Купер отзывы

Отвратительный сервис во всем!

Делаю заказы на доставку из приложения Метро более 4 лет. Монополист сборки и доставки там Купер. Сбощики часто плохо говорят по русски, не знают ассортимента, замену отсутствующего товара перестала делать, потому что сборщик не понимает, когда объясняешь на что прошу заменить товар. За очень редким исключением курьеры просто кидают тяжелые пакеты/упаковки с заказом на пороге, хотя видят, что перед ними инвалид в коляске и старая бабушка с палочкой, которая еле ходит. Техподдержка нулевая.

Принимают заказ, списывают деньги и отменяют заказ

Купер отстой,отменили заказ после 3х часов ожидания

Ужас, а не доставка. Курьер наврал, что звонил, ждал пять минут (на телефоне пропущенных нет, консьерж курьера не видел). Просто курьер поставил статус, что заказ доставлен. Потеряли деньги и товар, а Курьер встал на сторону курьера, не предоставив ни одного доказательства.

Люблю Купер за их оперативность! Вчера на новой квартире срочно нужны были гели для душа, шампуни - всё приехало за полчаса. Ну и бонусы СберСпасибо, конечно, радуют

Доставка быстрая, курьеры звонят заранее, если чего-то нет, предлагают варианты замены. СберСпасибо копятся относительно быстро

Круто, что даже плашка Экотоваров есть. Заказал натуральные продукты, всё привезли аккуратно

Имела счастье воспользоваться доставкой Купер. Заказала продукты для обеда, это было в 9 утра. Обещали привезти до 12 дня. Но потом, что-то пошло не так... Каждые полчаса продляли время доставки, и, в итоге, когда мне в ответ на мой вопрос, где мой заказ?, ответили он ещë в магазине(это было в 13.56) и вам его доставят в 14.05, (магазин в минутах 40-50 езды на общественном транспорте) я отменила сей "атткакцион", и поехала в магазин сама. Разочарование. Удалила приложение. К сожалению.

Курьер привез всё, как будто с полки сам выбирал: ни вмятин, ни просрочки. Приложение удобное, акции радуют. Теперь хожу в магазин очень редко)

Приложение нравится, промокоды постоянно выскакивают, не успеваю заказывать) Курьеры молодцы! Приезжают вовремя, продукты свежие. А бонусы СберСпасибо - просто вишенка на торте!