Отзывы про сайты и бренды
cr стабильный, лиды аппрувят быстро и без особых придирок... Читать полностью
При переходе для покупки билета из ТБанка в Купибилет, НЕВОЗМОЖНО, оплатить заказ без платных услуг (онлайн регистрации), в результате при покупке через браузер кэшбек не начислен.... Читать полностью
Здравствуйте!Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.Служба заботы столкнулась с высокой нагрузкой из-за большого количества обращений, связанных с закрытием воздушного пространства и изменениями в расписании рейсов, из-за чего время ответа может быть увеличено, однако, специалисты всегда стараются ответить до вылета. Пожалуйста, напишите номер вашего заказа в онлайн-чат на сайте или в приложении, специалисты дополнительно проверят информацию по вашему запросу ?... Читать полностью
Купил через них 2 недешевых билета с пересадкой авиакомпании Emirates.Один рейс из маршрута отменился. Связаться с Купибилет никак невозможно, в часте не отвечают, заявка на возврат билета висела без ответа 11 (!) дней!Притом в самих Emirates отвечали быстро, но говорили, что брали билеты через агрегатора, поэтому не могут нам их поменять, хотя такая возможность есть и если бы брали напрямую - поменяли бы за 5 минут.В итоге после 11 дней тишины от Купибилет и за несколько часов до вылета чудом получилось сделать замену напрямую в авиакомпании за несколько минут, но в экстренном режиме.Купибилет тем временем так и не рассмотрели заявку на обмен.Берите билеты напрямую в авиакомпании! А у купибилет - никогда !... Читать полностью
Здравствуйте!Спасибо, что подробно поделились своей ситуацией.Хотим пояснить, что мы всегда стараемся уведомлять пассажиров о любых изменениях, но такие уведомления возможны только в том случае, если сама авиакомпания уведомила нас об изменениях. Авиакомпания уведомляет не всегда, но именно она обязана уведомлять напрямую своих пассажиров.Что касается работы поддержки, сейчас на сервисе действительно повышенная нагрузка в связи с массовыми изменениями в расписании рейсов, ожидание ответа занимает чуть больше времени, однако, специалисты отвечают и помогают каждому пользователю до вылета.Для дополнительной помощи, обратитесь, пожалуйста, в нашу Службу Заботы на сайте или в приложении.Как это сделать:1. Откройте сайт/приложение и войдите в личный кабинет2. Нажмите кнопку вопроса → "Служба заботы"Специалисты постараются вам помочь ?... Читать полностью
Единственный плюс это стоимость билетов.Если вдруг у вас возникла какая то проблема. Перенос рейса, отмена и тд. Служда поддержки вам не поможет. Просто хочеться предупредить людей кто возможно будет покупать билеты через данный сервис. Служба поддержки обычно отвечает тогда когда уже поздно.Уведомления о изменениях и отменах вы тоже не получите.Моя ситуация Москва - Сием Риеп. Компания перевозчик Емиретс. После того как я все же решился лететь, на всем направлении помогала только компания Эмирейтс. Соотвественно Купи Купон ссылался на то что компания не выполнила обязательства. Но дело в том что я оплачивал билеты не на прямую а через Купи Билет. Соответсвенно компания Емирейтс имеет крайнее место в этой истории, и все же она помогала на всем участке перелета, хотя были проблемы из за того что билет куплен не напрямую у Емирейтс, имейте это тоже ввиду.Так же я не могу по какой тех причине написать отзыв у них на сайте, так как он почему то не показывает мой заказ, хотя он лежит в Архиве.И как вся ситуация началась у меня также пропал заказ из кабинета.Поэтому дорогие друзья имейте ввиду, деньги с вас возьмут быстро, и больше ни какой ответственности компания нести не будет. Вывод напрямую покупать у компании перевозчика!.... Читать полностью
