на следующий день. Мы остались ночевать прямо в аэропорту с младенцем на руках. Никаких извинений, никакой еды или воды нам не предложили.На следующий день мы снова пришли на регистрацию. И снова никуда не полетели. Оказалось, что сотрудник авиакомпании, который выписывал нам новые билеты, просто забыл внести в систему нашего ребенка. А когда мы указали на это, нам заявили, что наше транзитное время закончилось, и просто депортировали нас обратно в Стамбул.... Читать полностью
Хочу выразить искреннюю благодарность всей команде Tripster за профессионализм, внимательное отношение и постоянную поддержку!В своей работе гида я регулярно взаимодействую с командой поддержки по самым разным вопросам: от организации и отмены заказов до вопросов, связанных с оплатами и решением нестандартных ситуаций. Каждый раз получаю внимательное отношение, оперативные ответы и реальную помощь.Особенно ценно, что за работой платформы стоят люди, которые готовы выслушать, разобраться в ситуации и найти решение. Это создаёт чувство уверенности и позволяет гиду спокойно сосредоточиться на своей главной задаче — знакомить гостей с городом и делать их путешествие интересным и комфортным.Спасибо каждому сотруднику Tripster за ваш труд, отзывчивость и ответственное отношение к своему делу. Очень приятно быть частью этой платформы и сотрудничать с такой командой!... Читать полностью
менегеры помогают и подсказывают, что под какой траф и источник лучше, мало где могут похвастать таким сервисом)... Читать полностью